<焦點新聞> 醫療品質再獲肯定! 經國總院通過跨部門ISO 9001認證

即將於7月份接受國際醫院評(JCI)復評的經國總院再傳捷報！本院醫事部通過ISO 9001國際認證，以優異的醫療品質獲得各評審委員的高度肯定，榮獲殊榮。

ISO9001為國際標準的品質管理系統。在評鑑過程中，除提供書面的審查外，並由SGS醫院評鑑專家組成的評審團隊蒞院進行實地訪查，從各單位訪查、書面紀錄資料審查到隨機抽問等一一審查，在張楊全院長及劉慶文副院長的領導下，及檢驗科、藥劑科、影像科學科各單位同仁戮力完成此次評鑑工作。

本院檢驗中心於2003年首次通過ISO 9001:2000驗證；2006年再次取得ISO 9001:2000驗證；並於同年5月通過ISO 15189認證，在今年ISO15189延展評鑑中認可項目更增加至120項。檢驗中心所有設備依照認證規範，已建立一套完整的管理方案，以監控證明儀器、試劑及分析系統隨時保持在適當的校正狀態與功能，讓所有的檢驗結果能追溯到國際標準。此次的評鑑，除檢驗科外，並納入影像醫學科、藥劑科，藉由檢驗科已建立的管控制度拓展至相關部門，透過團隊對品質的認知與推動，促使ISO標準化流程由點形成面，維持醫療品質的恆定性。

檢驗科吳明訓主任表示，本院在九個月前開始著手評鑑準備工作，從評鑑前準備、評鑑內容和過程，為品質精進上下一心，全員參與，同仁們犠牲假日全力以赴，此次通過ISO 9001:2008品質驗證，肯定本院的品質監控和管理，已達國際標準。

本院提供高品質的人性化醫療，於近幾年不斷地通過國內外各式評鑑，包括新制醫暨區域教學醫院評鑑、全國第一家國際醫院評鑑認證（JCI）、新制暨教學醫院評鑑特優、JCDSC-AMI國際認證，不僅讓醫療服務水準與國際標準接軌，將品質精進推向國際級，於近日更榮獲ISO 9001國際驗證，未來本院將持續推動各項國內外驗證，也期望不斷地提供民眾國際級的醫療品質而努力。

<焦點新聞> 敏盛人典範 鄭振廷醫師 堅持高品質醫療

台灣號稱洗腎王國，根據中央健保局公佈前廿大門診疾病排行榜，洗腎、牙科、感冒、高血壓、糖尿病為前五大。敏盛綜合醫院洗腎中心與全球最大醫療供應商費深尤思公司亞太地區安馨公司策略聯盟，提供高品質照護服務患者，為本院創立良好口碑、提升國際能見度。

本院洗腎中心成績斐然，腎臟科主任鄭振廷醫師居功厥偉。鄭振廷醫師於民國77年至本院服務，歷經腎臟科醫師、內科部主任、經國總院醫務副院長等職務，臨床經驗豐富，且行政歷練完整，獲得本院高層長官和同仁高度肯定。

鄭醫師所帶領的腎臟中心醫護團隊表現亮眼，與協亞太地區安馨公司合作，供應本院洗腎中心先進高品質4008S洗腎機及高生物相容性Polysulphone透析，藉由雙方策略結盟，已具有國際級醫療品質，服務量不斷地倍數成長。鄭振廷醫師表示，本院腎臟中心一直扮演的角色，是希望建構台灣洗腎市場指標性平臺。他指出，台灣有不少洗腎病患，每天為了洗腎所苦，本院的醫護團隊提供最專業的協助與關懷，協助每位病人接受正規治療，並順利完成每一項療程，以達到最佳治療效果，此外，鄭醫師強調，提供身心靈高品質照護，拉高真善層次，為民眾的健康努力，這也是鄭醫師堅持人性化醫療的極致表現。

鄭醫師說，敏盛剛開始是一家成長型的區域醫院。建院之初，先後因SARS的考驗和健保個別總額的限制，使醫院業務的成長受到很大的挑戰，他仍一肩挑起帶領該中心醫護團隊的責任，力圖突破現況及困難，從開始的不到十人，至如今跨院區經營的四五十人，鄭醫師表示，醫療照護系統化、專業分工，追求高品質的醫療層次，才能創造如今完整規模與發展，而中心在管理面、制度面及執行面亦已臻成熟。

鄭醫師強調，醫療機構的目的不是獲利，而是生命的改變！腎臟中心之所以成功，關鍵因素是高階主管的全力支持，及所有醫護同仁的犠牲奉獻，尤其楊敏盛董事長與李源德總裁影響最為深刻。

即將接受指派轉任聖保祿醫院的鄭醫師表示，一路走來不忘初衷，回歸醫療面，他還是單純的醫師。鄭醫師謙虛地表示不敢當作為敏盛人的典範，而是隨時提醒自己當一位好醫師的職責，全心投入醫療，秉持對醫療品質的堅持，以及最誠摯關懷，持續為民眾的健康而努力。

<焦點新聞> 培育人才 厚植競爭力 賀！本體系報考研究所 達高錄取率

人才是企業的靈魂，也是決定國際競爭力的關鍵。為提升企業核心人才競爭力，本體系不僅創造知識共享，近三年體系同仁報考各研究所錄取率達90%以上，展現本體系厚植根基及強大的人才競爭力。

發展核心競爭力的首要條件，就是培養具有核心競爭能力的人才，本體系首重人才培育與發展，近三年，本體系報考各研究所包括台灣大學、政治大學、中原大學、輔仁大學、元智等十所，錄取碩士學位人數達50位以上，錄取率90%以上，展現絶佳的人才競爭力。

自與元智大學合作建立敏盛學院EMBA碩士班，本體系更陸續與輔仁大學、開南大學，及國立台灣大學進修推廣部產學合作，目的即是建立一個完整人才培育平台，提升體系同仁競爭力及營運中必備的管理知識，為臨床人員儲備管理能力。尤其，台灣醫療產業是菁英薈萃之地，人才培育重點已超越專業層次，而著重在國際觀的培養。本體系是全國第一家打造醫療機構主管之菁英教育課程的醫療院所，企圖培養國際視野、創新策略思維、團隊合作等能力的管理人才，以提升體系人力素質，為進軍國際醫療作準備。

楊敏盛董事長表示，人才的培育無疑已成為組織競爭力的一項指標，本體系關注永續發展，以「落實組織文化、追求卓越、奠定成長實力」為目的，為經營團隊注入前瞻的管理觀念和技能，未來將持續創新人力，培育人才，並帶領體系同仁邁向新紀元。

楊董事長指出，因應全球化，醫療國際化的趨勢出現，敏盛在2005年起就積極培養人才並有計劃延攬專才，並藉由與學術機構的緊密合作來建立系統性人才取得機制，期在不久的將來競爭力與世界接軌。

<焦點新聞> 賀 ! 雷特捷(股)公司成立兩週年

雷特捷公司於今年五月邁入第三個年頭。回顧創立之初，該公司憑著艱苦奮鬥、不屈不撓的精神，秉持積極進取、創新求實的信念，一步一腳印的堅持，贏得客戶與合作夥伴的信任，身負各方寄予更多的肯定與期待，持續成長，茁壯遠距放射線學的數位化資訊服務。

成立至今，與雷特捷公司合作遠距放射線學的醫療機構已達十家，每月報告醫師閱片量突破萬片之上，一直以來，持續進行管理改革與服務創新，率先推動重大報告緊急通知，讓醫療機構能在第一時間內得知訊息，把握治療的黃金時間。每日發出的影像報告、重大通知，接收來自各院的異常訊息等，皆依內部管理的報告品質控管流程進行，定期的醫師報告品質抽驗檢測、報告回覆效率及異常件數的各項監控，時時提醒報告醫師，以維持高標準的服務水平。開創「二次專家判讀」(2nd opinion)，替診所打造新服務型態，分擔醫師門診業務，讓第一線接觸到這些複雜影像但非專科項目的醫師們有一穩健的後盾團隊支援，也是貼近民眾需求的最直接諮詢管道。近期新建置「雷特捷線上報告進度查詢」已在測試階段，隨時掌控各項發出報告的進度概況及所在位置，第一手取得報告完成通知，加速工作流程的時效性。

未來，除期許與客戶有更緊密的合作交流外，也計劃進一步與臨床醫訊整合、關鍵影像連同報告的自動發送，或於系統上調閱資料即會自動帶出報告及影像、雷特捷網站的不斷更新加上T_Bay資訊平台提供各專業經營者共同討論遠距放射學議題與合作專案。持續推動創新服務、強化互動是雷特捷永續發展的原動力，以高品質的水準和高價值的產品，創造長期價值，經由我們的共同努力，不斷豐富遠距放射線學的發展，也寄望遠距放射線學能遍及台灣地區各個角落。

<焦點新聞> 敏盛綜合醫院與開南大學產學建教合作簽約儀式

健康照護產業是台灣的明星產業。敏盛醫療體系（即敏盛綜合醫院、敏盛綜合醫院龍潭分院、敏盛綜合醫院大園分院、怡仁綜合醫院、怡德養護中心、蘆竹長期照顧中心）與開南大學於昨(5/21)上午九時三十分，在敏盛經國總院第一會議室舉行建教合作簽約儀式，以期提升雙方在教育教學、學術研究發表之能力。

此次建教合作除透過社區服務、醫院實習、教學支援與學術研究等方式雙方互相支援教學、醫學技術研習，該大學與本院並共同設立三系，包括銀髮養生學系、保健營養學系、銀髮健康促進學系。本院將提供該大學授課師資，包括李威傑副院長、陳蓬萱副院長、王賢國醫師、陳太其醫師、魏天山醫師、張建智醫師、蘇閔政醫師、魏日華醫師等優秀人才，以達資源共享、人才交流之效益，期望培養未來醫界的明日之星。

<焦點新聞>長照保險上路 本體系將和醫療精算學會共同舉辦『台灣長期照護產業與長期照護險規劃』 系列研討會

因應高齡化社會的照護需求，近年來政府已推動相關方案，包括『建構長期照護體系先導計畫』、『新世紀健康照護計畫』、及積極推動『我國長期照顧十年計畫』、『長期照護保險制度』，不僅引發國內醫學中心、醫療院所、以及其他高齡相關團體之關注，更成為媒體曝光率頗高的公共議題之一。為配合政府政策，醫療精算學會將邀請學者專家於近期舉行研討會，從長期照護保險，探討高齡者的未來醫療照護。

中華民國醫療精算學會(Health Care Actuarial Society,Republic of China,HCAS, R.O.C.)宗旨係以從事醫學與經濟學、會計學統計學數學等相關科學之科際整合，培養醫療成本精算人才，醫療精算知識之宣導與諮詢暨交流國際醫療精算知識，以合理運用醫療資源。業務範圍有會員或國際間醫療精算學術與資訊之交流、醫療保險給付之精算與研究、接受醫院或診所之委託辦理財務稽核之研究、醫療成本精算之研究等等。本體系楊敏盛總裁於民國93年接任該會理事長一職。


楊理事長指出，該會於4/9日『第六屆第六次理監事聯席會議』中宣佈會務主軸和未來方向，包括今年度工作發展計畫、新進會員資格審查、今年度會員大會日期以及『台灣長照產業相關議題與長照險規劃』研討會等等。

此外，於近期即將舉辦的『台灣長期照護產業及長期照護險規劃』系列研討會，主題包括長期照護險與台灣長期照護產業、長期照護保險之研議、台灣遠端照護的發展-以U-Care為例，本會期許在未來三年內對長照險的學術探討和負起教育大眾之責，以建構長期照護之完善制度，滿足高齡社會的各種需求。

<焦點新聞>日研究：短期Short Stay有助輕度失智治療 日本失智症考察團來台 開啟國際銀髮照護交流

在敏盛醫療體系與社團法人台灣失智症協會邀請之下，日本失智症考察團於4月25日旋風登台，團員為有長期失智照護經驗的家屬及關心失智症的媒體朋友，此行主要目的為促進兩國失智照護、預防失智等經驗交流，希望能夠透過這次訪台之旅，表達對兩國失智患者的深切關懷並共創高齡社會的福音。

台灣失智症協會湯麗玉秘書長表示，失智症發現的年紀有越來越早的現象，以協會接觸的案例來看，7名失智患者就有1名年紀在65歲以下，再加上老年人口的比例不斷提高，失智症照護將是社會必須面對的重要課題。近年來失台灣失智症協會大力推行「趨吉避兇法」，用以降低失智症的發生；而針對失智症患者，協會則有頭腦體操、藝術、懷舊、旅遊等療法，延緩惡化。

東京老人研究院研究指出，參與旅遊規劃能有效提升腦細胞活化，透過旅遊能放鬆輕度失智老人精神上緊繃感，在過程中更能找回社會參與感，有效延緩失智症惡化。

失智症人口攀升 台灣年花315億照護成本
社團法人台灣失智症協會邱銘章常務理事表示，台灣目前失智症人口推估已達15萬人，預計將於民國107年失智患者將達到20萬人，未來龐大的失智症照護需求極需社會福利資源的建構與長期照護體系的規劃。

根據2007年全球第一份失智症照護成本研究報告顯示，亞洲地區每人每年照護成本為21萬台幣，估算之下台灣每年對於失智症照護成本超過315億元，日本更是高達4千189億，台日兩國同時面臨龐大的社會成本，如何去因應失智照護、社會福利政策等課題，值得政府與民間單位省思。

輕度失智症難發現 就醫時多是中度以上
邱銘章常務理事表示臨床經驗中，家屬帶失智患者就醫時通常已是中度失智，患者出現明顯異常行為或功能明顯退化，如：找不到回家的路、忘了剛剛吃過飯、尋找已往生親人等中重度失智症狀，家人才警覺到事態嚴重而就醫。

根據衛生署97年6月統計，全台領有失智症身心障礙手冊的民眾約有25,000人，但實際上，失智症患者約有15萬人，顯示有超過83%的人不願正視失智症或是根本不知道自己罹患了失智症。社團法人台灣失智症協會湯麗玉秘書長表示，國人常把老人的失智當成是正常的記憶力衰退，卻不知失智症為一種腦部病變，非一般腦功能老化。

值得省思的是，長期以來民眾把失智症跟癡呆、羞恥、丟臉等負面印象聯想在一起，導致不願就醫或是尋求社會福利的支持。湯秘書長表示，及早發現的輕度失智患者只要透過藥物、非藥物治療，即能延緩認知功能退化而能維持正常生活作息。

國際醫療觀光 低醫療成本是台灣最大競爭力
根據交通部觀光局的資料顯示，日本人來台灣做健檢與正子造影檢查(腦部斷層，可診斷失智症)，費用便宜新台幣八萬元以上，若配合休閒觀光之旅，便成了台灣搶佔國際觀光醫療及失智症照護Short Stay最大的優勢。

敏盛醫療體系張楊全執行副總裁表示敏盛是國內首家通過JCI國際醫療評鑑的醫療機構，在規劃短期休閒觀光體驗上，結合醫療健檢及休閒觀光等優勢踏出台日醫療照護交流的第一步。

現階段敏盛與日方達成短期醫療觀光的共識，為期一個月內的Short Stay，包含腦斷層檢查、醫療處方、各類懷舊課程及健康促進活動設計，有效幫助日本輕度失智老人延緩退化；就長期發展，敏盛醫療體系將結合現有的怡德養護中心、大溪健康園區，提供日本銀髮族來台長住，一方面以相對低廉的費用提供最好的服務；一方面讓銀髮族能在健康園區找到歸屬，親近大自然，享受悠閒的療養計畫。

<焦點新聞> 本院通過JCIDSC國際認證 JCIDSC國際標準心血管全面照護計畫暨國際醫院評鑑研討會

本院『JCIDSC國際標準心血管全面照護計畫暨國際醫院評鑑研討會』已於日前圓滿落幕。

敏盛綜合醫院為全台首家及唯一通過之醫院，晉升國際級醫院，為讓台灣醫界更加瞭解JCDSC單一疾病認證及新版JCI醫療醫院評鑑方式，本院於日前假台大醫院國會議中心301講堂舉辦研討會，邀請許多重量級貴賓，包括JCI亞太區總代表Dr. Paul Chang、台大醫院王崇禮副院長、義大醫院陳宏基院長、中華民國心臟學會江福田理事長、台大加護病房主任柯文哲教授、台大醫院陳益祥教授及多位一級主管、雙和醫院薛瑞仁副院長及多位一級主管、台北醫學大學傷防所蔡行翰所長、台北醫學大學附設醫院內科部施俊明主任及多位專員、萬芳醫院內科部白冠壬主任及多位主管、童綜合醫院陳穎從醫療副院長、台北耕莘醫院心血管外科盧崇弘主任、本院張楊全院長、李威傑副院長、陳保仁副院長、周治華品質總監、心血管醫學部康志森主任等，與會來賓二百人，來觀摩學習的醫院包括：台大醫院、北醫、雙和、國泰、慈濟、和信、義大、門諾、三總、光田、振興、西園等近30家醫院 ，會中深度介紹JCI經驗分享、JCI單一疾病認證計畫以及第三版JCI國際醫院。

正如康志森主任引述Bill Gates 在哈佛大學的演說〝 人類最偉大的成就不是來自於新發現，而是如何應用這些新發現 〞，我們在心血管的處置模式，就是把美國最新的心肌梗塞治療臨床指引，實際靈活應用，讓心血管病患的存活率及醫療品質達到世界級高標準。

值得一提的是，該研討會主講者以前瞻性的眼光與國際思維切入議題，並與專家學者們進行JCDSC-AMI專業交流，議題涵括義大醫院JCI經驗分享、敏盛醫院心血管疾病認證經驗、JCI第三版醫院評鑑精要，全場座無虛席，精彩絶倫，獲得與會貴賓的讚賞與回應。

該研討會受到熱烈的迴響，康志森主任隨即受邀一系列JCDSC-AMI講座，包括醫策會與財團法人義大醫院合辦之醫院評鑑趨勢研討會、中華民國心臟學會第三十九屆年會暨學術演講、中華民國心臟學會與亞太心臟學會合辦之演講、台大醫院雲林分院演講、國泰醫療財團法人國泰綜合醫院研討會、童綜合醫療社團法人童綜合醫院研討會等。心血管醫學部JCDSC-AMI通過認證後，續受邀演講，大大提升敏盛醫院形象，建立極高知名度與評價。

<焦點新聞> 敏盛與如果兒童劇團攜手打造 兒童病房巡迴計畫

每一顆心都需要被呵護！
關懷弱勢兒童二部曲－兒童病房巡迴演出，正式啟動！
以『關懷弱勢兒童三部曲』為主題，由怡仁愛心基金會主辦，敏盛醫院承辦，於4/15假經國總院1F大廳舉行記者會，並邀請怡仁愛心基金會執行長李雲裳、副執行長楊怡珊、婦幼總監周怡宏醫師、兒科主任張建智醫師共同出席記者會。

根據調查報告指出，台灣有超過10萬個孩子來自低收入戶家庭，金融海嘯後更讓弱勢家庭中的兒童陷入三餐不濟的困境。有鑑於此，本體系怡仁愛心基金會成立關懷弱勢兒童專案，擬規劃舉辦各募款、各項公益活動，期透過公共資源和愛心有效結合，善盡企業照顧社會弱勢之責任。募款所得將全數作為關懷弱勢兒童之用，包括改善基本生活條件、營造更好的教育文化環境並提供貧病醫療相關補助。

敏盛綜合醫院特於今(15)日(三)上午10:30，假經國總院1F大廳，率先推出二部曲－『兒童病房巡迴演出』，現場由音樂家現場獨奏揭開序幕，緊接著由李雲裳執行長致詞、吉祥物介紹以及現場說故事活動，並邀請病童與育幼院小朋友到現場聆聽，重頭戲則由知名的劇團－如果兒童劇團親臨10F兒童病房，把劇團表演帶入兒童病房，讓戲劇和表演沒有距離，院方以豐富且別具意義的型態，溫暖每顆需要被呵護的心，整體活動在熱鬧、讚嘆的氣氛下圓滿結束。

楊敏盛董事長表示，怡仁愛心基金會自1984年成立以來，本著「取之社會、用之社會」的精神，及長期關注公益活動與對社會關懷的堅持，此次藉由慈善音樂會拋磗引玉，期以音樂與愛感動人心，發揮影響力，將社會大眾對弱勢的關懷訴諸於實際的行動。

敏盛醫療體系出資推出首部曲，邀您一同疼惜弱勢兒童，音樂會將於4月18日星期六下午3:00，在桃園縣立文化中心演藝廳舉行，由愛樂電台知名主持人楊怡珊主持（現任怡仁愛心基金會副執行長），樂團樂亮青少年絃樂團擔綱演出國內外名作曲家優美樂章，歡迎大家一起來聆聽這場音樂盛會，透過音樂的力量，傳遞愛的訊息，共同關懷弱勢兒童。

<焦點新聞> 3成幼童貧血 半歲應做全身檢查 本體系亞洲第一家兒童健診中心在台開幕

嬰幼兒腦部、神經發展與鐵質有關，據前長庚醫院新生兒科主任、現敏盛醫院副院長周怡宏門診調查，國內6到24個月大的小朋友約3成鐵質攝取不足而貧血，但家長未重視也未在孩子半歲時做全身健康檢查，導致幼童未來可能發展遲緩、罹患缺鐵性貧血。現在亞洲第一家兒童專屬的健診中心-栽培兒童健康中心在台北市開幕，18歲以下孩童可依年齡做身體檢查、營養評估等。小朋友及早接受健康檢查有助及早做營養調整，依美國兒科醫學會建議，兒童健檢從出生開始就可依不同年齡做，包括生長表現、感官檢查、身體檢查、情緒和發展的評估等。但健康檢查僅是「預防」，若發現孩子已有重大疾病，建議至大醫院做進一步診斷與治療，如檢查出有遺傳性疾病等，建議應轉至兒科診療設備完善的大醫院。 以3成孩童缺鐵情況為例，許多小朋友因偏食或喝奶量不足、家長未給予含鐵豐富的肉類與深色蔬菜，導致小朋友鐵質攝取不足，若持續2到3個月以上，會影響腦部、神經生長發育，但這種情況在半歲時若未做健康檢查，很難提早發現。

做檢查助調整營養 國內健保兒童的檢查多只做身高、體重、器官發育評估，且篩檢方法較簡單。以幼童貧血情況為例，大部分兒科醫師僅看小朋友的下眼瞼是否夠紅、嘴唇有無血色來做判斷，若下眼瞼內部與嘴唇都無血色，依經驗可能有貧血傾向，「萬一有輕微結膜炎，其實就無法準確判斷。」周怡宏醫師說。除了缺鐵與否的檢查，孩子的睡眠品質與各器官的發展都需要定期評估，例如要有兒童專屬的心電圖、超音波，以及新生兒髖關節檢查，看有無先天發育不良問題。

依年齡做整體評估 3歲以下因發展較快，美國兒科醫學會建議至少從半歲開始，包括腦、眼、耳、鼻等器官發育評估，每半年就應做一次檢查，到了3歲以後，每年至少也要進行一次全身健康檢查。若有經濟考量或沒時間帶孩子做健康檢查，栽培兒童健康中心依美國兒科醫學會建議，依不同的發展階段，可分成5大年齡層，包括0至1歲、2至3歲、4至6歲、7至12歲、13至18歲，在這些年齡層範圍內，至少要各做一次檢查。費用與選做的項目有關，全套檢查約8000元。網址：http://www.bestsmartkids.com/
（本文轉載自98/4/5蘋果日報　報導╱楊琇雯　攝影╱施偉平）

<焦點新聞> 建立優良傳承 林宗熙接任怡仁醫院院長

本體系怡仁醫院於建院12週年樹立重要里程碑：創院院長劉啟田升任體系副總裁兼怡仁醫院董事長；院長由體系天字第二號林宗熙醫師接任，再次寫下體系制度化及優良傳承的一頁！

新上任旳林宗熙院長任職體系三十餘年，歷任金山醫院院長、體系副總裁、敏盛醫控總經理，醫療經驗非常豐富且資歷完整。林宗熙院長表示，本體系日益壯大，以『病人為中心』的醫療服務是我們努力的方向，上任後除帶領醫療團隊提升醫療水準，守護地方民眾的健康，並期望樹立『醫者與患者同心』的價值觀。

體系董事長楊敏盛表示，怡仁醫院在林宗熙院長的帶領下，將為該院帶來新的氣象，在現有的良好基礎上，發揮團隊力量，並在本體系強力的支援下，不斷地向前邁進，為大楊梅地區建立以社區醫學為基礎，以病患為中心之全面性、可近性、周全性及持續性之健康照顧。

怡仁醫院是擁有全國知名度的標竿級醫院，以建立高品質醫療環境為目標，秉持生命的關懷和尊重，提供全階段的健康守護，對病患多一份貼心及尊重，使患者的病痛減至最低。林宗熙院長強調，怡仁醫院在劉啟田創院院長的努力經營下，早已在大楊梅地區建立良好的口碑，院務相當穩定，員工士氣高昂。接任後將在原有基礎上繼續配合體系政策，維持在全國社區醫院的領先地位。

<焦點新聞> 景氣寒冬下的另一個春天 美國病患跨海來台進行雙側全膝關節置換

美國高漲的醫療費用使得美國人遠渡重洋來到台灣的敏盛醫院接受全膝關節置換手術，敏盛提供的專業醫療照護也使得該名病患對台灣醫療的信心大增，帶著滿意的笑容返國。

Ken在美國佛羅里達州經營園藝事業，經年承受膝蓋疼痛不適長達九年，嚴重影響其工作及謀生能力，對此他無可避免地選擇接受手術，替他的雙膝裝置人工關節。

儘管人工關節置換術在美國相當普遍，但卻要價不貲。以Ken所接受的雙側全膝關節置換術為例，在美國手術費用可高達7萬美金(約莫250萬台幣)。然而如同其他五千萬美國人一樣，Ken並無醫療保險給付如此巨額之花費，若非得已只能自掏腰包。像Ken這樣的美國人即是典型的「有錢到不夠格獲得醫療補助」卻「窮到無力負擔高額醫療保險費率」的族群，且該族群隨著近年美國經濟不景氣而有顯著成長的趨勢。

由於無法負擔手術費用，Ken急切地尋求替代方案。他上網搜尋了有關「醫療旅遊」的資訊，也就是旅行到另一個國家以接受較便宜的醫療服務，而他立即被網路上有關各類醫院或仲介公司的資訊壓垮了。世界各國的醫療多到無法選擇，因此他決定只挑選獲得JCI認證，能提供國際標準高品質及維護病人安全的醫院。

尋求的過程中，除了台灣以外，Ken試圖連絡包括哥斯大黎加、哥倫比亞、西班牙及新加坡等國家的醫院，根據Ken本人表示，敏盛醫院的國際醫療部門是唯一能滿足他所有需求並且充份讓他獲得迅速協助的醫院。Ken特別指出，敏盛醫院所呈現的專業及用心，是他毫不猶疑就選擇敏盛的關鍵因素。排定好手術時間後，Ken立即定機票飛往台灣。

敏盛醫院國際醫療部員工從Ken下飛機的那一刻就陪伴著他，讓第一次來到台灣的Ken感到相當安心。進行手術之前，敏盛也替Ken安排一趟北海岸風景之旅。休息兩天後，Ken即被安排入院進行一連串的術前檢查。

為了安全起見，Ken術後停留在台灣的時間較一般人長，接受較長期且完整的護理及復健照護。長達三周的時間，敏盛15樓舒適的單人VIP套房成為了Ken的新家，而15F的醫護同仁也成為了他的新家人。雖然對於台灣的某些事物不太習慣，如飲食及天氣，心情也因思念家鄉而有所起伏，但整體而言他對敏盛的照護非常滿意，並表示返國後將向其他人推薦敏盛醫院。

外國病人所擔心的「語言隔閡」在Ken的例子中不成問題，敏盛擁有受過專業訓練的護理人員及國際醫療部人員與病人溝通。唯一的問題是長時間住院所造成的無聊感，即使看電視、與人聊天、進行復健、閱讀書報、到醫院的附設花園走走等，對於無親友陪伴的Ken仍是一段難熬的日子，這可能是遠赴其他國家就醫的人的普遍問題。

「我毫不考慮就選擇了台灣的敏盛醫院」Ken說著。「我獲得了第一流的照護及服務，且僅僅花費美國價格的一小部分而已」。Ken帶著新的關節離開台灣，不但擁有了更好的未來，更多了許多來自台灣的新朋友。

<焦點新聞> 銀髮醫客來台療養旅行 生活健康照護醫旅新商機 本體系與日本RIEI公司簽訂合作備忘錄(MOU)

2009年1月13日，敏盛醫療體系楊弘仁執行長與RIEI公司創辦人椛澤一先生共同簽署合作備忘錄(MOU)。　為台日交流建立老人醫療和養護照護事業合作、並鼓勵日本年長者（50~70歲）前來台灣休閒、渡假、醫療和觀光。

RIEI公司成立於1980年迄今已有30年，從事福利厚生、療養(養護)、Long Stay(國外長宿休閒深度旅遊)、治療服務等業務，在日本已經擁有332居宅管理服務處及16個老人安養中心。　相信結合雙方優勢對展開更密切的交流將是一大助益。

此次，敏盛醫療體系為跨出整合台灣醫療及行銷觀光的第一步，未來也將持續以此模式推展至建構亞太區域健康照護網絡，以期更擴大本體系發展國際觀光暨關懷高齡者設施提升和優質服務，並對彼此的國人相互提供更完善的服務體制。


相關新聞：
RIEI PRESS：台湾Mission Care Inc.と覚書締結 http://www.riei.co.jp/company/press.html
RIEI Co., Ltd. website.：http://www.riei.co.jp/eng/outline/e_index.html

<焦點新聞> 大陸佈局再下一城 敏盛與東莞光華醫院結盟 成立台商醫療服務中心

本體系大陸佈局繼與湖南旺旺醫院﹑海南第二人民醫院結盟後，於近日又與廣東省東莞光華醫院簽訂合作協議，於該院設立台商醫療服務中心，成為敏盛於珠三角的第一個據點。

東莞光華醫院位於台商集中的廣東省東莞市，床數500床，由大陸當地企業與台商合資設立，並為同濟醫學醫學院的教學醫院。該院於去年(2008年)聘任本體系前副執行長陳國團擔任顧問後，展開此合作契機，經過數個月的研究協商，雙方已於2/19簽訂合作文件，內容包括門診服務﹑健檢服務﹑轉介服務等等，體系初步規劃為派遣月醫師於當地支援駐診，為當地廣大台商免除工作和生活中的健康之憂，並將進一步促成雙方更緊密的合作。

本體系執行副總裁兼總院院長張楊全教授指出，此次合作創下台灣醫師支援並駐點大陸民營醫院首例，初期目標雖為服務台商，但隨著兩院的更密切合作，未來將發展出兩岸民營醫院的最佳合作模式，成為台灣醫院管理系統輸出的標竿。

<焦點新聞> 歡迎歸隊! 賀! 張楊全教授出任體系執行副總裁兼總院院長

本體系宣告進入經營管理成熟階段，邁向專業經理人新時代!

前台大張楊全教授正式出任本體系執行副總裁兼總院院長，原體系執行長兼總院院長楊弘仁完成階段性任務，將轉進新戰場。

新出爐的張楊全副總裁兼院長，是國際知名的神經醫學權威，歷任台大醫學院教授、台大醫院神經科主任、總務室主任、企劃室主任，是國內極少數臨床和行政雙棲的優秀人才。張楊教授三年前曾應體系之邀自台大借調出任總院院長，並於任期內帶領醫院通過全國首家JCI認證，此次能在台大榮退之後回到本體系任職，非常具指標性意義。

張楊副總裁表示，本體系橫縱發展的五家分院、三家照護中心及事業體，除持續穩健經營發展外，未來的方向將務求整合各分院各事業體的資源網絡，包括人才共享、資源共享，建構一全面完整的資源網使其成功運轉，以提升醫療照護品質，帶給民眾最佳的生命保障。

原體系執行長兼總院院長楊弘仁將轉任亞太健康（股）公司副總經理，參與前衛生署長詹啟賢所籌設的連鎖醫院管理平台。楊弘仁執行長表示，張楊全執行副總裁的歸隊，表示體系對經營管理的重視和對未來發展的高度企圖心，相信隨著張楊全執行副總裁主導下的整合綜效與口碑，更能提升形象與影響力。

楊敏盛董事長指出，這次的人事調整意義重大，代表敏盛的經營已進入專業經理人時代，是體系發展的成熟階段。未來將由專業經營團隊在制度化的運作下，以穩健的步伐和節奏繼續發展，董事會也將強化公司治理，期待敏盛不只是在醫療品質上作為台灣醫界的標竿，在經營管理上也能成為業界典範！

<焦點新聞> 『在台灣，最好的人才為病人服務』楊弘仁執行長於美國華府發表演說紀實

本體系楊弘仁執行長受消費者健康論壇(CHW)邀請，於美國華府研討會發表演說，題為『創新驅動的醫療國際化』，楊執行長為該研討會唯一受邀的台灣人士，格外引人矚目。

該研討會為美國消費者健康論壇主辦，與會者包括美國各大保險公司、大型雇主、國際醫療業者等專業領域舉足輕重人物。演講者並包括2位參議員和美國醫師協會(AMA)主席，可見該研討會之重要性。

楊執行長表示，此行與其說介紹本體系國際醫療服務，不如說介紹台灣醫療產業。楊執行長以巧妙論述指出，台灣電子製造、資訊產品舉世聞名，該產業當然是人才濟濟，但是真正的一流人才都進醫學院! 借此導出『在台灣，最好的人才為病人服務』的結論，引起現場一片熱烈的掌聲。

演說中最重要的議題，亦即國際醫療，他分享結合台灣的最佳優勢以創造國際上的服務奇蹟，包括地理優勢、語言優勢、資訊環境成熟、人才優勢，並強調優質人才在台灣的重要性。

其中，楊執行長展現絶佳創意，以其精心錄製短片於會中呈現，彷彿台灣敏盛國際醫療團隊現身接棒演說，內容精彩生動，讓與會者留下極深刻的印象。

會後楊執行長隨即受邀於台大北美校友會華府分會發表另一場演說，向旅美的台大校友報告敏盛的發展現況，亦獲得熱烈迴響。

楊執行長指出，敏盛在國際化上的努力已逐漸發跡，而台灣的醫療產業確實具有國際競爭力，未來，敏盛將持續扮演台灣國際醫療的先驅者角色。

<焦點新聞> 賀! 本體系華揚醫院通過新制醫院評鑑

本體系於97年8月1 日承接中壢華揚醫院，在院長陳清淵醫師的領導下於二個月內導入體系制度，同時接受新制醫院評鑑並順利通過。陳院長表示，本院能在極短的準備期內完成此項任務，除了本院同仁的努力之外，更證明了敏盛醫療體系醫院管理平台的完整和成績，本院將提供民眾高品質的醫療服務，並提升南桃園的醫療水準。

華揚醫院結合經國總院及預防醫學，本體系於承接後陸續入駐總院醫療團隊，包括心臟內科邱定宇醫師、消化外科李威傑教授、胸腔內科葉步盛醫師、心臟內科孫章權醫師、眼科賴威廷醫師等十餘位，團隊陣容堅強，日前更力邀龍群骨科團隊進駐本院骨科中心，未來將成立南桃園骨科中心，造福骨科病患。

負責南桃園市場的副總裁劉啟田表示，『不斷地參與評鑑』是我們追求高質量醫療品質的驅力，本體系繼續肩負著『以病人為中心』的服務導向，提供高品質的人性化醫療，滿足民眾的各種需求，並持續為醫療產業創新價值，為台灣醫療找出路。

通過評鑑的日期：98年1月1 日至100年12月31日

<焦點新聞>為蘆竹鄉民服務!敏盛醫療體系長照事業新據點 蘆竹老人長期照顧中心 開幕

本體系為擴展服務層面，提供民眾多元化的優質服務，桃園縣蘆竹鄉第一家公辦民營「蘆竹鄉長期照顧中心」，由敏盛醫療體系長照事業部取得經營權，於今(19)日正式開幕。

開幕典禮邀請到敏盛體系董事長楊敏盛、執行長楊弘仁、鄉長趙俞菊蘭、鄉民代表主席徐國鎮、山腳村村長蘇植樹、山腳社區理事長徐石吉及各界人士共襄盛舉，欣值落成啟用，會中並安排開表演和園區參訪、茶敍等活動。

「蘆竹長期照顧中心」由鄉公所規劃興建，以公開招標方式委由本體系怡德養護中心經營管理。該中心佔地3000坪，視野遼闊，戶外可見小橋流水、音樂噴泉與露天舞台，新穎的硬體建築及亮麗安全的規劃設計，置身其中可感受到悠然、親切與安全。此外，本中心未來將提供優質而創新的照顧服務，包括U-care RFID遠端生命監測服務、住民團體活動、short stay&long stay居住服務、call center24小時執行生命監測、住民每日測量體溫、脈博等等，讓住民享有更人性化的優質服務。

長照事業部陳蓬萱副總表示，本中心自92年6月規劃籌設，迄年12月竣工，共規劃地下一層，地上三層，現階段開放服務床位共200床，硬體設備完善、安全，是桃園區極具人性化的老人照護園地，未來將積極結合鄉公所的社區資源，推動蘆竹鄉社會公益服務，包括：社區送餐服務規劃、開放社團活動供鄉民參與、開放中心周邊的設施供鄉民和住民使用、舉辦大型活動等，更透過敏盛醫療體系強大的醫療陣容，提供優質的醫療照護，希望帶給住民優質有保障、有尊嚴的老年生活照顧。

楊弘仁執行長表示，老人照護服務需求日益重要，本中心擁有在地完善的醫療體系作後盾，專業行政和護理團隊，穩定的客源及永續經營及追求品質的理念，務求讓老人照護享有尊嚴、長壽、健康、快樂的黃金歲月。

<焦點新聞> 再創台灣第一!本院心血管中心挑戰國際認證

繼榮獲JCI國際醫院評鑑後，本院心血管醫學部於日前正式挑戰JCDSC(Joint Commission Disease Specific Certificate-AMI)疾病認證，展開為期兩天嚴峻的評鑑審查，成為國內首家挑戰單一疾病國際認證的醫院，進一步將本院急性心肌梗塞處置模式擠身世界級之列。

敏盛醫院近年來以國際視野、創新手法、積極參與各式評鑑，作為提升醫療服務品質的發展策略，在台大柯文哲教授指導下，帶領優秀的台大醫師團隊及發展核心科別心血管醫學部，強調「Total solution under one roof」，結合心臟內科及心臟外科團隊，提供全方位照護醫療，病人數在桃竹苗地區獨占鰲頭，至今運用心血管介入性治療服務已超過13,000個家庭。

評鑑當天，由李威傑執行副院長、周治華總監及康志森主任帶領下，歡迎委員Dr.Nathan Erteschik揭開序幕，隨即展開為期兩天的實地審查工作。重點評鑑項目為24項品質指標及臨床照護，包括心血管醫療品質的簡報呈現、書面資料審查、各單位實地審查及病患訪查等等，藉由國際性的客觀外部稽核制度，以最嚴格標準來監督本院醫療品質之精進。

心血管醫學部康志森主任表示，急重症團隊平日即以最高標準檢視每個處置及治療環節，尤其是面對急性心肌梗塞這個心血管疾病的殺手，更不能掉以輕心。前一年成立工作小組，著手規劃，歷經二十多次小組檢討會議，讓每個治療環節的小缺失趨近於零。全員腦力激盪，找出照護的最優模式。以實證醫學的精神及美國最新急性心肌梗塞臨床治療指引，建立此次疾病認證處置最佳臨床路徑。全體工作人員發揮團隊合作並全力以赴，共同為提升心臟血管醫療照品質而努力。本院心血管醫療團隊24小時待命，讓病患到達急診，經診斷確定後送入導管室進行血管擴張術需在90分鐘以內完成，以達黃金時間內搶救心肌壞死，成為桃園地區心臟血管病患就診首選。

體系執行長楊弘仁指出，此次挑戰特定疾病的國際認證 是敏盛及台灣醫界的另一重要里程碑，若能順利通過，除了可擠身台灣最頂尖的心臟血管團隊，並持續朝晉升國際級的整合性心臟血管醫學中心邁進。

醫院評鑑為病患服務把關，JCDSC是特定疾病的國際認證，更進一步把急性心肌梗塞的診治要求達到世界第一流的境界，目的是為展現醫療機構能以優異的服務品質，提供特定疾病照顧的承諾，我們挑戰JCDSC-AMI除了為台灣重症醫療創新服務，更期許為「病患第一、台灣第一」奉獻心力。

<焦點新聞>區域整合大突破!敏盛與龍群骨科連鎖系統結盟 歡迎陳昌化醫師出任華揚醫院副院長

在骨科權威陳博光教授的號召下，本體系於日前與龍群骨科連鎖系統結盟，力邀其骨科醫療團隊，進駐體系新成員的中壢華揚醫院，實現了本體系區域整合的進一步突破。

敏盛經國總院的亞太脊柱中心成立一年多來，在骨科權威陳博光副總裁的領導下，網羅一流之專業醫療團隊，包含醫師、護理及復健等人員，並且不惜鉅資，購置最先進的醫療儀器設備，讓桃園鄉親民眾生命、健康能得到與醫學中心同等級之照護。今由陳博光副總裁的號召，有力地整合了龍群骨科連鎖系統，亦即即日起結合桃園南區骨科系統各方面的專業力量共同進駐華揚醫院，以提供桃園南區民眾更好更專精的照護。

桃園縣知名的骨科專業連鎖醫院龍群骨科院長陳昌化醫師，目前也是桃園縣醫師公會常務理事，與多位專業骨科醫師成立的連鎖骨科醫院，在桃園市、八德市、蘆竹鄉、龜山鄉、中壢市等地區相繼開業，包括有：龍群、佑群、康群、合群、合健等各家群字號骨科院所，因醫師陣容堅強，在桃園樹立良好口碑。

陳博光副總裁表示，該系統陳昌化院長將出任體系的中壢華揚醫院副院長，帶領龍群骨科團隊進駐華揚，本體系除持續與台大骨科保持緊密合作關係外，與『龍群骨科』之結盟，不但是敏盛醫療體系朝專精且深入發展，相信有效整合後將成為全國最大骨科醫療團隊。

華揚醫院位居中壢火車站交通中心位置，是中壢後站地區居民的首選醫院，結合經國總院急重症及預防醫學，提供完善人性化優質醫療服務，該醫院於日前納入體系版圖後，本體系為提供更優質療醫療，遂以整合南區骨科連鎖系統為策略，以豐富醫療經驗為軸心，並協調整合全院之醫療資源，委請麻醉科、復健科、內科部、居家護理、手術室等人工關節置換小組、病房專業護理衛教團隊為軸承，共同致力於維護桃園南區鄉親的健康。

<焦點新聞> 賀! 全國第一家整合性醫療後勤企業 盛弘醫藥股份有限公司正式掛牌興櫃

全國第一家提供整合性醫療後勤服務平台的盛弘醫藥股份有限公司，於十二月二十四日，以20।5元的掛牌價正式登錄興櫃，成為台灣醫療後勤服務產業中，首家正式加入興櫃市場的公司。　

盛弘醫藥股份有限公司，創於西元2003年，是由大桃園地區以經營連鎖醫療體系聞名的敏盛集團所投資成立。結合健康管理與經營、醫護專業人力派遣、醫藥衛材供應、醫療儀器設備租賃及遠距健康照護五大領域為業務範疇，成功推出整合性的醫療後勤供應服務。　　

盛弘的利基點在於以聯合採購的運作模式，來滿足醫療院所對後勤供應服務之需求，並以全方位、多元化的服務，讓顧客享有「單點購足」的好處，意即只要是醫院所需的後勤供應服務，無論是藥品、衛材或是儀器設備，都能在盛弘找到完整的提供。而有別於一般醫療後勤產業，盛弘的競爭優勢在於擁有三十三年厚實的醫療專業背景與穩定成長的客戶來源，藉由服務的整合，通路的建構，及口碑的建立，獲取業務發展的契機。此外，為有效提昇市場競爭力，帶動客源成長，盛弘積極拓展聯合採購通路，運用聯採規模與優勢，向上游廠商爭取更多的利潤空間，不僅滿足顧客對價格的期待，並為公司帶來更大的獲利。這種將醫藥、衛材、設備有效串聯，達到供需整合，消費連結的營運模式，已成為醫療產業中的創新服務，為不景氣的醫療市場開創出新天地。另外，在健康管理與委託經營方面，盛弘以穩健的實力、專業優質的服務品質，贏得好口碑，並不斷地爭取到與國內百大企業、上市上櫃科技公司、知名航空公司的合作機會。展望未來，看好遠距照護市場的發展潛力，盛弘已投入豐富的企業資源，開始積極發展遠距照護服務，並預期在明年度展現成果。　　

盛弘發言人劉慶文總經理表示: 雖然目前全球都處在不景氣的經濟風暴中，但醫療服務屬於生活的必要支出，其影響性相對於其他產業是較低的。而盛弘選擇在這個時機毅然加入興櫃市場，代表著我們擁有十足的把握與堅定的信念來面對各種嚴峻的考驗與磨練，我們堅信一定會在醫藥產業中脫穎而出，贏得佳績!今後，盛弘仍將肩負著『以創新的服務有效協助醫藥機構提昇競爭力』的使命，展現卓越的業務發展與表現，在興櫃市場中穩定成長並順利上櫃上市外，更不斷地朝向「成為亞洲醫藥服務通路領導品牌」的願景大步邁進!

<焦點新聞> 兩大醫藥集團完美結合 共創雙贏新契機 美吾華正式投資盛弘

在國內醫藥生技領域中首屈一指、極富盛譽的美吾華股份有限公司，已於日前正式投資盛弘，彼此互為重要的事業夥伴，也開啟了雙方密切合作的結盟之門。

美吾華公司民國65年由美吾髮®美髮品起家，多角化跨入醫藥領域包括醫藥品行銷及博登藥局連鎖體系，民國87年更朝上游新藥研發發展，轉投資成立了懷特生技新藥(股)公司，目前兩家都已上市掛牌為生技醫療類股。旗下的博登藥局連鎖體系更為全國最大最專業的調劑藥局，並剛榮獲經濟部產業科技發展獎的殊榮。在「醫藥行銷」「醫藥通路」與「新藥研發」的領域上，美吾華不斷地以穩健的經營風格與旺盛的企圖心，創造出令人讚揚的佳績。

此次影響美吾華決定投資盛弘的主要因素有二:第一是投資「人」，第二則是投資「理念」。美吾華執行長賴育儒表示:敏盛集團創辦人楊敏盛董事長與美吾華懷特生技集團李成家董事長是熟識多年的好友，一直以來李董事長就十分關心敏盛的營運與發展，尤其是近幾年來敏盛醫療體系在執行長楊弘仁的領導與改革下，展現了有別於傳統醫療產業的新風貌，不但在醫院營運上走出健保框架，更成功創造出盛弘這樣一個以創新營運模式，提供醫療後勤整合性服務的企業。李董事長認為楊執行長所帶領的營運團隊擁有無限的發展潛力，值得委以厚望，所以願意以實際的行動來表現他對「人才」的肯定與重視。再者，在雙方多次溝通會談的過程中，美吾華發現雙方理念一致，都十分認同要以創新的思維，踏實的腳步與卓越的執行力，走出一條不同的道路，才能在傳統的包袱與現行的政策限制下，創造出一片藍海。

美吾華執行長賴育儒表示:盛弘的優勢是擁有專業的醫藥背景與雄厚的醫療資源，而美吾華則是擁有廣大的醫藥通路與豐富的醫藥行銷經驗，兩者各有所長，更可互通有無，取相輔相成之綜效，藉由此次雙方的投資聯結，恰好可讓上中下游的醫藥服務巧妙串聯，創造醫療市場的新氣象。此外，面對盛弘正積極籌備的上市上櫃工程，賴執行長表示:美吾華已有兩家公司成功上市的經驗，一路走來，無論在內部籌備的過程，或是在外界面臨的考驗，都有許多值得分享的寶貴經驗，希望能有助於盛弘順利達成IPO。

此次兩大醫藥集團的實質結合，又再次帶給盛弘豐沛強盛的生命力，我們期望美吾華的熱情加入，能讓盛弘在當今的醫療市場中，建構出可長可久、穩健厚實的獲利模式，就如同賴執行長所言:「今天的投資聯結或許只是一小步，但卻會是未來發展的一大步!」

<焦點新聞> 即時搶救——抽脂手術化險為宜，猝死警員保住性命 本院急重症及葉克膜醫療團隊再創佳績

一名36歲女子，在接受完抽脂手術後突然發生休克，經緊急處理後送至本院急診做後續治療。在急診插管急救後，血壓及血氧濃度仍未恢復，開始CPR，於是緊急啟動葉克膜醫療團隊；堅持救護到最後一刻，指揮急重症團隊一路為病患進行CPR，同時直入開刀房：先以開心手術所用之體外循環機為病患延續生命。病患恢復良好，兩天後移除葉克膜，並於術後第五天拔除呼吸器，第十三天出院。

另一名39歲男性警員，在受訓跑步過程中突然休克倒地、心跳停止，隨行警察同仁立即予以施行心肺復甦術及傳呼救護車，送往敏盛綜合醫院經國總院。到院時無心跳、呼吸，心電圖顯示為心室顫動，經急診搶救並於十分鐘內急入開刀房，由於當時院內之葉克膜皆在使用中，由心臟血管外科王牧群醫師、李紹榕主任及葉克膜小組先以開心手術使用之體外循環機為病患續命，同一時間緊急向台大調借葉克膜機器，終於挽回病患性命。之後轉送至加護病房繼續醫療照護，並於兩天後移除葉克膜，三天後拔管脫離呼吸器，六天後轉普通病房繼續心臟復健，第十天順利出院。

心臟外科李紹榕主任表示：這兩個病例完整地呈現敏盛醫療體系心血管急重症團隊所能提供的即時醫療服務，與時間競賽搶救生命，並且擁有完善與強大之24小時加護照顧；除了搶救人民褓母，也搶救地區醫療院所。

李紹榕主任進一步表示：抽脂整型手術在現今醫學美容極為盛行，但任何手術均須顧慮可能的風險。抽脂手術的小併發症比例為0।54%，大併發症比例有0.17%：包括肺栓塞、麻醉藥反應及過敏、體液不平衡及感染等。抽脂造成的休克及葉克膜急救，本例應屬首例，值得所有愛美人士深思。

另一例突發性心臟猝死可說是各種訓練、體育活動的夢魘，心臟外科王牧群醫師表示：最常見知心因性猝死就是心室頻脈與心室顫動，其最可怕之處在於病患多毫無健康方面之病史，而一但發生如無適當處置，卻極有可能造成病患死亡或嚴重之終生腦傷；約十年前當時台大土木系大一張姓學生，於台大籃球場突發之心室頻脈，最後雖經搶救仍成為植物人，與此病患幾乎為相同之情形。本病患所幸經救護車人員及時趕至，並於急診積極搶救，而後在葉克膜的幫助下才能恢復得這麼好。否則若無第一時間的急救，病患在救回之後將終生承受腦部受損的悲慘命運。

敏盛醫院心血管醫學部在楊敏盛董事長與楊弘仁院長的支持帶領下，不僅屢創佳績，更不惜巨資購置葉克膜體外循環維生系統為病患服務；在心臟中心康志森與心臟外科李紹榕主任之領導下，葉克膜醫療小組已成功醫治多位病患。又因本院知名度大開，葉克膜往往有不敷使用的情形，此二病例的變通作法不僅是首開先例，並提供醫界一個值得揣摩學習的典範。

葉克膜體外維生系統在敏盛醫院已經運作一段時間，現今在李紹榕主任及其專屬團隊的努力下，可以快速地完成此項高風險且需高度團隊合作的醫療，相信可提供桃竹苗地區民眾及醫療院所更完善也更趨完備的醫療，為守護生命把關。

<焦點新聞> 賀！ 本體系台北新據點 亞洲第一家專業兒童健檢中心誕生

台灣的父母們十分注重孩子的教育學習，如同其他亞洲國家一般，對於孩子的未來成就也有很高的期待; 但是，對於促進孩子的健康成長卻普遍缺少周延的觀點，通常多是有病時才急著找醫師求診，而孩子在平時的生活型態是否正確而健康，並沒有真切的了解。雖然也都知道預防保健對於健康的重要性，然而對於怎麼做卻常常講不出所以然來。更進一步而言，對於平時良好健康品質的維護可以增進孩子的學習效果的明確關連性，多數的父母親們也呈現認知不足現象。因此，常見三天兩頭為了發燒感冒跑診所醫院，卻對兒童生活習慣病，以及潛在的慢性疾病未予以預防性管理; 也常見熱衷於培養孩子的各種才藝，卻忘記平時了解兒童發展的程度、專注能力支以及可能潛在的心智疾病，才是影響學習成效的最重要因素。簡言之，要能夠使孩子保持在正常健康狀態，並且進一步有效預防種種疾病的發生，就要為孩子從小及早進行必要而妥適的健康管理方案，才能讓孩子時時擁有最佳的健康生活品質。

國內第一家成立的全方位兒童健康管理機構－栽培兒童健康中心(網址為http://www.bestsmartkids.com/)，在國內資深兒科與新生兒科專家，同時也擔任敏盛醫療體系婦幼系總監的周怡宏醫師精心籌畫下，更獲得了敏盛醫控大力的協助，集合了來自台大、長庚、萬芳、敏盛、台安等醫院系統中最優秀的兒科醫師、牙科醫師、營養師、心理師、職治師、護理師、體能師以及個案管理師等專業菁英，為孩子們規劃了整合性的健康評估檢查，更設計了許多配套性指導訓練的解決方案。經由定期的0-18歲兒童健檢，我們的專業團隊就可以解讀困擾孩子以及家庭的種種健康、發展、營養、感統、睡眠、照顧教養、運動體能問題，並給予個別化、兒童及家庭導向的訓練教案模式，讓孩子能夠順利被引導回到健康之路。

栽培兒童健康中心從2008年11月下旬起正式在台北市東區提供服務，本著回饋社會的服務熱誠，秉持專業照顧每一位成長中兒童的經營理念，開始為台灣的每一位準媽媽及父母提供全方位的兒童預防保健服務，舉凡從媽媽懷孕開始，一直到孩子成長過程中所可能遭遇面臨的各種形形色色、大大小小的健康問題，都可以透過我們專業團隊的親切評估、仔細判讀以及個別指導訓練計畫之下，使您能夠無憂無慮的教養照顧每一位健康的寶寶。

<焦點新聞> 本體系第一本教科書 由合記圖書公司出版

本體系透過知識管理所傳播的理念，邀集體系財會團隊集體創作，出版敏盛叢書，具體呈現企業內部知識管理的成果。今由合記圖書出版公司出版《管理會計實務-如何創造醫院最佳營運》，提供醫院決策者及同業的管會實務菁華，以創造醫院的最佳營運績效。

「管理會計實務-如何創造醫院最佳營運」，係由本體系執行長楊弘仁為首，帶領財會同仁撰文的智慧結晶之作，以其多年在醫院實際經驗和所累積之經驗，擘建全書循序漸進、條理分明的架構，有助於讀者逐步建構醫院管理會計之系統知識，讓讀者進行邏輯思考。此外，我們提供了一個獨特的醫院實例，提供了特別有益的參考價值，對於醫療決策者或從事醫療領域的都是一本非常實用的工具書。

本書分為共十二章，上篇為觀念篇，包括緒論、醫院成本、變動成本、標準成本、損益平衡分析、管理會計與決策分析。下篇為實務篇，包括醫院經營測算、醫院預算與控制、責任中心制度、庫存管理、設備投資決策及服務量與績效評價和管理，輔以實務經驗說明醫院管會之內容菁華，以結構嚴謹的方法徹底解說，全書內容深入淺出，並由醫療專業性出版社-合記圖書公司負責審稿出版，可讀性高，值得推薦。

為求嚴謹，特別商請台大會計系主任暨研究所所長李書行教授審閱，並為序推薦。本體系除學術外，並呈現感性的面向，在此，著作團隊特別將本書獻給已故的前副總裁章興漢先生，以感念他在職其間建立本體系財會制度的巨大貢獻。

<焦點新聞> 支持少棒 敏盛號召動起來 『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』

在各方期待下，本體系於16日上午十點假桃園中油煉油廠棒壘球場舉行『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』，現場除少棒四強賽暨樂樂棒球友誼賽外，並邀請立委吳志揚、立委廖正井、全國里長聯誼會會長郭雲輝，以及國內職棒界的領導品牌---兄弟象隊球員，包括陳江和、朱鴻森、王勝偉等貴賓共襄盛舉，與民同樂，為本活動劃下完美的句點。

為提升對少棒之重視並提倡健康運動，本體系於11月16日上午開始舉行少棒錦標賽，包括龜山國小、新坡國小、大勇國小及中平國小四強賽外，並有體系同仁的樂樂棒球友誼賽，目前共有來自體系各院區/事業部組成14個隊伍參加，由高階主管帶領體系同仁及眷屬進行親子樂樂棒球賽及棒球九宮格的趣味競賽等等，全體總動員充份發揮運動家精神，所有的同仁和眷屬小朋友皆為紮根推動棒球活動努力，並沉浸在揮棒跑壘的歡笑、歡樂之中。

在下午的閉幕式典禮中，特地由兄弟象三位球星出席此活動，並致贈簽名球、棒，同時不斷帶動現場氣氛，讓同仁與眷屬充分感受到現場的活力與熱鬧，為今年的第一屆敏盛盃留下美好的回憶。

本體系楊敏盛董事長表示，日前桃園縣議會已通過九億八千萬元，將在桃園高鐵青埔站內的國際級的棒球場，期望桃園縣成為棒球的大縣。此次舉辦的活動，不只是支持棒球運動的最佳印證，更為台灣少棒起飛的歷史留下令人喝采的一頁！

<焦點新聞> 本體系怡仁醫院院長劉啟田 獲頒醫療典範獎

楊梅鎮怡仁醫院院長劉啟田，獲全國醫師公會全聯會頒發醫療典範獎，今天將在台北受獎。行醫近40年的劉啟田是楊梅在地人，在SARS期間全力支援弘武營區，奉獻心力照顧弱勢與回饋地方，對於獲獎，劉啟田謙稱是團隊合作，不敢居功。

66歲的劉啟田畢業於台大醫學系，目前是敏盛醫療體系副總裁、怡仁醫院院長，專長是一般外科。

桃園縣醫師公會推薦劉啟田事蹟包括SARS期間全力支援被衛生署指定的楊梅弘武營區隔離醫療工作，期間曾發現2例疑似SARS病例，最後被確認為確定病例，減少民眾受感染途徑。
另外，劉啟田還擔任多項公益機構的理事長，長期照顧弱勢、推廣基層醫療宣導，他將於今日上午在台北世貿接受全國醫師公會全聯會頒獎表揚。

對於獲獎，劉啟田認為是幕後醫療團隊的通力合作，他個人不敢居功，不過他個人最引以為傲的是，曾經為偏遠地區操刀開過疝氣手術逾5000例，從最小5歲至高齡90歲患者。

近年他更致力宣導降低5歲以下幼童死亡率，劉啟田強調，全球每天有3萬名5歲以下幼童意外死亡或病死，如何透過宣導降低幼兒死亡率是他最關心的事情，本月22日將在桃園南區青少年活動中心宣導，歡迎大家一同來關心。

(本文轉載自自由時報 記者/沈繼昌)

<焦點新聞> 敏盛獲南卡藍十字藍盾醫療保險公司肯定 再度榮登國際媒體版面

敏盛日前與全美最大醫療保險公司藍十字藍盾聯盟子公司「全球夥伴(Companion Global Health)」簽下台灣唯一合約，擠身該公司全球醫療網絡前十名，更獲得國際醫療旅遊期刊報導，再度榮登國際媒體版面，儼然成為醫界的「台灣之光」。

「全球夥伴(Companion Global Health)」是美國南卡藍十字藍盾(Blue Cross Blue Shield South Carolina)專為會員之醫療旅遊成立之子公司，嚴選世界各國醫院精英，該公司總裁大衛布什在審慎檢視後認為敏盛符合該公司期望並充滿信心，故積極與敏盛簽約，同時於該公司網站最新消息中公告。

全球夥伴公司總裁大衛在文中提到：「敏盛擁有最新科技設備及頂尖的醫療人員，且能使用極流利之英語，完美符合我們所尋找合作醫院的條件，並能與本公司宗旨一致，也就是提供有保障、高品質且可負擔的醫療服務給我們的會員」。該公司目前已和全球10個國家的醫院簽約，亞洲國家當中，僅在泰國、新加坡、及印度找到一至兩家合作醫院，敏盛是該公司在台灣唯一合作醫院。

除此之外，敏盛與全球夥伴簽約之消息也被國際知名之「醫療旅遊期刊(Int’l Medical Travel Journal)」報導，再次展現台灣在發展國際醫療之突破。

<焦點新聞> 敏盛領航 少棒起飛 『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』 榮耀登場

企業回饋社會之美事又一樁，敏盛醫療體系為促進縣內棒球風氣之興盛，落實棒球教育向下紮根，藉由舉辦少棒賽鼓勵桃園地區少棒運動之發展，於2008年11月7日至9日，在桃園煉油場棒壘球場舉行『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』，開幕式中將邀請桃園縣長、議長、立法委員…等貴賓蒞臨觀禮，閉幕式則邀請兄弟象及明星棒球隊之明星球員擔任頒獎人，場面盛大而熱絡。

這項活動係由敏盛醫療體系出資，自2008年起，連續五年委由桃園縣政府體健科指導桃園縣體育會棒球委員會規劃辦理。協辦單位有桃園縣議會、桃園縣立體育場、中油公司桃園煉油廠、蘆竹鄉公所、兄弟象、明星棒球隊，贊助單位為萬安生命事業機構。

本次『敏盛盃第一屆少棒賽』於今(7)日上午十時假桃園中油煉油廠棒壘球場舉行開幕典禮，現場除了有來自桃園縣各小學共二十隊少棒隊伍400名球員外，特邀請桃園縣議長曾忠義、桃園縣議員洪國治、萬安生命董事長吳珅篁、中油桃園廠廠長邱炳宏等重量級貴賓共同主持開球儀式，屆時將由楊敏盛董事長擔任投手，所有長官與貴賓擔任打擊手，為本活動揭開熱鬧的序幕。

敏盛體系除了積極投入公益外，亦極重視體系同仁之健康休閒活動，於本次活動中同時體系同仁之樂樂棒球友誼賽，於11月9日上午開始舉行，目前共有來自體系各院區/事業部組成18個隊伍參加，充份發揮運動家精神。下午之閉幕式中，本體系亦邀請中華職棒兄弟象洪瑞河領隊率領多位明星球員及明星棒球隊隊長彭樟燦等人共襄盛舉，本活動在歡笑、熱鬧、讚嘆下圓滿結束。

『敏盛盃少棒錦標賽』設有冠、亞、季、殿軍及最佳精神獎，由敏盛醫療體系頒發獎盃各一座。另外獲得前四名之球隊，一年內凡代表學校或本縣參加全國性棒球比賽，均可向敏盛醫療體系申請經費補助。

公告:
原訂11/8,9的少棒賽程及樂樂棒球友誼賽，因為天氣影響而延後。其中11/8未進行完之賽程，經領隊會議討論後，決定延至11/13（四）8:30am 於龜山棒球場進行；11/16（日）則進行四強賽與樂樂棒球友誼賽。

<焦點新聞>本體系開創產官學新里程碑 敏盛盃少棒錦標賽 記者會

我們需要更多的王建民！
為支持縣內棒球運動之發展、培育地方基層棒球選手、並響應企業回饋地方理念，由本體系楊敏盛董事長於11月3日正式宣佈贊助本縣辦理各級棒球錦標賽，展開自97年起為期五年的少棒賽活動。

敏盛醫療體系擁有大桃園地區最完整的連鎖醫療服務網，是台灣最具爆發力的連鎖醫療機構。為提升棒球風氣，由本體系楊董事長發起『敏盛盃少棒賽』，希望藉由體系資源的投入促使桃園縣的棒球培訓環境更趨完整、足以傲視群倫，並宣告本體系開創產官學合作的新里程碑，亦是展現再造台灣之光的企圖心與對全民體育的重視，企盼為沉悶已久之醫療生態注入新活力！

除此之外，本體系更將提供桃園縣棒球隊首屈一指的專業醫療團隊與一流醫療設備服務，為爭取世界第一的榮譽而努力。

楊敏盛董事長表示，為推展全民體育、厚植國力起帶頭作用，幾經與縣教育局體健課諸長官、兄弟象專家們指教商討，遂決定舉辦『敏盛盃少棒賽』。由少棒、青少棒、青棒逐級納入，由縣、地區到全國漸次擴大帶動棒球風潮，期許有效培養一個個的王建民、一代代的棒球英雄，成為社會的主流價值，成為國人的驕傲。

朱立倫縣長表示，敏盛體系向來積極投入公益不遺餘力，希望透過該體系投入體育運動起拋磚引玉之效，使更多民間資源的投入協助棒球及其他體育選手培育，讓縣內棒球運動風氣更上層樓，並藉由國內外大型比賽的舉辦，塑造強化本縣的國際意象。

敏盛盃第一屆少棒錦標賽將於2008年11月7日至9日，在桃園煉油場棒壘球場舉行，為鼓勵更多敏盛同仁前往現場為少棒選手們加油打氣，體系特於11月9日冠亞軍賽當天，同時舉辦『第一屆敏盛盃親子樂樂棒球友誼賽』，由體系各院區/事業部同仁攜家帶眷報名參加，期許全體敏盛人發揮社會關懷的同時，亦能享受親子間健康有趣的休閒活動。據估計，當天將會有至少五百位敏盛人到場，並於9日下午的少棒賽總決賽中分成兩組陣容堅強的啦啦隊，為最後的冠亞軍隊伍加油，共同為培育台灣明日之光盡最大努力。

<焦點新聞> 沙國衛生部部長諮議塔拉博士 參訪本院

沙國衛生部部長諮議塔拉博士(Dr. Talal Hussein Bayeri, Advisor for Ministry of Health, Saudi Arabia)為瞭解本院在國際醫療之運作現況及資訊系統在臨床之運用，由 財團法人資訊工作資訊工業策進會資深專案經理 戴定菁、陽明資訊 高禩敏先生等人陪同參訪本院，由敏盛綜合醫院李威傑副院長親自接見。塔拉博士參訪後對本院在醫護團隊之優良素質、硬體設備之精良及環境之清潔留下深刻之印象及表達未來合作之意願。

<焦點新聞> 為推展「觀光醫療」 敏盛綜合醫院與桃園快捷假日飯店簽訂合作

近幾年在世界各地吹起的醫療旅遊風，隨著東南亞各國跟進，這股熱潮已延燒到台灣。敏盛綜合醫院於近日與桃園快捷假日飯店簽訂合作，為桃園地區的觀光醫療開啟另一扉頁。

台灣桃園快捷假日飯店位於桃園市中心，擁有138間舒適的客房，每間客房皆提供免費上網服務及精緻的早餐。由國際頂尖的洲際酒店集團管理，建築風格新穎，飯店緊鄰購物中心及附近各工業區，交通便利，是商務及休閒旅客的最佳選擇。

敏盛醫療體系為國內少數具有國際化醫療水平的醫療院所，旗下經國總院成立於2001年，具600床以上規模，為桃園地區最知名亦最具規模的私立醫院。董事長楊敏盛表示，當初從三民院區遷至經國總院時，斥資億元打造最先進醫療設備，已為敏盛日後晉升國際級醫院跨出成功第一步。

為推展觀光醫療與敏盛綜合醫院合作，雙方簽訂合作。合作之內容如下:雙方同意就發展觀光醫療服務進行合作，提供有關醫療服務之資訊並以優惠價格、資訊提供予顧客，並協助顧客至醫院就醫、互相協助雙方業務發展等。

<焦點新聞> 海南省醫療品質專家劉庭芳教授 獲聘為本體系高級顧問

為強化本體系與海南省醫療體系的交流及合作，日前邀請該省醫院管理專家劉庭芳教授受聘為本體系高級顧問，以協助制定及推動敏盛在大陸的佈局和發展｡

劉庭芳教授曾任海南省醫院協會會長，長期從事醫療衛生事業管理工作，目前受命於海南省衛生廳負責該省醫院評鑑的推動工作，出任海南省醫院評鑑暨醫療質量監管中心｡此次劉教授來院，院方由楊弘仁執行長帶領一級主管及同仁高規格接待，表示熱烈歡迎之意，現場除頒發劉教授顧問證書外，並宣布楊執行長獲聘為海南省醫院評鑑暨醫療質量監管中心高級專家，希望藉由楊執行長積累的豐富經驗，協助護理質量及管理工作納入標準化、規範化、科學化的管理軌道，以全面提高大陸醫院醫療質量和管理水平｡

劉庭芳教授於隨發發表的演說中，闡述中國大陸評鑑制度的演進及所面臨的議題和挑戰，同時提供大陸醫療品質的經驗分享｡他強調醫院評鑑及醫療品質的重要性，期許未來內地醫院可由醫療的量提升至質的方向而努力，並全力投入病人安全｡

劉教授的演說，受到了院方的支持與關注，掌聲此起彼落｡除將他所掌握的資訊傳遞給本院醫管同仁們，並提供精彩的經驗分享，亦即提供了高端交流平台，讓到場的主管和同仁藉著交流的機會激發不同的想法，典禮於中午12:00圓滿結束｡劉教授並於次日參訪敏盛體系各事業機構，包括龍潭怡德安養中心、怡仁醫院，及大溪健康園區｡

劉教授指出，此次昌江第二人民醫院與敏盛的結盟是一個契機，除了可藉助台灣敏盛醫院提升大陸醫療管理和服務的境界與水平，使得醫療衛生行業的發展由量轉化質的提升，並有助於醫院高級管理者，以及整個大陸醫療產業向上提升的發展｡

<焦點新聞> 美國人來台就醫 敏盛搶得商機

台灣唯一與藍十字藍盾聯盟子公司簽約 明年可望出現就醫潮



【記者謝柏宏／台北報導】美國醫療保險公司因應不景氣，也積極尋找降低成本的對策。全美最大醫療保險聯盟「藍十字藍盾聯盟（BCBSA）」的子公司全球夥伴健康公司，日前和桃園敏盛醫院正式簽約，將引介美國民眾來台就醫。

美國未實施全民健保，一般民眾普遍透過保險公司承保醫療險，BCBSA即是全美國最大醫療保險聯盟，在全美共有39家獨立的醫療保險公司，全美超過三分之一的人口及九成醫院都是這個聯盟的客戶。

敏盛醫院所屬的敏盛醫控公司執行長楊弘仁昨（7）日表示，BCBSA今年9月下旬透過旗下全球夥伴健康公司到敏盛查廠後，已在10月初正式與敏盛簽約。

楊弘仁表示，連同全球夥伴健康公司在內，敏盛今年已和七家美國保險公司簽約，今年內簽約家數將達到九家。楊弘仁強調，這些美國保險公司願意和敏盛合作，原因是敏盛是台灣第一家取得國際醫療認證機構JCI認可的醫院。

不過，楊弘仁坦承，至今自美國醫保客戶到敏盛就醫的人數不到五位，主因美國民眾對海外就醫的態度仍然保守，現在透過BCBSA的推廣，明年可望有一波海外人士來台就醫潮。

敏盛醫院總監周治華說明，BCBSA去年成立全球夥伴健康公司後，針對旗下客戶提供新商品，並透過全球夥伴健康公司安排保戶到海外就醫，除提供來回機票外，每人還有數百美元零用金。

周治華說明，近年來美國醫療費用高漲，再加上醫療資源不足，造成病人等待就醫時間愈來愈長，不少醫保公司開始遊說民眾前往海外就醫。

以全球夥伴健康公司為例，至今已和全球11個國家的醫院簽約，亞洲國家當中，僅在泰國、新加坡、及印度找到一至兩家合作醫院，敏盛是該公司在台灣唯一合作醫院。

私立醫療院所協會秘書長吳明彥指出，美國各州對保險民眾到海外就醫限制很多，但隨美國金融風暴蔓延，當地保險公司希望各州鬆綁法令，但遭到當地醫師團體反對，形成拉鋸。吳明彥研判，美國民眾到海外就醫的風氣，至少要到2010年才會成熟。

【記者謝柏宏／台北報導】敏盛醫療控股公司執行長楊弘仁昨（7）日表示，敏盛六年前就積極推廣國際化，今年內將與九家美國保險公司簽約合作，旗下負責醫藥物流的盛弘公司，也規劃明年掛牌上櫃；並朝成為兩岸三地最大醫療連鎖集團的目標邁進。

敏盛醫院由前立委楊敏盛在1975年創立，第二代楊弘仁參與醫控公司營運後，整個醫療體系愈來愈朝企業化發展。1997年，桃園敏盛綜合醫院等11家醫療院，共同組成敏盛醫控公司，朝集團控股發展。

楊弘仁指出，敏盛醫控自2007年起展開布局，第一步是由美商安泰集團買下敏盛醫院的不動產，再由敏盛醫院租回營運；接著，敏盛取得國際醫療認證機構JCI（Joint Commission International）的認證，也吸引美商全球首選（GlobalChoice）及聯合健康（United Health International）兩保險公司和敏盛合作。

楊弘仁強調，要吸引國際人士來台就醫，敏盛醫院選擇心血管、骨科及微創手術三大醫療項目，這三項治療項目並非急重症，卻是歐美民眾很大的治療項目，他估計，台灣的醫療費用，僅有美國的30%。
(本文轉載自經濟日報) 【 2008-10-08 / 經濟日報 / A13版 / 企業要聞 】

<焦點新聞> 敏盛創新又一里程碑！ 楊敏盛董事長獲頒國家級獎項－2008人力創新獎

本體系董事長楊敏盛由行政院勞委會公告榮獲｢2008年人力創新獎－標竿領導人｣，頒獎典禮於10/3假圓山大飯店舉行，楊董事長親自接受頒獎，會場並舉辦成果發表會，作為業界之標竿經驗。

｢人力創新獎｣由行政院核定頒發，是國內首座國家級人力創新領域的獎項，亦為業界最高榮耀，其中包括個人獎和團體獎，由於今年參加｢人力創新獎｣的企業中，有不少企業已建立完整的人資發展體系，楊董事長角逐個人獎項，挑戰性極高，楊董事長對於企業經營首重人才培育，從基層員工到高階主管皆落實人資創新，力求培育優質人才，俾使企業能永續成長，因此得以在這項指標性企業榮譽中脫穎而出。

｢人力創新｣為企業永續發展不可替代的核心優勢，本體系此次獲得此一殊榮，亦躍升為業界之典範！其創新發展涵蓋多個面向，實蹟包括如建立員工激勵與績效考核制度、鼓勵創新和參與品管圈活動、提案制度以及推動學習護照、在學習成長滿意度、建立敏盛學院EMBA碩士班、資深員工留才福利專案制度、推動全人教育、建立知識與實務經驗應用的分享及傳承制度、在學習平台上E化整合知識共享、延攬國內外優秀人才家、建構員工教育訓練中心、與台灣大學教育推廣中心合作打造全國第一家醫療機構主管之菁英教育課程等等，在在展現其照顧員工、培育員工、成就員工的企業文化與實踐。

其中，楊董事長以其獨創的人才培育希望工程，亦即打造員工教育中心-大溪健康園區敏盛學苑，除了提供員工專業訓練外，並重視員工生涯規劃，讓學員在繁忙工作之餘，持續人格昇華，進而培育一個有健康及有智慧的敏盛人。他表示，未來將持續以文化啟發員工，積極規劃生心靈課程，傳播敏盛精神，造就全方位的現代敏盛人，期望敏盛能為台灣的醫療產業，培育出新一代的領導人才。

楊董事長表示，此次歷經專業嚴謹的評選，能在眾多角逐者中脫穎而出，證明了敏盛長久以來在所致力的培育人才之努力深獲肯定。他指出，人力創新發展是21世紀知識經濟的趨勢，強化人力創新及發展，將有助於提升國際競爭力，進而開創更大的利基，未來仍將秉持成就人才永續發展的理念，持續創新人力，培育人才，使全體員工群策群力，駛向21世紀的新未來。

<焦點新聞> 輔仁大學暨敏盛醫療體系建教合作簽約典禮

為促進醫療實務與學術之合作，達成教學、研究與醫療之整合，輔仁大學與敏盛醫療體系（即敏盛綜合醫院、敏盛綜合醫院龍潭分院、敏盛綜合醫院大園分院、怡仁綜合醫院、怡德養護中心）將於97年9月25日（星期四）上午九時，在輔仁大學野聲樓三樓第一會議室舉行建教合作簽約儀式，以期雙方藉由互通有無、相互支援，建立組織功能健全之院際合作關係。

輔大醫學院醫學系在國內是唯一推行全面醫學教改的學系，「以問題為導向」用個案學習的方式做小班教學（Problem Based Learning，簡稱PBL），得到台灣醫學教育評鑑委員會很好的評價。希望藉由雙方在醫學臨床教學、實習及學術研究等各方面的合作，加強學生未來臨床技術的見、實習，以因應教學上的需求，並提供同學們更豐富、更多元化的師資和學習環境，培養輔大醫學院畢業生能成為台灣醫界的優秀生力軍。

<焦點新聞> 怡德中秋晚會不畏風雨 熱鬧登場

不速之客「辛樂克」颱風的來襲，怡德養護中心全體員工風雨無阻，仍如期於9月13日（六）舉辦「一輪明月一家親」中秋晚會活動，帶給全中心長者一個難忘的中秋佳節。

原先活動中邀請三個社區團體表演歌舞，因風雨的威脅紛紛取消前來，中心長輩表演打擊樂成為唯一的節目。活動開始先播放長輩製作樂器與排練的過程影片，見證自己成為螢幕上的主角，長輩看得專注又開心。在工作人員協助裝扮後，多達25人的長輩打擊樂團率先登場，隨著音樂節奏揮舞手上的樂器，快樂的表情寫在臉上，贏得全場熱烈的掌聲，大叫安可！接著長輩又換上全新造型，以「七仙女」和「三劍客」之姿表演曲碼，認真的演出克服困難的走位，精彩的表演吸引全場的目光，長輩們完美呈現努力練習的成果，令人感動！

中心還特別在大廳內架起一座兩層樓高的氣球城門，鮮豔的色彩讓長輩的心情隨之飛揚，現場絲毫感受不到外面的風雨交加，溫馨的氣氛和歡樂的笑聲滿溢整個會場。從壽星慶生、彩繪柚子、氣球傘搖柚子到打擊樂表演，活動完全以長輩為主角，工作人員全心投入陪伴長者，冒著風雨前來的家屬也上台參與打擊樂的表演，全場彷如怡德大家庭同樂會，整個活動就在愉快的氣氛下圓滿結束。

怡德養護中心每年皆定期舉辦各項大小型活動及推行各項生活照顧方案，期能在照顧長輩日常生活之外，也能用心為長者打造一個幸福的家園，讓每位長者都能感受到無限的溫馨與歡樂。

<焦點新聞>賀！ 本體系再添大陸戰略據點 經國總院與海南省昌江第二人民醫院締結姐妹醫院

敏盛體系拓展亞洲醫療版圖再添新據點! 經國總院正式宣布與昌江縣第二人民醫院締結姐妹醫院，於近日雙方簽訂合作意向書，由本體系楊弘仁執行長、施素娥總監及林瑞雄顧問代表體系出席簽約，顯出本體系立足台灣並成功拓展亞洲版圖，進入發展新階段。

海南省昌江第二人民醫院由海南鋼鐵醫院改制，使用床數300床，是中國大陸一所具知名度的地區醫院，於近日回歸海南省衛生廳所有，該醫院急欲實現醫療品質的提升，借助本院完善優勢成功的管理體系與經驗，幫助該院完成品質、護理、財務管理體系以及門、急診服務流程的確立，以實現「請進來」和「走出去」的戰略構思，最終達到為全方位提升雙方綜合實力的目標而努力。

次結盟由該省醫療質量及醫院評鑑中心主任劉庭芳居間促成，劉教授曾任海南省醫院協會會長，目前肩負醫院評鑑的推動工作。此次掛牌儀式獲得各界高度重視，會中敬邀該省衛生廳長白志勤、昌江書記、縣長和副縣長等高級長官到場觀禮，本體系則由執行長楊弘仁陪同林瑞雄教授和施素娥總監代表體系出席簽約，在重量級佳賓的見證下簽署合作意向書，為雙方的結盟合作劃下完美的句點。

楊弘仁執行長表示，本次結盟具有重大意義，除將本體系醫療強項輸出該院外，提升該院在中國大陸的醫療水平，更希望增進大陸醫院之卓越與安全的醫療，而本院也將持續性地以體系管理經驗協助中國管理體制之建立，進而提升整個華人地區醫院的醫療品質。

楊弘仁執行長指出，雙方結盟後將陸續有密切的合作，包括不定期組隊互訪考察、學習，雙方醫管高層不定期進行電話、網路資訊等交流、開展管理體系理念經驗交流活動、醫療護理交流、特色專科建設及管理交流、醫院文化建設交流等，期能擴大醫療廣度和深度以提供中國大陸民眾醫療及服務品質，並逐步實現敏盛跨足國際之目標。

<焦點新聞> 智慧台灣 桃園起動U-City 敏盛醫療照護U化應用展示

桃園縣政府主辦的「2008桃園數位城市國際研討會」於日前在桃園市婦女館舉行，副總統蕭萬長先生親臨現場，與行政院政務委員張進福、經濟部次長施顏祥、台北市長郝龍斌、桃園縣長朱立倫等共同主持「智慧台灣 桃園起動」啟動儀式，為「智慧台灣」政策之推動開啟首頁。而會中還特別邀請國內外著名數位城市首長、國際級智慧聯盟及產官學界代表發表專題演講，進行在 U化及M化應用分享數位科技的成果與經驗。

敏盛醫院U計劃 健康醫療照護願景
建構智慧桃園健康生活環境盡心力
敏盛醫院楊弘仁院長表示：敏盛的願景，除了扮演大桃園醫療服務的重要角色外，還是一個世界級的高品質醫院，跨足全球市場，希望能開創亞洲醫療照護產業的領導品牌。透過異業結盟與「智慧台灣」政府政策共植發展，營造台灣在國際醫療領域優良的聲望，並以推廣國際醫療與「U航空城」計畫的推動，更勉勵敏盛醫療體系同仁為健康醫療照護國際化桃園城市共同努力。
在這次U桃園與未來「桃園航空科技城」的健康醫療照護的應用規劃─由敏盛醫療體系U-Care專案辦公室主任許明信醫師與資訊室主任王堯弘醫師共同策劃，展出敏盛醫院推動U化醫療服務新階段開發成果，包含居家的健康管理及無線應用開發醫療服務管理。展出兩項主軸為：1. 銀髮族U-Care旗艦計畫 2. U化環境醫療服務應用

敏盛居家型健康照護盒 健康生活好幫手
U-Care辦公室主任許明信醫師表示，展示的研發產品「居家型健康照護盒｣，是與神通電腦、義隆電子、捷威科技、合世生醫以及元智大學老人福祉科技研究中心團隊等資通訊及醫療器材廠商合作。以敏盛醫療體系堅強的醫療資源與醫護團隊為基礎，透過資通訊技術與生理量測技術的整合，建立一科技化、電子化，彷如量身打造的「客製化專屬家庭醫師」般的醫療資訊系統服務平台，提供的"去機構化"照護服務，讓高齡者居住在熟悉的自宅中，仍可獲得如醫院級較完善的照護服務。
敏盛居家型健康照護盒可選擇國語、閩南及客語等語音系統說明引導操作過程並貼心放大螢幕字體的人性化設計，讓家居高齡者更易於使用可自主量測生理狀況，並將檢測數據傳回照護服務平台。量測數據藉由無線傳輸方式傳送至家中閘道器，藉由網路方式上傳至網路服務平台，並由護理師、醫生群進行即時監測，若有生理數據異常，可立即通知病患。家居型生理量測裝置將醫療院所、安養機構、緊急救護單位緊密結合，成為完善的遠距醫療照護服務網。

敏盛積極推動e化醫療環境 KIOSK參展受矚目
敏盛綜合醫院以病患為中心提供e化優質醫療服務，領先同業率先引進全國最新穎、功能最齊備的自動掛號批價繳費機(KIOSK)，藉由MISSION HI-KIOSK持續提升醫療網路服務品質、促進資訊便利性與透明化，為就醫的民眾提供更便捷的醫療服務新模式。
資訊室主任王堯弘醫師特以專區主題方式，讓造訪者體驗從KIOSK掛號至檢查單位報到、健保IC卡讀取資料與RFID-ZIGBEE配對，民眾自行量測身高、體重、血壓和完成放射照相等…流程後，在同時間醫材己同步將量測數值傳回資料庫系統，民眾完成繳回ZIGBEE感測卡後，即可到KIOSK查詢所量測資訊，讓參觀的貴賓及民眾親身體驗-無線技術應用醫療服務，並且提前讓參展者嘗試未來U化的生活醫療服務的便利，進一步對敏盛醫療照護體系在健康照護應用留下更深刻印象。