<焦點新聞>區域整合大突破!敏盛與龍群骨科連鎖系統結盟 歡迎陳昌化醫師出任華揚醫院副院長

在骨科權威陳博光教授的號召下，本體系於日前與龍群骨科連鎖系統結盟，力邀其骨科醫療團隊，進駐體系新成員的中壢華揚醫院，實現了本體系區域整合的進一步突破。

敏盛經國總院的亞太脊柱中心成立一年多來，在骨科權威陳博光副總裁的領導下，網羅一流之專業醫療團隊，包含醫師、護理及復健等人員，並且不惜鉅資，購置最先進的醫療儀器設備，讓桃園鄉親民眾生命、健康能得到與醫學中心同等級之照護。今由陳博光副總裁的號召，有力地整合了龍群骨科連鎖系統，亦即即日起結合桃園南區骨科系統各方面的專業力量共同進駐華揚醫院，以提供桃園南區民眾更好更專精的照護。

桃園縣知名的骨科專業連鎖醫院龍群骨科院長陳昌化醫師，目前也是桃園縣醫師公會常務理事，與多位專業骨科醫師成立的連鎖骨科醫院，在桃園市、八德市、蘆竹鄉、龜山鄉、中壢市等地區相繼開業，包括有：龍群、佑群、康群、合群、合健等各家群字號骨科院所，因醫師陣容堅強，在桃園樹立良好口碑。

陳博光副總裁表示，該系統陳昌化院長將出任體系的中壢華揚醫院副院長，帶領龍群骨科團隊進駐華揚，本體系除持續與台大骨科保持緊密合作關係外，與『龍群骨科』之結盟，不但是敏盛醫療體系朝專精且深入發展，相信有效整合後將成為全國最大骨科醫療團隊。

華揚醫院位居中壢火車站交通中心位置，是中壢後站地區居民的首選醫院，結合經國總院急重症及預防醫學，提供完善人性化優質醫療服務，該醫院於日前納入體系版圖後，本體系為提供更優質療醫療，遂以整合南區骨科連鎖系統為策略，以豐富醫療經驗為軸心，並協調整合全院之醫療資源，委請麻醉科、復健科、內科部、居家護理、手術室等人工關節置換小組、病房專業護理衛教團隊為軸承，共同致力於維護桃園南區鄉親的健康。

<焦點新聞> 賀! 全國第一家整合性醫療後勤企業 盛弘醫藥股份有限公司正式掛牌興櫃

全國第一家提供整合性醫療後勤服務平台的盛弘醫藥股份有限公司，於十二月二十四日，以20।5元的掛牌價正式登錄興櫃，成為台灣醫療後勤服務產業中，首家正式加入興櫃市場的公司。　

盛弘醫藥股份有限公司，創於西元2003年，是由大桃園地區以經營連鎖醫療體系聞名的敏盛集團所投資成立。結合健康管理與經營、醫護專業人力派遣、醫藥衛材供應、醫療儀器設備租賃及遠距健康照護五大領域為業務範疇，成功推出整合性的醫療後勤供應服務。　　

盛弘的利基點在於以聯合採購的運作模式，來滿足醫療院所對後勤供應服務之需求，並以全方位、多元化的服務，讓顧客享有「單點購足」的好處，意即只要是醫院所需的後勤供應服務，無論是藥品、衛材或是儀器設備，都能在盛弘找到完整的提供。而有別於一般醫療後勤產業，盛弘的競爭優勢在於擁有三十三年厚實的醫療專業背景與穩定成長的客戶來源，藉由服務的整合，通路的建構，及口碑的建立，獲取業務發展的契機。此外，為有效提昇市場競爭力，帶動客源成長，盛弘積極拓展聯合採購通路，運用聯採規模與優勢，向上游廠商爭取更多的利潤空間，不僅滿足顧客對價格的期待，並為公司帶來更大的獲利。這種將醫藥、衛材、設備有效串聯，達到供需整合，消費連結的營運模式，已成為醫療產業中的創新服務，為不景氣的醫療市場開創出新天地。另外，在健康管理與委託經營方面，盛弘以穩健的實力、專業優質的服務品質，贏得好口碑，並不斷地爭取到與國內百大企業、上市上櫃科技公司、知名航空公司的合作機會。展望未來，看好遠距照護市場的發展潛力，盛弘已投入豐富的企業資源，開始積極發展遠距照護服務，並預期在明年度展現成果。　　

盛弘發言人劉慶文總經理表示: 雖然目前全球都處在不景氣的經濟風暴中，但醫療服務屬於生活的必要支出，其影響性相對於其他產業是較低的。而盛弘選擇在這個時機毅然加入興櫃市場，代表著我們擁有十足的把握與堅定的信念來面對各種嚴峻的考驗與磨練，我們堅信一定會在醫藥產業中脫穎而出，贏得佳績!今後，盛弘仍將肩負著『以創新的服務有效協助醫藥機構提昇競爭力』的使命，展現卓越的業務發展與表現，在興櫃市場中穩定成長並順利上櫃上市外，更不斷地朝向「成為亞洲醫藥服務通路領導品牌」的願景大步邁進!

<焦點新聞> 兩大醫藥集團完美結合 共創雙贏新契機 美吾華正式投資盛弘

在國內醫藥生技領域中首屈一指、極富盛譽的美吾華股份有限公司，已於日前正式投資盛弘，彼此互為重要的事業夥伴，也開啟了雙方密切合作的結盟之門。

美吾華公司民國65年由美吾髮®美髮品起家，多角化跨入醫藥領域包括醫藥品行銷及博登藥局連鎖體系，民國87年更朝上游新藥研發發展，轉投資成立了懷特生技新藥(股)公司，目前兩家都已上市掛牌為生技醫療類股。旗下的博登藥局連鎖體系更為全國最大最專業的調劑藥局，並剛榮獲經濟部產業科技發展獎的殊榮。在「醫藥行銷」「醫藥通路」與「新藥研發」的領域上，美吾華不斷地以穩健的經營風格與旺盛的企圖心，創造出令人讚揚的佳績。

此次影響美吾華決定投資盛弘的主要因素有二:第一是投資「人」，第二則是投資「理念」。美吾華執行長賴育儒表示:敏盛集團創辦人楊敏盛董事長與美吾華懷特生技集團李成家董事長是熟識多年的好友，一直以來李董事長就十分關心敏盛的營運與發展，尤其是近幾年來敏盛醫療體系在執行長楊弘仁的領導與改革下，展現了有別於傳統醫療產業的新風貌，不但在醫院營運上走出健保框架，更成功創造出盛弘這樣一個以創新營運模式，提供醫療後勤整合性服務的企業。李董事長認為楊執行長所帶領的營運團隊擁有無限的發展潛力，值得委以厚望，所以願意以實際的行動來表現他對「人才」的肯定與重視。再者，在雙方多次溝通會談的過程中，美吾華發現雙方理念一致，都十分認同要以創新的思維，踏實的腳步與卓越的執行力，走出一條不同的道路，才能在傳統的包袱與現行的政策限制下，創造出一片藍海。

美吾華執行長賴育儒表示:盛弘的優勢是擁有專業的醫藥背景與雄厚的醫療資源，而美吾華則是擁有廣大的醫藥通路與豐富的醫藥行銷經驗，兩者各有所長，更可互通有無，取相輔相成之綜效，藉由此次雙方的投資聯結，恰好可讓上中下游的醫藥服務巧妙串聯，創造醫療市場的新氣象。此外，面對盛弘正積極籌備的上市上櫃工程，賴執行長表示:美吾華已有兩家公司成功上市的經驗，一路走來，無論在內部籌備的過程，或是在外界面臨的考驗，都有許多值得分享的寶貴經驗，希望能有助於盛弘順利達成IPO。

此次兩大醫藥集團的實質結合，又再次帶給盛弘豐沛強盛的生命力，我們期望美吾華的熱情加入，能讓盛弘在當今的醫療市場中，建構出可長可久、穩健厚實的獲利模式，就如同賴執行長所言:「今天的投資聯結或許只是一小步，但卻會是未來發展的一大步!」

<焦點新聞> 即時搶救——抽脂手術化險為宜，猝死警員保住性命 本院急重症及葉克膜醫療團隊再創佳績

一名36歲女子，在接受完抽脂手術後突然發生休克，經緊急處理後送至本院急診做後續治療。在急診插管急救後，血壓及血氧濃度仍未恢復，開始CPR，於是緊急啟動葉克膜醫療團隊；堅持救護到最後一刻，指揮急重症團隊一路為病患進行CPR，同時直入開刀房：先以開心手術所用之體外循環機為病患延續生命。病患恢復良好，兩天後移除葉克膜，並於術後第五天拔除呼吸器，第十三天出院。

另一名39歲男性警員，在受訓跑步過程中突然休克倒地、心跳停止，隨行警察同仁立即予以施行心肺復甦術及傳呼救護車，送往敏盛綜合醫院經國總院。到院時無心跳、呼吸，心電圖顯示為心室顫動，經急診搶救並於十分鐘內急入開刀房，由於當時院內之葉克膜皆在使用中，由心臟血管外科王牧群醫師、李紹榕主任及葉克膜小組先以開心手術使用之體外循環機為病患續命，同一時間緊急向台大調借葉克膜機器，終於挽回病患性命。之後轉送至加護病房繼續醫療照護，並於兩天後移除葉克膜，三天後拔管脫離呼吸器，六天後轉普通病房繼續心臟復健，第十天順利出院。

心臟外科李紹榕主任表示：這兩個病例完整地呈現敏盛醫療體系心血管急重症團隊所能提供的即時醫療服務，與時間競賽搶救生命，並且擁有完善與強大之24小時加護照顧；除了搶救人民褓母，也搶救地區醫療院所。

李紹榕主任進一步表示：抽脂整型手術在現今醫學美容極為盛行，但任何手術均須顧慮可能的風險。抽脂手術的小併發症比例為0।54%，大併發症比例有0.17%：包括肺栓塞、麻醉藥反應及過敏、體液不平衡及感染等。抽脂造成的休克及葉克膜急救，本例應屬首例，值得所有愛美人士深思。

另一例突發性心臟猝死可說是各種訓練、體育活動的夢魘，心臟外科王牧群醫師表示：最常見知心因性猝死就是心室頻脈與心室顫動，其最可怕之處在於病患多毫無健康方面之病史，而一但發生如無適當處置，卻極有可能造成病患死亡或嚴重之終生腦傷；約十年前當時台大土木系大一張姓學生，於台大籃球場突發之心室頻脈，最後雖經搶救仍成為植物人，與此病患幾乎為相同之情形。本病患所幸經救護車人員及時趕至，並於急診積極搶救，而後在葉克膜的幫助下才能恢復得這麼好。否則若無第一時間的急救，病患在救回之後將終生承受腦部受損的悲慘命運。

敏盛醫院心血管醫學部在楊敏盛董事長與楊弘仁院長的支持帶領下，不僅屢創佳績，更不惜巨資購置葉克膜體外循環維生系統為病患服務；在心臟中心康志森與心臟外科李紹榕主任之領導下，葉克膜醫療小組已成功醫治多位病患。又因本院知名度大開，葉克膜往往有不敷使用的情形，此二病例的變通作法不僅是首開先例，並提供醫界一個值得揣摩學習的典範。

葉克膜體外維生系統在敏盛醫院已經運作一段時間，現今在李紹榕主任及其專屬團隊的努力下，可以快速地完成此項高風險且需高度團隊合作的醫療，相信可提供桃竹苗地區民眾及醫療院所更完善也更趨完備的醫療，為守護生命把關。

<焦點新聞> 賀！ 本體系台北新據點 亞洲第一家專業兒童健檢中心誕生

台灣的父母們十分注重孩子的教育學習，如同其他亞洲國家一般，對於孩子的未來成就也有很高的期待; 但是，對於促進孩子的健康成長卻普遍缺少周延的觀點，通常多是有病時才急著找醫師求診，而孩子在平時的生活型態是否正確而健康，並沒有真切的了解。雖然也都知道預防保健對於健康的重要性，然而對於怎麼做卻常常講不出所以然來。更進一步而言，對於平時良好健康品質的維護可以增進孩子的學習效果的明確關連性，多數的父母親們也呈現認知不足現象。因此，常見三天兩頭為了發燒感冒跑診所醫院，卻對兒童生活習慣病，以及潛在的慢性疾病未予以預防性管理; 也常見熱衷於培養孩子的各種才藝，卻忘記平時了解兒童發展的程度、專注能力支以及可能潛在的心智疾病，才是影響學習成效的最重要因素。簡言之，要能夠使孩子保持在正常健康狀態，並且進一步有效預防種種疾病的發生，就要為孩子從小及早進行必要而妥適的健康管理方案，才能讓孩子時時擁有最佳的健康生活品質。

國內第一家成立的全方位兒童健康管理機構－栽培兒童健康中心(網址為http://www.bestsmartkids.com/)，在國內資深兒科與新生兒科專家，同時也擔任敏盛醫療體系婦幼系總監的周怡宏醫師精心籌畫下，更獲得了敏盛醫控大力的協助，集合了來自台大、長庚、萬芳、敏盛、台安等醫院系統中最優秀的兒科醫師、牙科醫師、營養師、心理師、職治師、護理師、體能師以及個案管理師等專業菁英，為孩子們規劃了整合性的健康評估檢查，更設計了許多配套性指導訓練的解決方案。經由定期的0-18歲兒童健檢，我們的專業團隊就可以解讀困擾孩子以及家庭的種種健康、發展、營養、感統、睡眠、照顧教養、運動體能問題，並給予個別化、兒童及家庭導向的訓練教案模式，讓孩子能夠順利被引導回到健康之路。

栽培兒童健康中心從2008年11月下旬起正式在台北市東區提供服務，本著回饋社會的服務熱誠，秉持專業照顧每一位成長中兒童的經營理念，開始為台灣的每一位準媽媽及父母提供全方位的兒童預防保健服務，舉凡從媽媽懷孕開始，一直到孩子成長過程中所可能遭遇面臨的各種形形色色、大大小小的健康問題，都可以透過我們專業團隊的親切評估、仔細判讀以及個別指導訓練計畫之下，使您能夠無憂無慮的教養照顧每一位健康的寶寶。

<焦點新聞> 本體系第一本教科書 由合記圖書公司出版

本體系透過知識管理所傳播的理念，邀集體系財會團隊集體創作，出版敏盛叢書，具體呈現企業內部知識管理的成果。今由合記圖書出版公司出版《管理會計實務-如何創造醫院最佳營運》，提供醫院決策者及同業的管會實務菁華，以創造醫院的最佳營運績效。

「管理會計實務-如何創造醫院最佳營運」，係由本體系執行長楊弘仁為首，帶領財會同仁撰文的智慧結晶之作，以其多年在醫院實際經驗和所累積之經驗，擘建全書循序漸進、條理分明的架構，有助於讀者逐步建構醫院管理會計之系統知識，讓讀者進行邏輯思考。此外，我們提供了一個獨特的醫院實例，提供了特別有益的參考價值，對於醫療決策者或從事醫療領域的都是一本非常實用的工具書。

本書分為共十二章，上篇為觀念篇，包括緒論、醫院成本、變動成本、標準成本、損益平衡分析、管理會計與決策分析。下篇為實務篇，包括醫院經營測算、醫院預算與控制、責任中心制度、庫存管理、設備投資決策及服務量與績效評價和管理，輔以實務經驗說明醫院管會之內容菁華，以結構嚴謹的方法徹底解說，全書內容深入淺出，並由醫療專業性出版社-合記圖書公司負責審稿出版，可讀性高，值得推薦。

為求嚴謹，特別商請台大會計系主任暨研究所所長李書行教授審閱，並為序推薦。本體系除學術外，並呈現感性的面向，在此，著作團隊特別將本書獻給已故的前副總裁章興漢先生，以感念他在職其間建立本體系財會制度的巨大貢獻。

<焦點新聞> 支持少棒 敏盛號召動起來 『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』

在各方期待下，本體系於16日上午十點假桃園中油煉油廠棒壘球場舉行『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』，現場除少棒四強賽暨樂樂棒球友誼賽外，並邀請立委吳志揚、立委廖正井、全國里長聯誼會會長郭雲輝，以及國內職棒界的領導品牌---兄弟象隊球員，包括陳江和、朱鴻森、王勝偉等貴賓共襄盛舉，與民同樂，為本活動劃下完美的句點。

為提升對少棒之重視並提倡健康運動，本體系於11月16日上午開始舉行少棒錦標賽，包括龜山國小、新坡國小、大勇國小及中平國小四強賽外，並有體系同仁的樂樂棒球友誼賽，目前共有來自體系各院區/事業部組成14個隊伍參加，由高階主管帶領體系同仁及眷屬進行親子樂樂棒球賽及棒球九宮格的趣味競賽等等，全體總動員充份發揮運動家精神，所有的同仁和眷屬小朋友皆為紮根推動棒球活動努力，並沉浸在揮棒跑壘的歡笑、歡樂之中。

在下午的閉幕式典禮中，特地由兄弟象三位球星出席此活動，並致贈簽名球、棒，同時不斷帶動現場氣氛，讓同仁與眷屬充分感受到現場的活力與熱鬧，為今年的第一屆敏盛盃留下美好的回憶。

本體系楊敏盛董事長表示，日前桃園縣議會已通過九億八千萬元，將在桃園高鐵青埔站內的國際級的棒球場，期望桃園縣成為棒球的大縣。此次舉辦的活動，不只是支持棒球運動的最佳印證，更為台灣少棒起飛的歷史留下令人喝采的一頁！

<焦點新聞> 本體系怡仁醫院院長劉啟田 獲頒醫療典範獎

楊梅鎮怡仁醫院院長劉啟田，獲全國醫師公會全聯會頒發醫療典範獎，今天將在台北受獎。行醫近40年的劉啟田是楊梅在地人，在SARS期間全力支援弘武營區，奉獻心力照顧弱勢與回饋地方，對於獲獎，劉啟田謙稱是團隊合作，不敢居功。

66歲的劉啟田畢業於台大醫學系，目前是敏盛醫療體系副總裁、怡仁醫院院長，專長是一般外科。

桃園縣醫師公會推薦劉啟田事蹟包括SARS期間全力支援被衛生署指定的楊梅弘武營區隔離醫療工作，期間曾發現2例疑似SARS病例，最後被確認為確定病例，減少民眾受感染途徑。
另外，劉啟田還擔任多項公益機構的理事長，長期照顧弱勢、推廣基層醫療宣導，他將於今日上午在台北世貿接受全國醫師公會全聯會頒獎表揚。

對於獲獎，劉啟田認為是幕後醫療團隊的通力合作，他個人不敢居功，不過他個人最引以為傲的是，曾經為偏遠地區操刀開過疝氣手術逾5000例，從最小5歲至高齡90歲患者。

近年他更致力宣導降低5歲以下幼童死亡率，劉啟田強調，全球每天有3萬名5歲以下幼童意外死亡或病死，如何透過宣導降低幼兒死亡率是他最關心的事情，本月22日將在桃園南區青少年活動中心宣導，歡迎大家一同來關心。

(本文轉載自自由時報 記者/沈繼昌)

<焦點新聞> 敏盛獲南卡藍十字藍盾醫療保險公司肯定 再度榮登國際媒體版面

敏盛日前與全美最大醫療保險公司藍十字藍盾聯盟子公司「全球夥伴(Companion Global Health)」簽下台灣唯一合約，擠身該公司全球醫療網絡前十名，更獲得國際醫療旅遊期刊報導，再度榮登國際媒體版面，儼然成為醫界的「台灣之光」。

「全球夥伴(Companion Global Health)」是美國南卡藍十字藍盾(Blue Cross Blue Shield South Carolina)專為會員之醫療旅遊成立之子公司，嚴選世界各國醫院精英，該公司總裁大衛布什在審慎檢視後認為敏盛符合該公司期望並充滿信心，故積極與敏盛簽約，同時於該公司網站最新消息中公告。

全球夥伴公司總裁大衛在文中提到：「敏盛擁有最新科技設備及頂尖的醫療人員，且能使用極流利之英語，完美符合我們所尋找合作醫院的條件，並能與本公司宗旨一致，也就是提供有保障、高品質且可負擔的醫療服務給我們的會員」。該公司目前已和全球10個國家的醫院簽約，亞洲國家當中，僅在泰國、新加坡、及印度找到一至兩家合作醫院，敏盛是該公司在台灣唯一合作醫院。

除此之外，敏盛與全球夥伴簽約之消息也被國際知名之「醫療旅遊期刊(Int’l Medical Travel Journal)」報導，再次展現台灣在發展國際醫療之突破。

<焦點新聞> 敏盛領航 少棒起飛 『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』 榮耀登場

企業回饋社會之美事又一樁，敏盛醫療體系為促進縣內棒球風氣之興盛，落實棒球教育向下紮根，藉由舉辦少棒賽鼓勵桃園地區少棒運動之發展，於2008年11月7日至9日，在桃園煉油場棒壘球場舉行『第一屆敏盛盃少棒賽暨樂樂棒球友誼賽』，開幕式中將邀請桃園縣長、議長、立法委員…等貴賓蒞臨觀禮，閉幕式則邀請兄弟象及明星棒球隊之明星球員擔任頒獎人，場面盛大而熱絡。

這項活動係由敏盛醫療體系出資，自2008年起，連續五年委由桃園縣政府體健科指導桃園縣體育會棒球委員會規劃辦理。協辦單位有桃園縣議會、桃園縣立體育場、中油公司桃園煉油廠、蘆竹鄉公所、兄弟象、明星棒球隊，贊助單位為萬安生命事業機構。

本次『敏盛盃第一屆少棒賽』於今(7)日上午十時假桃園中油煉油廠棒壘球場舉行開幕典禮，現場除了有來自桃園縣各小學共二十隊少棒隊伍400名球員外，特邀請桃園縣議長曾忠義、桃園縣議員洪國治、萬安生命董事長吳珅篁、中油桃園廠廠長邱炳宏等重量級貴賓共同主持開球儀式，屆時將由楊敏盛董事長擔任投手，所有長官與貴賓擔任打擊手，為本活動揭開熱鬧的序幕。

敏盛體系除了積極投入公益外，亦極重視體系同仁之健康休閒活動，於本次活動中同時體系同仁之樂樂棒球友誼賽，於11月9日上午開始舉行，目前共有來自體系各院區/事業部組成18個隊伍參加，充份發揮運動家精神。下午之閉幕式中，本體系亦邀請中華職棒兄弟象洪瑞河領隊率領多位明星球員及明星棒球隊隊長彭樟燦等人共襄盛舉，本活動在歡笑、熱鬧、讚嘆下圓滿結束。

『敏盛盃少棒錦標賽』設有冠、亞、季、殿軍及最佳精神獎，由敏盛醫療體系頒發獎盃各一座。另外獲得前四名之球隊，一年內凡代表學校或本縣參加全國性棒球比賽，均可向敏盛醫療體系申請經費補助。

公告:
原訂11/8,9的少棒賽程及樂樂棒球友誼賽，因為天氣影響而延後。其中11/8未進行完之賽程，經領隊會議討論後，決定延至11/13（四）8:30am 於龜山棒球場進行；11/16（日）則進行四強賽與樂樂棒球友誼賽。

<焦點新聞>本體系開創產官學新里程碑 敏盛盃少棒錦標賽 記者會

我們需要更多的王建民！
為支持縣內棒球運動之發展、培育地方基層棒球選手、並響應企業回饋地方理念，由本體系楊敏盛董事長於11月3日正式宣佈贊助本縣辦理各級棒球錦標賽，展開自97年起為期五年的少棒賽活動。

敏盛醫療體系擁有大桃園地區最完整的連鎖醫療服務網，是台灣最具爆發力的連鎖醫療機構。為提升棒球風氣，由本體系楊董事長發起『敏盛盃少棒賽』，希望藉由體系資源的投入促使桃園縣的棒球培訓環境更趨完整、足以傲視群倫，並宣告本體系開創產官學合作的新里程碑，亦是展現再造台灣之光的企圖心與對全民體育的重視，企盼為沉悶已久之醫療生態注入新活力！

除此之外，本體系更將提供桃園縣棒球隊首屈一指的專業醫療團隊與一流醫療設備服務，為爭取世界第一的榮譽而努力。

楊敏盛董事長表示，為推展全民體育、厚植國力起帶頭作用，幾經與縣教育局體健課諸長官、兄弟象專家們指教商討，遂決定舉辦『敏盛盃少棒賽』。由少棒、青少棒、青棒逐級納入，由縣、地區到全國漸次擴大帶動棒球風潮，期許有效培養一個個的王建民、一代代的棒球英雄，成為社會的主流價值，成為國人的驕傲。

朱立倫縣長表示，敏盛體系向來積極投入公益不遺餘力，希望透過該體系投入體育運動起拋磚引玉之效，使更多民間資源的投入協助棒球及其他體育選手培育，讓縣內棒球運動風氣更上層樓，並藉由國內外大型比賽的舉辦，塑造強化本縣的國際意象。

敏盛盃第一屆少棒錦標賽將於2008年11月7日至9日，在桃園煉油場棒壘球場舉行，為鼓勵更多敏盛同仁前往現場為少棒選手們加油打氣，體系特於11月9日冠亞軍賽當天，同時舉辦『第一屆敏盛盃親子樂樂棒球友誼賽』，由體系各院區/事業部同仁攜家帶眷報名參加，期許全體敏盛人發揮社會關懷的同時，亦能享受親子間健康有趣的休閒活動。據估計，當天將會有至少五百位敏盛人到場，並於9日下午的少棒賽總決賽中分成兩組陣容堅強的啦啦隊，為最後的冠亞軍隊伍加油，共同為培育台灣明日之光盡最大努力。

<焦點新聞> 沙國衛生部部長諮議塔拉博士 參訪本院

沙國衛生部部長諮議塔拉博士(Dr. Talal Hussein Bayeri, Advisor for Ministry of Health, Saudi Arabia)為瞭解本院在國際醫療之運作現況及資訊系統在臨床之運用，由 財團法人資訊工作資訊工業策進會資深專案經理 戴定菁、陽明資訊 高禩敏先生等人陪同參訪本院，由敏盛綜合醫院李威傑副院長親自接見。塔拉博士參訪後對本院在醫護團隊之優良素質、硬體設備之精良及環境之清潔留下深刻之印象及表達未來合作之意願。

<焦點新聞> 為推展「觀光醫療」 敏盛綜合醫院與桃園快捷假日飯店簽訂合作

近幾年在世界各地吹起的醫療旅遊風，隨著東南亞各國跟進，這股熱潮已延燒到台灣。敏盛綜合醫院於近日與桃園快捷假日飯店簽訂合作，為桃園地區的觀光醫療開啟另一扉頁。

台灣桃園快捷假日飯店位於桃園市中心，擁有138間舒適的客房，每間客房皆提供免費上網服務及精緻的早餐。由國際頂尖的洲際酒店集團管理，建築風格新穎，飯店緊鄰購物中心及附近各工業區，交通便利，是商務及休閒旅客的最佳選擇。

敏盛醫療體系為國內少數具有國際化醫療水平的醫療院所，旗下經國總院成立於2001年，具600床以上規模，為桃園地區最知名亦最具規模的私立醫院。董事長楊敏盛表示，當初從三民院區遷至經國總院時，斥資億元打造最先進醫療設備，已為敏盛日後晉升國際級醫院跨出成功第一步。

為推展觀光醫療與敏盛綜合醫院合作，雙方簽訂合作。合作之內容如下:雙方同意就發展觀光醫療服務進行合作，提供有關醫療服務之資訊並以優惠價格、資訊提供予顧客，並協助顧客至醫院就醫、互相協助雙方業務發展等。

<焦點新聞> 海南省醫療品質專家劉庭芳教授 獲聘為本體系高級顧問

為強化本體系與海南省醫療體系的交流及合作，日前邀請該省醫院管理專家劉庭芳教授受聘為本體系高級顧問，以協助制定及推動敏盛在大陸的佈局和發展｡

劉庭芳教授曾任海南省醫院協會會長，長期從事醫療衛生事業管理工作，目前受命於海南省衛生廳負責該省醫院評鑑的推動工作，出任海南省醫院評鑑暨醫療質量監管中心｡此次劉教授來院，院方由楊弘仁執行長帶領一級主管及同仁高規格接待，表示熱烈歡迎之意，現場除頒發劉教授顧問證書外，並宣布楊執行長獲聘為海南省醫院評鑑暨醫療質量監管中心高級專家，希望藉由楊執行長積累的豐富經驗，協助護理質量及管理工作納入標準化、規範化、科學化的管理軌道，以全面提高大陸醫院醫療質量和管理水平｡

劉庭芳教授於隨發發表的演說中，闡述中國大陸評鑑制度的演進及所面臨的議題和挑戰，同時提供大陸醫療品質的經驗分享｡他強調醫院評鑑及醫療品質的重要性，期許未來內地醫院可由醫療的量提升至質的方向而努力，並全力投入病人安全｡

劉教授的演說，受到了院方的支持與關注，掌聲此起彼落｡除將他所掌握的資訊傳遞給本院醫管同仁們，並提供精彩的經驗分享，亦即提供了高端交流平台，讓到場的主管和同仁藉著交流的機會激發不同的想法，典禮於中午12:00圓滿結束｡劉教授並於次日參訪敏盛體系各事業機構，包括龍潭怡德安養中心、怡仁醫院，及大溪健康園區｡

劉教授指出，此次昌江第二人民醫院與敏盛的結盟是一個契機，除了可藉助台灣敏盛醫院提升大陸醫療管理和服務的境界與水平，使得醫療衛生行業的發展由量轉化質的提升，並有助於醫院高級管理者，以及整個大陸醫療產業向上提升的發展｡

<焦點新聞> 美國人來台就醫 敏盛搶得商機

台灣唯一與藍十字藍盾聯盟子公司簽約 明年可望出現就醫潮



【記者謝柏宏／台北報導】美國醫療保險公司因應不景氣，也積極尋找降低成本的對策。全美最大醫療保險聯盟「藍十字藍盾聯盟（BCBSA）」的子公司全球夥伴健康公司，日前和桃園敏盛醫院正式簽約，將引介美國民眾來台就醫。

美國未實施全民健保，一般民眾普遍透過保險公司承保醫療險，BCBSA即是全美國最大醫療保險聯盟，在全美共有39家獨立的醫療保險公司，全美超過三分之一的人口及九成醫院都是這個聯盟的客戶。

敏盛醫院所屬的敏盛醫控公司執行長楊弘仁昨（7）日表示，BCBSA今年9月下旬透過旗下全球夥伴健康公司到敏盛查廠後，已在10月初正式與敏盛簽約。

楊弘仁表示，連同全球夥伴健康公司在內，敏盛今年已和七家美國保險公司簽約，今年內簽約家數將達到九家。楊弘仁強調，這些美國保險公司願意和敏盛合作，原因是敏盛是台灣第一家取得國際醫療認證機構JCI認可的醫院。

不過，楊弘仁坦承，至今自美國醫保客戶到敏盛就醫的人數不到五位，主因美國民眾對海外就醫的態度仍然保守，現在透過BCBSA的推廣，明年可望有一波海外人士來台就醫潮。

敏盛醫院總監周治華說明，BCBSA去年成立全球夥伴健康公司後，針對旗下客戶提供新商品，並透過全球夥伴健康公司安排保戶到海外就醫，除提供來回機票外，每人還有數百美元零用金。

周治華說明，近年來美國醫療費用高漲，再加上醫療資源不足，造成病人等待就醫時間愈來愈長，不少醫保公司開始遊說民眾前往海外就醫。

以全球夥伴健康公司為例，至今已和全球11個國家的醫院簽約，亞洲國家當中，僅在泰國、新加坡、及印度找到一至兩家合作醫院，敏盛是該公司在台灣唯一合作醫院。

私立醫療院所協會秘書長吳明彥指出，美國各州對保險民眾到海外就醫限制很多，但隨美國金融風暴蔓延，當地保險公司希望各州鬆綁法令，但遭到當地醫師團體反對，形成拉鋸。吳明彥研判，美國民眾到海外就醫的風氣，至少要到2010年才會成熟。

【記者謝柏宏／台北報導】敏盛醫療控股公司執行長楊弘仁昨（7）日表示，敏盛六年前就積極推廣國際化，今年內將與九家美國保險公司簽約合作，旗下負責醫藥物流的盛弘公司，也規劃明年掛牌上櫃；並朝成為兩岸三地最大醫療連鎖集團的目標邁進。

敏盛醫院由前立委楊敏盛在1975年創立，第二代楊弘仁參與醫控公司營運後，整個醫療體系愈來愈朝企業化發展。1997年，桃園敏盛綜合醫院等11家醫療院，共同組成敏盛醫控公司，朝集團控股發展。

楊弘仁指出，敏盛醫控自2007年起展開布局，第一步是由美商安泰集團買下敏盛醫院的不動產，再由敏盛醫院租回營運；接著，敏盛取得國際醫療認證機構JCI（Joint Commission International）的認證，也吸引美商全球首選（GlobalChoice）及聯合健康（United Health International）兩保險公司和敏盛合作。

楊弘仁強調，要吸引國際人士來台就醫，敏盛醫院選擇心血管、骨科及微創手術三大醫療項目，這三項治療項目並非急重症，卻是歐美民眾很大的治療項目，他估計，台灣的醫療費用，僅有美國的30%。
(本文轉載自經濟日報) 【 2008-10-08 / 經濟日報 / A13版 / 企業要聞 】

<焦點新聞> 敏盛創新又一里程碑！ 楊敏盛董事長獲頒國家級獎項－2008人力創新獎

本體系董事長楊敏盛由行政院勞委會公告榮獲｢2008年人力創新獎－標竿領導人｣，頒獎典禮於10/3假圓山大飯店舉行，楊董事長親自接受頒獎，會場並舉辦成果發表會，作為業界之標竿經驗。

｢人力創新獎｣由行政院核定頒發，是國內首座國家級人力創新領域的獎項，亦為業界最高榮耀，其中包括個人獎和團體獎，由於今年參加｢人力創新獎｣的企業中，有不少企業已建立完整的人資發展體系，楊董事長角逐個人獎項，挑戰性極高，楊董事長對於企業經營首重人才培育，從基層員工到高階主管皆落實人資創新，力求培育優質人才，俾使企業能永續成長，因此得以在這項指標性企業榮譽中脫穎而出。

｢人力創新｣為企業永續發展不可替代的核心優勢，本體系此次獲得此一殊榮，亦躍升為業界之典範！其創新發展涵蓋多個面向，實蹟包括如建立員工激勵與績效考核制度、鼓勵創新和參與品管圈活動、提案制度以及推動學習護照、在學習成長滿意度、建立敏盛學院EMBA碩士班、資深員工留才福利專案制度、推動全人教育、建立知識與實務經驗應用的分享及傳承制度、在學習平台上E化整合知識共享、延攬國內外優秀人才家、建構員工教育訓練中心、與台灣大學教育推廣中心合作打造全國第一家醫療機構主管之菁英教育課程等等，在在展現其照顧員工、培育員工、成就員工的企業文化與實踐。

其中，楊董事長以其獨創的人才培育希望工程，亦即打造員工教育中心-大溪健康園區敏盛學苑，除了提供員工專業訓練外，並重視員工生涯規劃，讓學員在繁忙工作之餘，持續人格昇華，進而培育一個有健康及有智慧的敏盛人。他表示，未來將持續以文化啟發員工，積極規劃生心靈課程，傳播敏盛精神，造就全方位的現代敏盛人，期望敏盛能為台灣的醫療產業，培育出新一代的領導人才。

楊董事長表示，此次歷經專業嚴謹的評選，能在眾多角逐者中脫穎而出，證明了敏盛長久以來在所致力的培育人才之努力深獲肯定。他指出，人力創新發展是21世紀知識經濟的趨勢，強化人力創新及發展，將有助於提升國際競爭力，進而開創更大的利基，未來仍將秉持成就人才永續發展的理念，持續創新人力，培育人才，使全體員工群策群力，駛向21世紀的新未來。

<焦點新聞> 輔仁大學暨敏盛醫療體系建教合作簽約典禮

為促進醫療實務與學術之合作，達成教學、研究與醫療之整合，輔仁大學與敏盛醫療體系（即敏盛綜合醫院、敏盛綜合醫院龍潭分院、敏盛綜合醫院大園分院、怡仁綜合醫院、怡德養護中心）將於97年9月25日（星期四）上午九時，在輔仁大學野聲樓三樓第一會議室舉行建教合作簽約儀式，以期雙方藉由互通有無、相互支援，建立組織功能健全之院際合作關係。

輔大醫學院醫學系在國內是唯一推行全面醫學教改的學系，「以問題為導向」用個案學習的方式做小班教學（Problem Based Learning，簡稱PBL），得到台灣醫學教育評鑑委員會很好的評價。希望藉由雙方在醫學臨床教學、實習及學術研究等各方面的合作，加強學生未來臨床技術的見、實習，以因應教學上的需求，並提供同學們更豐富、更多元化的師資和學習環境，培養輔大醫學院畢業生能成為台灣醫界的優秀生力軍。

<焦點新聞> 怡德中秋晚會不畏風雨 熱鬧登場

不速之客「辛樂克」颱風的來襲，怡德養護中心全體員工風雨無阻，仍如期於9月13日（六）舉辦「一輪明月一家親」中秋晚會活動，帶給全中心長者一個難忘的中秋佳節。

原先活動中邀請三個社區團體表演歌舞，因風雨的威脅紛紛取消前來，中心長輩表演打擊樂成為唯一的節目。活動開始先播放長輩製作樂器與排練的過程影片，見證自己成為螢幕上的主角，長輩看得專注又開心。在工作人員協助裝扮後，多達25人的長輩打擊樂團率先登場，隨著音樂節奏揮舞手上的樂器，快樂的表情寫在臉上，贏得全場熱烈的掌聲，大叫安可！接著長輩又換上全新造型，以「七仙女」和「三劍客」之姿表演曲碼，認真的演出克服困難的走位，精彩的表演吸引全場的目光，長輩們完美呈現努力練習的成果，令人感動！

中心還特別在大廳內架起一座兩層樓高的氣球城門，鮮豔的色彩讓長輩的心情隨之飛揚，現場絲毫感受不到外面的風雨交加，溫馨的氣氛和歡樂的笑聲滿溢整個會場。從壽星慶生、彩繪柚子、氣球傘搖柚子到打擊樂表演，活動完全以長輩為主角，工作人員全心投入陪伴長者，冒著風雨前來的家屬也上台參與打擊樂的表演，全場彷如怡德大家庭同樂會，整個活動就在愉快的氣氛下圓滿結束。

怡德養護中心每年皆定期舉辦各項大小型活動及推行各項生活照顧方案，期能在照顧長輩日常生活之外，也能用心為長者打造一個幸福的家園，讓每位長者都能感受到無限的溫馨與歡樂。

<焦點新聞>賀！ 本體系再添大陸戰略據點 經國總院與海南省昌江第二人民醫院締結姐妹醫院

敏盛體系拓展亞洲醫療版圖再添新據點! 經國總院正式宣布與昌江縣第二人民醫院締結姐妹醫院，於近日雙方簽訂合作意向書，由本體系楊弘仁執行長、施素娥總監及林瑞雄顧問代表體系出席簽約，顯出本體系立足台灣並成功拓展亞洲版圖，進入發展新階段。

海南省昌江第二人民醫院由海南鋼鐵醫院改制，使用床數300床，是中國大陸一所具知名度的地區醫院，於近日回歸海南省衛生廳所有，該醫院急欲實現醫療品質的提升，借助本院完善優勢成功的管理體系與經驗，幫助該院完成品質、護理、財務管理體系以及門、急診服務流程的確立，以實現「請進來」和「走出去」的戰略構思，最終達到為全方位提升雙方綜合實力的目標而努力。

次結盟由該省醫療質量及醫院評鑑中心主任劉庭芳居間促成，劉教授曾任海南省醫院協會會長，目前肩負醫院評鑑的推動工作。此次掛牌儀式獲得各界高度重視，會中敬邀該省衛生廳長白志勤、昌江書記、縣長和副縣長等高級長官到場觀禮，本體系則由執行長楊弘仁陪同林瑞雄教授和施素娥總監代表體系出席簽約，在重量級佳賓的見證下簽署合作意向書，為雙方的結盟合作劃下完美的句點。

楊弘仁執行長表示，本次結盟具有重大意義，除將本體系醫療強項輸出該院外，提升該院在中國大陸的醫療水平，更希望增進大陸醫院之卓越與安全的醫療，而本院也將持續性地以體系管理經驗協助中國管理體制之建立，進而提升整個華人地區醫院的醫療品質。

楊弘仁執行長指出，雙方結盟後將陸續有密切的合作，包括不定期組隊互訪考察、學習，雙方醫管高層不定期進行電話、網路資訊等交流、開展管理體系理念經驗交流活動、醫療護理交流、特色專科建設及管理交流、醫院文化建設交流等，期能擴大醫療廣度和深度以提供中國大陸民眾醫療及服務品質，並逐步實現敏盛跨足國際之目標。

<焦點新聞> 智慧台灣 桃園起動U-City 敏盛醫療照護U化應用展示

桃園縣政府主辦的「2008桃園數位城市國際研討會」於日前在桃園市婦女館舉行，副總統蕭萬長先生親臨現場，與行政院政務委員張進福、經濟部次長施顏祥、台北市長郝龍斌、桃園縣長朱立倫等共同主持「智慧台灣 桃園起動」啟動儀式，為「智慧台灣」政策之推動開啟首頁。而會中還特別邀請國內外著名數位城市首長、國際級智慧聯盟及產官學界代表發表專題演講，進行在 U化及M化應用分享數位科技的成果與經驗。

敏盛醫院U計劃 健康醫療照護願景
建構智慧桃園健康生活環境盡心力
敏盛醫院楊弘仁院長表示：敏盛的願景，除了扮演大桃園醫療服務的重要角色外，還是一個世界級的高品質醫院，跨足全球市場，希望能開創亞洲醫療照護產業的領導品牌。透過異業結盟與「智慧台灣」政府政策共植發展，營造台灣在國際醫療領域優良的聲望，並以推廣國際醫療與「U航空城」計畫的推動，更勉勵敏盛醫療體系同仁為健康醫療照護國際化桃園城市共同努力。
在這次U桃園與未來「桃園航空科技城」的健康醫療照護的應用規劃─由敏盛醫療體系U-Care專案辦公室主任許明信醫師與資訊室主任王堯弘醫師共同策劃，展出敏盛醫院推動U化醫療服務新階段開發成果，包含居家的健康管理及無線應用開發醫療服務管理。展出兩項主軸為：1. 銀髮族U-Care旗艦計畫 2. U化環境醫療服務應用

敏盛居家型健康照護盒 健康生活好幫手
U-Care辦公室主任許明信醫師表示，展示的研發產品「居家型健康照護盒｣，是與神通電腦、義隆電子、捷威科技、合世生醫以及元智大學老人福祉科技研究中心團隊等資通訊及醫療器材廠商合作。以敏盛醫療體系堅強的醫療資源與醫護團隊為基礎，透過資通訊技術與生理量測技術的整合，建立一科技化、電子化，彷如量身打造的「客製化專屬家庭醫師」般的醫療資訊系統服務平台，提供的"去機構化"照護服務，讓高齡者居住在熟悉的自宅中，仍可獲得如醫院級較完善的照護服務。
敏盛居家型健康照護盒可選擇國語、閩南及客語等語音系統說明引導操作過程並貼心放大螢幕字體的人性化設計，讓家居高齡者更易於使用可自主量測生理狀況，並將檢測數據傳回照護服務平台。量測數據藉由無線傳輸方式傳送至家中閘道器，藉由網路方式上傳至網路服務平台，並由護理師、醫生群進行即時監測，若有生理數據異常，可立即通知病患。家居型生理量測裝置將醫療院所、安養機構、緊急救護單位緊密結合，成為完善的遠距醫療照護服務網。

敏盛積極推動e化醫療環境 KIOSK參展受矚目
敏盛綜合醫院以病患為中心提供e化優質醫療服務，領先同業率先引進全國最新穎、功能最齊備的自動掛號批價繳費機(KIOSK)，藉由MISSION HI-KIOSK持續提升醫療網路服務品質、促進資訊便利性與透明化，為就醫的民眾提供更便捷的醫療服務新模式。
資訊室主任王堯弘醫師特以專區主題方式，讓造訪者體驗從KIOSK掛號至檢查單位報到、健保IC卡讀取資料與RFID-ZIGBEE配對，民眾自行量測身高、體重、血壓和完成放射照相等…流程後，在同時間醫材己同步將量測數值傳回資料庫系統，民眾完成繳回ZIGBEE感測卡後，即可到KIOSK查詢所量測資訊，讓參觀的貴賓及民眾親身體驗-無線技術應用醫療服務，並且提前讓參展者嘗試未來U化的生活醫療服務的便利，進一步對敏盛醫療照護體系在健康照護應用留下更深刻印象。

<焦點新聞> 敏盛再創佳績！ 賀 經國總院榮獲 新制醫院評鑑 特優獎

行政院衛生署公佈97年新制醫院評鑑，本院以優異的醫療品質獲得各評審委員的高度肯定，榮獲特優殊榮。

此次醫院評鑑，受評鑑的醫院有22家，分為特優醫院、優等醫院、合格醫院，其中獲評特優獎醫院有2家區域醫院和10家醫學中心，本院經行政院衛生署評鑑，評定結果為新制醫院評鑑特優醫院，此外，本院為其中一家區域醫院，可見本院在病人安全和醫療品質上皆有優異的表現。

評鑑過程中，除了提供書面的審查外，並由醫療專家組成的評審委員於6/18-6/20到院訪查，進行為期三天的實地訪查，從各單位訪查、書面資料審查到Q&A意見回饋一一評核，在院長楊弘仁授權副院長李威傑的領導下及全院同仁齊心合力完成此次高難度的評鑑工作。

於昨(28)日獲行政院衛生署公告榮獲97年度新制醫院評鑑特優，消息傳出全院一片歡呼，院內同仁互相分享榮耀、分享喜悅。高階主管及同仁均表示，全員參與、上下一心、全力以赴，源自於全體同仁對醫院以及工作的認同與榮譽感，此次評鑑必須歷經評審一次次鉅細靡遺的嚴格考核，故能得此殊榮，實屬不易。

本院在提供『最高品質醫療服務』的堅持下，一路創造高峰、放眼國際，包括檢驗科ISO標準化、通過新制醫院暨教學醫院評鑑、通過JCI國際醫院評鑑認證，都是不容忽視的重要印記。未來，本院將持續秉持『以病人為中心』的服務導向，以三年品質循環為目標，提供高品質的人性化醫療，滿足民眾的各種需求，並持續為醫療產業創新價值，為台灣醫療找出路。

<焦點新聞> 便秘誤我十年 敏盛醫院 外科介入拯治『重度大腸無力症』

一位38歲女性，十年來因主訴反覆腹痛、腹脹、便秘，不斷地於各家醫療院所求診，而各醫療單位因患者曾接受剖腹產，而視為腸沾黏治療。後因治療無效且查不出顯著病因，大多認為該患者過於神經質、無病呻吟，而給予止痛藥劑來處理，劑量越打越重，藥物層級越用越高，直至嗎啡類藥劑成癮。甚至，該患者為了試圖解決問題，十年來共接受了五次剖腹手術，結果只造成該患者嗎啡類藥劑加重使用，症狀一點都沒改善。在這十年來，患者使用了最大劑量的瀉劑及反覆不斷地灌腸，解便依然相當困難，約每四、五天才能勉強解一次糞便。即便患者有此主訴，多數醫師皆認為那是該病患嗎啡成癮的副作用，而未多加細究，直至本院求診。該患者住院期間，全部檢查幾乎皆無異常。幸運地，我們在大腸攝影注意到其大腸蠕動排空功能不佳且合併些許擴張（大腸鏡檢查無異常；且胃及小腸蠕動排空功能完全正常）。在減少嗎啡類藥物使用後，依然只有大腸出現蠕動排空極為遲緩的狀況（但該患者肛門括約肌功能是完全正常的）。於是，在有了『大腸無力症合併內科治療無效』的診斷下，我們與該病患及其家屬溝通，進行了次全大腸切除手術。術後，病患順利恢復正常進食及排便功能，腹痛、腹脹不再發生，並開始戒除嗎啡類藥物的使用。據病患自訴：「宛若重生！」。

便祕，不論是偶發或常態，為大多數人都曾有過的經驗。大部份發生於老年族群，尤其以女性較為常見。其致病原因非常廣泛，包含：老化、生活壓力、飲食、藥物、寄生蟲、先天疾病、惡性腫瘤等因素。傳統上，便秘常能以內科保守治療（如補充水分、多攝食纖維、口服瀉劑、灌腸等）改善，外科手術僅常用於治療先天疾病（如巨結腸症）及惡性腫瘤等所引起的便秘。但有一類受便秘所苦的患者族群，找不出特殊的致病原因，終日反覆腹痛，各種檢查均正常，僅能看出大腸蠕動排空變慢。對此，醫學上有一個病名，叫【Colonic Inertia，譯為：大腸無力症】。曾有研究顯示，約有百分之二的一般人口患有此病症，而其中以年輕女性好發，其確實致病原因不明，腹脹、腹痛、噁心、便秘是常見症狀，多數可用內科治療方式得到改善。然而有極少數的患者，用了積極的內科處理（如大量瀉劑、反覆灌腸），仍舊無法得到良好的治療效果，進而影響生活、工作、甚至人際關係（因為這類患者常被誤解為裝病、沒事找事、無病呻吟、藥物濫用、精神狀況有問題等刻板印象）。此時，適時的確立診斷及合宜的外科介入治療，可獲得戲劇性的成效。

敏盛綜合醫院一般外科團隊陣容堅強，泰半來自於台大醫院，包括陳太其、陳盛斌、陳榮堅、徐光漢、蘇彥豪等醫師，在外科手術治療上有豐富的經驗和技術，目前已累積不少成功案例，透過專業分工及跨科治療，以提供病患提供正確之診斷、完整評估和有效治療，加上由外科手術權威李威傑副院長領軍，相信必能守護桃園鄉親的健康。

敏盛綜合醫院一般外科主治醫師陳榮堅指出：便秘，是一般人常見的病況。而『大腸無力症』是一個不算罕見，卻容易被忽視的診斷，其治療當以內科治療為起點，極少數必須外科手術介入處理。外科手術首選為次全大腸切除術，可由腹腔鏡手術完成。此案例因先前動過多次手術，腹內狀況不明，故我們採行傳統剖腹方式進行手術。雖然外科手術在條件適合的病患，可以得到良好的療效，但不可濫用，否則會使條件未完全合適卻貿然接受手術的患者，終生處於不斷腹瀉的窘境。『大腸無力症』的致病原因至今尚未完全確立，但規律的作息、均衡的飲食、及充足的水分攝取，確實可讓大多數的排便問題獲得紓解。中秋節將至，希望大家勿暴飲暴食，作息顛倒，而能規律地「暢快到底」！

<焦點新聞> 敏盛綜合醫院 再添生力軍 歡迎 何頤華專員加入國際醫療中心

敏盛國際醫療中心(International Healthcare)，以立足全球化醫療市場，拓展國際醫療為目標。中心設於敏盛綜合醫院22樓，設有精通外語人才九名，除設置專人專線為國際病患提供24小時服務窗口，亦提供國外及在台外藉民眾多種語言的諮詢及協助。屢傳捷報的國際醫療團隊，先後與台灣觀光醫療發展協會、元智大學、國際SOS公司、美商E-Health建立合作關係，此外，該中心更於近日登上多家國際知名媒體版面，成功地塑造敏盛國際品牌形象，為敏盛推展國際化的工作邁入新的里程碑。

敏盛國際醫療中心於近日宣布再添生力軍，加入一名擁有六國語言的外藉人士何頤華專員。何頤華專員(William)旅居台灣十年，精通英文、法文、荷蘭文、德文等六國語言，曾任職外語學校中心經理，悠遊市場行銷、公共關係及翻譯等專業領域，如今轉型跨足醫療服務產業，企圖為本院國際醫療中心注入一股新的活力與專業。

William表示，因看見國際醫療市場在台灣的未來性和發展性，於是決定加入榮獲國際醫院認證(JCI)的敏盛綜合醫院，目前負責業務是敏盛國際化的推展工作，項目包括提高在台外籍民眾對敏盛的知名度、開發直航後的中國市場、拓展美國醫療保險公司合作機會、開發來台旅遊的族群、開闢國外族群網頁諮詢、輔助拓展海外華人市場等等，除期望以多國語言優勢提供民眾即時性的諮詢及協助外，William要讓世界各地的民眾更認識敏盛優質醫療服務，進而將台灣敏盛高水準的醫療推上國際舞台。

近幾年，美國及世界各地民眾紛紛選擇海外就醫，以亞洲居多，如台灣、印度、泰國及新加坡等，不僅可省去漫長的預約醫療等待，更享受物美價廉的醫療服務。尤其是台灣的醫療技術及設備均達國際級水準，以及價格極具競爭力，無疑將帶給將帶給台灣醫療業者極大發展空間。William表示，台灣的醫療服務價格低廉，且已達國際水準，希望透過口耳相傳的方式，塑造敏盛國際品牌形象，提高台灣敏盛在國際的能見度，以吸引更多世界各地的病患前來就醫。而考量國外民眾對台灣醫療環境的陌生和距離感，William的加入，也將使有更多需求的國際民眾擁有更妥善且完整的照護，對敏盛國際醫療中心極具正面性意義。

<焦點新聞>『巴掌仙子 真愛呵護』 出院慶生記者會

創桃園首例 敏盛醫療團隊成功搶救生產週數最小的早產兒



『人生就從體重990公克開始！』

敏盛綜合醫院宣佈成功搶救兩位分別懷孕26週，體重僅有995公克以及懷孕27週，體重僅有990公克的早產兒(俗稱巴掌仙子)，創下大桃園地區首例，除獲得家屬的感謝外，也再次確立了敏盛綜合醫院新生兒緊急照護團隊的優質能力及服務。

由於兩位巴掌仙子浩浩、立傑的健康恢復得很快，院方特於今(12)日(二)上午十時，假經國總院二十樓第一會議室，舉辦『巴掌仙子 真愛呵護』出院慶生會，除邀請家屬分享心路歷程外，院方也特別準備蛋糕為浩浩、立傑慶生以及贈送比利時產製的「Baby Art手模相框」，當穿上院方特別為他倆精心選購的可愛衣服出場的浩浩、立傑，用小小可愛的小手印上自己的手模時，場面充滿喜悅、溫馨感人，院方及家屬都留下了珍貴的回憶。

院方指出，今年五月，兩位巴掌仙子浩浩(妊娠26週，出生體重995克)與立傑(妊娠27週，出生體重990克)，相繼誕生於敏盛醫院。浩浩出生時，有嚴重的早產兒呼吸窘迫症與先天性肺炎，經過緊急插管給藥後才穩定病情，而後歷經了多次貧血需要輸血，呼吸暫停及敗血症，在醫護同仁三個多月不眠不休的努力下，目前體重已經超過2500克，白白胖胖的樣子不像個早產兒。

而巴掌仙子立傑也曾經歷過呼吸暫停、肝炎等關卡，體重更曾經掉到700公克，目前體重已經超過2300克，沒有任何併發症。浩浩、立傑兩位小朋友是敏盛醫院新生兒加護病房今年以來最小的嬌客，更是大桃園地區新生兒出生紀錄中體重最小者，充分顯示出敏盛在新生兒緊急照護優質的團隊能力。

敏盛醫院新生兒科主任洪依利表示，近年來，臺灣婦女的生育率逐年降低，早產兒的發生率卻仍居高不下，尤其臨床案例存活率低，出生體重小於1000公克的極低體重早產兒更是少見，敏盛於五月份跨科別連續搶救兩名低體重的巴掌仙子，實屬不易，且經醫療團隊悉心照護三個多月後，小小的身體已相當穩定健康，故院方昨日特別為浩浩、立傑兩位巴掌仙子舉辦出院慶生記者會，並準備可愛的「手模相框」，讓這兩位小仙子留下人生健康的第一步。。

洪依利表示，早產兒因為各種器官的不成熟，常造成肺部、腦部、心臟、聽力、視網膜…等多重器官病變。因此，完善的早產兒照顧須要醫療團隊的分工合作，除了新生兒科醫師與婦產科的配合外，還需要小兒外科、心臟科、神經科、眼科、復健科的跨團隊合作。

巴掌仙子關懷協會創會理事長，在小兒醫學領域負有盛名，同時也是敏盛醫院現任婦幼系總監、副院長的周怡宏醫師也表示，敏盛醫院匯聚了完整的婦幼醫護專才，有足夠的能力提供大桃園地區早產兒最佳品質的醫療照護，浩浩、立傑這兩位巴掌仙子仍會持續的接受院方長期而仔細的生長發育與神經發展的追蹤。

此外，敏盛醫院近年來也開始與大桃園地區婦產科合作，提供即時、完善的高危險新生兒外接轉診服務，造福大桃園地區的嬰幼兒健康。

浩浩、立傑是敏盛醫院所照顧過的巴掌仙子中懷孕週數最短者，在此次『巴掌仙子 真愛呵護』出院慶生記者會中，浩浩、立傑的父母分享了在醫院這段期間照護小朋友的心路歷程以及對敏盛醫謢人員的感謝，而他倆活潑、可愛的模樣在印上小手印、小腳印的那一刻達到最高潮，感動了在場的每位敏盛同仁及民眾，紛紛替這兩位小朋友感到高興，就在這樣溫馨感人的氣氛中，慶生會圓滿地落幕。

<焦點新聞> 『龍潭敏盛兄弟象前行 雙十年華』院慶系列活動 雙十年華 把愛傳出去 健康樂活 熱鬧登場

歷經了成長、茁壯、蛻變及重生的歷程，敏盛綜合醫院龍潭分院度過了二十年的歲月！於今（7）日舉辦『龍潭敏盛兄象前行　雙十年華』院慶系列活動，並邀請兄弟象球員蒞院舉辦簽名會，內容精采且別具意義，為20週年院慶系列活動在熱鬧氣氛下劃下完美句點。

慶祝活動首先於8/7上午9:00假院區一樓大廳舉辦20週年院慶典禮，由體系楊敏盛董事長率領各分院一級主管及同仁共同切蛋榚，並敬邀重量級貴賓，包括龍潭鄉長葉發海、縣議員張肇良、合作金庫楊經理、衛生局代表陳課長、上林村村長黃金章、烏樹林村村長曾家富、衛生所魏護理長、鄉民代表黃興璇、南崁大安教會吳牧師、復興鄉介壽國小林主任等人齊祝敏盛龍潭分院生日快樂，在即將滿20歲的同時，讓敏盛員工及病患、家屬共同見證、分享院慶喜悅。接下來的重頭戲是『院慶愛心義賣』及『龍潭敏盛兄弟象前行』活動熱鬧登場，院慶愛心義賣活動義賣所得將全數捐予偏遠地區小學，將愛心散播出去。下午2:00舉辦『龍潭敏盛兄弟象前行』兄弟象球員簽名會，邀請王勁力、買嘉瑞、曾嘉敏、葉詠捷、王勝偉等知名球員蒞院，現場並備有兄弟象相關商品供民眾購買，也希望讓龍潭的鄉親能有與球星面對面的機會。

龍潭敏盛自去年起，除維持原有的門診、急診、住院等業務外，更於2樓設立兒童發展中心推廣兒童早療活動，配合院慶，兒童發展中心也於8/5及8/7兩天上午舉辦兒童闖關活動，讓家長與孩童能一起與我們分享生日的喜悅，一連串的表演毫無冷場，讓家長與孩童們都能充分感受到中心的活力與熱鬧，為今年的院慶活動留下美好的回憶。

8/8上午仍維持龍潭敏盛一貫為鄉里付出的精神，由醫院主管帶領工作同仁淨化泉水坑，並協助清潔周邊環境，與民眾互動，希望除了在醫院提供醫療服務外，也透過這些活動能深入鄉里為民眾付出，相信院方服務的信念，亦能體現對社區民眾的醫療照護。另外，院方更於8/2-8/9間安排多場衛教講座『高血壓病患的日常生活』、『糖尿病病患的飲食』、『乾眼症』等，邀請敏盛醫師在一樓候診區主講，讓民眾和同仁過一個有意義的20歲生日院慶。

<焦點新聞> 恭賀陳興漢主任 當選第十一屆職業病醫學會理事長

中華民國職業病醫學會於7/27召開第十一屆第一次理監事會議，假三軍總醫院召開，會中選舉理事長、常務理監事及理監事等職務。敏盛綜合醫院國際醫療部兼高壓氧治療中心陳興漢主任獲得全體理事一致同意，高票當選理事長。

陳國東理事長任職三年功成身退，陳興漢當選新任理事長，在前任理事長劉紹興醫師之監交及新任常務理監事及理監事等見證下，完成交接儀式。新任理事長陳興漢醫師於民國九十一年八月一日至本院服務，歷任醫療副院長及醫事副院長等職務，擔任職業病醫學會理事多年，對會務相當熟悉，對異常氣壓疾病(潛水伕病及高壓氧治療有極佳的專業經驗。

陳興漢理事長表示，此次能高票當選理事長主要歸功於敏盛醫院優質品牌的建立，使得職業病醫學會的會員對本院高度的肯定。另一因素為陳興漢醫師學經歷完整，在學會擔任理事多年，為人平易近人且對學會熱心奉獻付出，具有專業的職業醫學等條件，在學會理監事們的推薦後獲得一致性的投票通過擔任理事長，除了是陳理事長個人的被肯定外，亦是敏盛醫院之光。醫院得知喜訊後張貼恭賀海報讓同仁分享喜悅，新任陳理事長亦獲得同仁熱情的祝福。

陳興漢主任接任理事長後之工作計畫為持續推動協會之宗旨推動職業安全，降低勞工的職業傷害、保障勞工工作之安全，提昇職業病專科醫師之角色及功能，並將與新任理監事們團結合作，加強發揮學會功能，制定產業管理醫師及護理技術師之制度推動，以提昇職場之安全，保障職業勞工安全及勞資雙方合協而努力。陳興漢理事長表示，未來職業病醫學會將積極辦理職業病安全訓練課程，促成勞資合作降低職業災害。加強兩岸及它國職業病醫學之互動、促進產官學界之交流合作。

敏盛醫療體系專科事業部在本勞、外勞及特殊體檢等業務上有非常好的績效，陳理事長表示楊院長得知消息後表示以本院區域醫院之等級能獲得全國性醫學會之理事長實屬不易，除表示祝賀外，並將以本院現有之資源全力支持學會業務之推動，為臺灣的職業病防治、專業之提昇、促進台灣勞資合協及產業之發展盡份心力。

<焦點新聞> 領先同業 率先引進 全國首見自動掛號繳費機(KIOSK) 打造e化醫療環境

為提升民眾高品質服務，敏盛綜合醫院領先同業，率先引進全國最新穎、功能最齊備的自動掛號繳費機(KIOSK)，並於日前舉辦首見自動掛號繳費機啟用典禮，宣誓本院持續對顧客的滿意服務精神。

有別於市面上的同類型機種，本院所引進的全自動掛號繳費機(KIOSK)除具備金融卡及信用卡(限700元內)雙重繳費的功能外，還提供現場/預約掛號、門診查詢、各項醫療服務導覽、健保卡更新等功能，藉由多方的服務功能，滿足民眾就醫需求。

此外，全自動掛號繳費機(KIOSK)的操作介面採人性化、易觸控之設計，除讓民眾可以有效率、迅速找到所需的醫療資訊；並讓銀髮族、菜籃族、莘莘學子們都可以輕鬆上手，以期提供無人化多功能的優質服務。

敏盛綜合醫院資訊室主任王堯弘表示，自動掛號繳費機是全世界機場最被普遍使用的，本院楊弘仁院長看中其便利性和未來性，不惜耗資成本引進首見自動繳費機，耗費兩年解決自動化流程問題，讓民眾從進入醫院、候診到出院加速其自動化流程，以便迅速的尋找所需要的醫療資訊，達到免等待、免手續費、超便利的超值體驗。

目前本院共引進20台自動掛號機，並分配在各樓層，除可節省民眾就醫時掛號結帳的寶貴時間，更可進行門診服務各項資訊的瀏覽，最重要的是帶動醫院以『病患為需求』的自動化流程。王堯弘指出，首先加強院方資訊e化程度，更新連線網路資訊設備，讓院內各種作業流程順暢、快速，避免病患在領藥時久候之困擾。除推出kiosk外，院方還積極推動e化，即是走向e化醫療環境，希望藉由資訊科技的協助，能夠提供更好的醫療品質，藉以傳遞更好的醫療，在不久的將來，院方將可望提供民眾更多、更人性化、更便捷的e化資訊平台。

民眾若有kiosk相關問題，請洽本院資訊室03-3179599分機2045陳小姐

<焦點新聞> 科技創新與醫療產業的未來 本體系楊弘仁執行長受邀於中原大學憶聲科技論壇發表演說

家庭病房， 遠端管理
就醫療照顧與健康產業的角度來說， 醫院看未來的醫療趨勢發展， 與蔡教授看法有非常多共通的地方。 在未來五十年後， 一百年後的醫院與現在會有什麼不一樣? 若未來醫院、醫生、護士還存在的話， 會是「家庭病房， 遠端管理」這就是所謂的Houspital (House + Hospital)概念。 過去成本最高的地方就是把病人從家裡移到醫院來， 在醫院做許多診斷與檢查， 以及很多的等待， 其實所有的等待都是浪費， 因為病人與醫謢人員的時間都很寶貴， 甚至在診斷上還有不確定不清楚的地方， 這些都是高成本， 所以如果可以透過資通技術與醫療器材的進步， 讓病人不需要到醫院來， 就可以先解決大部分問題。

解放醫護人員的生產力
這是一個非常重要的概念。各位可以思考一下， 目前社會上的精英很多都去考醫學院當醫生， 但是醫生能做的事情實在是很少很少， 目前以敏盛醫療體系平均每個醫師的產值， 每年的產值大約是兩千萬左右， 這非常低。如果看整體， 目前全民健保每年預算是四千億， 若以GDP乘大約是六千億到七千億左右， 可想見全台灣很精英的人， 只做四千億的東西， 而鴻海光一個集團就兩兆了， 這很可笑！所以我們的責任就是希望能運用異業結盟， 與其他產業接軌， 讓醫療跟健康產業能夠更加的產業化， 然後徹底解放醫護人員的生產力。 如果說一個醫生不是侷限在一個診間辦公桌前面， 每個早上看50到100個病人， 而是說任何時候都可以透過panel， 同時monitor兩萬到五萬個病人的生理訊號， 那就是一個進階的轉換。 我對於中原大學所有的老師與同學有很高的期望， 希望你們能夠透過科技創新來協助我們解放我們的生產力。

增進銀髮族的健康， 降低整體社會成本， 帶動新的產業
具體執行上， 目前敏盛正在執行為期兩年的U-care計畫， 目前一年半的執行經驗上來講， 就是以醫療機構或是醫療產業本身主動來與異業接軌， 包括神通集團做了資通平台， 還有幾個medical device公司， 以及保險業的結合， 然後把U-care做成一個超越醫院， 在社區裡就能夠帶動成一個新的產業， 最終希望能夠增進銀髮族的健康， 降低整體社會成本， 還能帶動新的產業， 這是非常有意義的事情。 執行到現在， 我們大約有250個病人做測試， 其實還不多， 下一個phase從明年開始， 可能申請一個新的案子， 希望各位先進， 各位老師如有意願， 我們可以一起合作把這個案子呈現給經濟部技術處， 申請一個新的科專， 而這個phase II可能把scope放為2000個， 可能以目前敏盛體系裡所有每個月出院的病人， 一個rolling basis， 在適當的適應症上做U -care， 在這裡先跟大家做預告。

創新的電子產品定位於作為一個服務業的enabler
婁世亮老師的implant（植入式葡萄糖感測系統）能夠做到這種程度，讓人印象深刻。所以思考以後是不是把implant放在每個病人的身體裡面， 不但偵測葡萄糖， 還可以連心跳血壓以及免疫的所有相關profile全部都能夠偵測出來的話， 就可以大幅降低measurement cost。 就我自己觀察， 醫院大成本產生的地方都在測量， 像護士量血壓量體溫等， 醫師再做所有的判讀前都要經過一段的測量， 而病人在等待測量的過程中所浪費的時間是很大的成本。如果真的可以把implant微小化放到體內， 做遠端測量， 那這判讀就會變得非常容易， 就真的改變整個醫學跟醫病行為的面貌， 醫院的定義可能會跟著被改變， 那五十年後一百年後的醫院概念就會跟現在完全不一樣。

鐘文耀老師研發的電子舌系統（一種仿生物體的味覺系統），讓我想到smart sensor。 其實以後不管在醫院或居家裡社區中， sensor非常重要， 因為measurement cost實在是太高， 尤其以醫謢人員成本這麼高， 來做這種手動式measurement是最大的浪費， 如果要做破壞性的創新， 這是非常好的切入點。它的意義就在於快速， 並可以看到trend， 不只是一個時間單點， 可以大規模。若我們可以同時monitor 5萬個人很精準、很快速， 而且可以看到trend的話， 那社區居家的risk profile會被改變掉， 那這時候就有人願意付錢！因為現在大部分人除了全民健保， 自己還有買保險， 保險是做風險管理的， 一旦measurement或smart sensor能夠改變整個社區或單一個人的risk profile的時候， 那保險公司跟健保局， 他們的支付方式就會改變， 此時business model就會出現， 所以最後我期許創新的電子產品定位在於作為一個服務業的enabler， 也就是說讓我們所想像的服務能夠成為可能的媒介與驅動力。

<焦點新聞>『感動服務 對您用心』敏盛醫院33週年院慶系列活動

首見自動掛號繳費機啟用 小小名模揭牌 冠蓋雲集 與民眾分享喜悅




台灣首家通過國際醫院評鑑認證(JCI)的醫院，同時也是桃園規模最大的區域級醫院的敏盛綜合醫院，於今(16)日舉辦『感動服務 對您用心』33週年院慶系列活動，啟用全國首創的自動掛號繳費機，吸引眾多民眾參加，並邀請到衛生局長、立法委員、里長…等貴賓蒞院觀禮，場面盛大而熱絡。

敏盛綜合醫院深耕桃園地區近四十年，醫護陣容及服務內容深獲民眾的好評，為提升對民眾的服務，不惜耗費成本，領先同業，率先引進全國首創的自動掛號繳費機(Kiosk)，除可節省民眾就醫時結帳的寶貴時間，更可以進行門診服務各項資訊的瀏覽；同時院方將今年訂為感動服務年，除持續導入神秘客調查，今年更透過敏盛之星小小名模的選拔賽，選出表現優異的小朋友，拍照製作各項宣導標語，如請勿吸菸、請勿大聲喧嘩、小心滑倒…等，透過小朋友可愛肢體語言的剪影，改變醫院以往給人冷冰冰的形象，融入童心與童趣。

而今年適逢敏盛醫院在地服務33年，院方今(16)日上午十時假一樓大廳，規劃舉辦『感動服務 對您用心』33週年院慶系列活動，內容涵蓋全國首創的自動掛號繳費機(Kiosk)啟用儀式、敏盛之星小小名模揭牌儀式、院慶慶生、劉雅芳舞團小朋友精緻舞蹈表演，以及每年例行舉辦的「步步高昇 登峰造極」爬樓梯活動，除邀請衛生局局長林雪蓉、全國村里長總會長郭雲輝等應邀觀禮外，院內主管同仁以及現場民眾更是熱情參與，尤其在啟用全國首見的自動掛號繳費機(Kiosk)時，透過來賓啟用炫彩魔球，呈現「敏盛33 對您用心」的字樣，在民眾的叫好聲以及落下的繽紛彩片下，敏盛綜合醫院將醫療服務的品質又向上提升了一層，更為就醫的民眾提供更便捷的服務。

此外，感動服務是敏盛綜合醫院今年的重點服務目標，院方除實施神秘客調查，更透過敏盛之星小小名模的選拔賽，選出表現優異的小朋友，拍照製作大型人宣導立牌，並於同日舉辦揭牌儀式，童趣的模樣讓現場來賓及民眾讚嘆不已，紛紛表示透過如此童真的宣導，將能讓就診或住院的民眾感覺溫馨及喜悅，病情可能因此就減輕了一大半。

整體院慶活動最後就在院慶蛋糕慶生以及劉雅芳舞團活潑可愛的小朋友動感的團隊演出下，在熱鬧、讚嘆的氣氛下圓滿結束。

<焦點新聞> 啟動全方位照護服務 糖尿病中心成立揭牌儀式暨醫學講座

敏盛綜合醫院『糖尿病中心』宣布成立，將於7月8日(周二)假本院一樓大廳及二樓糖尿病中心舉辦揭牌儀式暨醫學講座，除向宣誓提供民眾高品質健康照護的決心外，會中並進行醫學講座『糖尿病面面觀』、『糖尿病視網膜病變』，分別邀請新陳代謝科庄強醫師及眼科梁智凱醫師主講，敬邀院內外嘉賓共襄盛舉。

糖尿病在台灣地區糖尿病盛行率約5.8%，95年度桃園縣罹患糖尿病人數為77574位，其為高發生、高費用之疾病且易併發諸多的慢性合併症，必須透過專業的醫療團隊，提供糖尿病患周全性的照護。本院以桃園最好的醫學中心，當鄉親的守護神為宗旨，為提升醫療品質及服務，積極成立優質醫療中心，邀請台大戴東原教授及台大心臟權威柯文哲顧問親自指導，規劃ㄧ個門診專區-『糖尿病中心』。本中心結合社區醫療整合照護，運用現行合作之社區醫療群及醫療院所，建構一完整的糖尿病照護平台，提供大桃園地區糖尿病個案及社區醫療院所的最佳服務。

糖尿病中心主任陳志明醫師表示:本中心舉行盛重的揭牌儀式後持續為鄉親民眾服務，其中將由糖尿病醫療團隊的成員，包括專業醫師、營養師、護理衛教師及其他人員等共同提供民眾照護服務，讓個案就醫更方便與舒適。此外，本中心更增購免散瞳數位式眼底攝影檢查儀，提供糖尿病個案完整的視力追蹤照護，以及豐富的衛教服務、社區資源提供、並回歸社區管理追蹤等，藉由此照護模式的建立，以作為業界的標竿。

糖尿病中心副主任張冠群醫師指出，藉由這個中心的成立，在醫療照護方面，整合跨科團隊服務，以提供整體性與連續性及周延性的全人照護，其包含診查、檢驗、衛教及追蹤等完整的服務，除降低或延緩合併症的發生，維護個案的健康，亦可控制醫療費用，達到三贏的目標。此外，未來將結合U-CARE 的居家遠距醫療計畫，可落實個案管理追蹤，而此一以『病患為中心』的遠距醫療照護平台，將使糖尿病患者有高品質之醫療健康照護，未來勢必將成為一個新的醫療市場。

<焦點新聞> 再創第一! 敏盛醫院榮獲衛生保健志工評鑑醫療組第一名

敏盛綜合醫院『服務為榮』，『助人最樂』，經桃園縣政府衛生局績效評鑑勇奪醫療組第一名和最佳進步獎兩項殊榮。

敏盛醫院志願服務隊成立，是創辦人楊敏盛醫師為照顧就醫民眾設立愛心床後，拓大結合社會資源，成立了志工隊，由敏盛綜合醫院社會服務室督導。成立之初，由一群熱心媽媽以協助護理人員，擴充至急診服務、宗教志工、青年志工、企業志工等等，積極參與社區各項慈善公益活動。

本次參與衛生局評鑑分為醫療組和衛生組，經統計有34組事業體分別為醫療組20家、衛生組14家，針對法制面、政策面及組織運作、績效面及創新面進行初評和複評。衛生局並於今年5月9日至本院進行實地評核，評審委員對於本院志工隊印象深刻，榮獲評審勇於突破傳統努力創新，推出九大創新專案皆有具體成果展現等佳語肯定。

敏盛志工隊屢獲各界讚揚，本月更獲得政府機關高度肯定，於各醫療組脫穎而出，榮獲評鑑第一名及最佳進步獎兩項殊榮。敏盛公共事務組督導陳燕秋由初接掌志工隊時的排斥、抗拒、接受到勇於付出、無私奉獻，並以醫院為家、積極廣納各路志工，使志工人數在短期間激增至180人。陳燕秋表示，整個評鑑籌備時間耗費1.5年，除將所有心力奉獻醫院外，也體認到有志者事竟成，凡事只要有決心和毅力沒有達不成的任務，就能化不可能為可能，促成我掌理的志工隊榮獲97年度桃園縣政府衛生局評鑑第一名及最佳進步獎。

本院志工隊以『進來學習、出去服務』的精神和各種創新服務，提供病人和家屬各項人性化和國際化服務，諸如:8種國際語言服務人才參與、積極推廣服務創新，以及志工隊的熱心助人、服務為榮的精神皆是獲獎的關鍵因素。體系副執行長張長榮表示，本次獲獎除使得敏盛醫院品質及醫院形象再提升外，桃園縣衛生局歷年來皆是全國第一，而敏盛獲桃園地區評鑑第一名也代表榮獲全國第一。

社會服務室陳力維主任指出:敏盛志工隊結合社區資源，並網羅體系同仁參與志工隊服務廣大民眾，提供志工及同仁一個學習、服務、成長的機會。未來，我們積極尋求社會資源，如和鄰近的同安派出所、警分局和衛生局等合作，務求結合最多社區及社會資源以達到最大的服務成效，回饋鄉里。

<焦點新聞> 敏盛綜合醫院接受 新制醫院暨教學醫院評鑑

各位評審委員、各位先進同道、各位長官，大家好！

首先，我要代表全體一千多位敏盛同仁歡迎各位蒞臨指導，相信透過48小時的評鑑，一定可以讓敏盛獲益良多，在未來的發展道路上走得更穩健、更順暢。

敏盛創立於33年前，雖是私人機構，資源有限，但是我們從來不敢妄自菲薄，總是卯足全力、力爭上游。古人說：『大孝尊親、其次不辱、其次能養』，敏盛醫院也循著這三個層次一步一步走過來。

早期，從台大回到故鄉來開業，只希望能為故鄉的鄉親提供醫療照顧，使他們不必路途迢迢遠離他鄉去就醫。逐漸我們在『開放』與『以病人為中心』的理念引導之下，形成了連鎖醫院的雛型。直到上個世紀末，我們深刻的體會到醫療環境的丕變，必須有一所大規模的醫院才能吸引到優秀人才，在競爭激烈的環境中爭得一席之地。因此，我們呼籲全體同仁及股東再次出資購地建院，經國院區經兩年多的興建，終於成為敏盛體系的旗艦醫院，帶領敏盛體系大小醫院邁向更高的層次。

今年，經國總院剛邁入第八年，是一家成長型的區域醫院。建院之初，先後因SARS的考驗和健保個別總額的限制，使醫院業務的成長受到很大的挑戰，直到三年前，臺大醫院前院長李源德教授帶領張楊全教授和一批年輕優秀的主治醫師加入敏盛團隊後，才使敏盛浴火重生、脫胎換骨。不但在醫療技術與服務品質上有大幅的提升，年輕的楊院長更大膽的引進外資，透過售後租回的程序，徹底改善了長期困擾我們的財務結構，使我們成為一所零負債的機構。

在李總裁的帶領下，我們通過國際醫院評鑑。去年，我們更大膽挑戰國家品質獎，雖然功敗垂成，却也累積了不少寶貴的經驗。如今，楊院長所率領的新領導團隊正在把敏盛從滿足當地民眾需求的目標，向更高層次的目標推進，要為台灣醫界樹立標竿，成為醫界楷模，也要把醫院經營進一步提升到更高境界，為健康產業創價值。

這是一個健保掛帥的時代，醫院經營處處受到健保的左右，醫療行為亦然，而醫界的形象和社會地位也受到前所未有的挑戰。敏盛深知我們無力對抗健保，但我們必須把健保的影響降到最低，發展國際醫療、觀光醫療、高級健檢、銀髮族居家照護及網路醫療等自費服務項目，取他山之石以攻錯，引進其他產業發展的模式為健康產業創造更豐富的價值，這是全體敏盛人未來努力的目標。

當然安全醫療仍然是不可挑戰的目標。在現階段國家衛生政策引導下，如何營造一家水準以上的醫院，仍有待各位先進、長官的指導，懇請各位不吝指教，我們全體敏盛同仁一定虛心受教，據以改善。最後，再一次感謝大家。

祝 評鑑愉快 圓滿

(本文/敏盛醫療體系董事長 楊敏盛)

<頭條新聞> 敏盛再登國際媒體版面-國際醫療獲美國US News & World Report五月號及International Medical Travel Journal六月號刊載

敏盛國際醫療服務發展屢獲世界肯定，繼五月份獲得美國拉斯維加斯最大報Las Vegas Sun及世界最大華人報紙世界日報刊載敏盛美國參展之佳績後，隨即推出的五月份US News & World Report以醫療旅遊為主題之專刊也將敏盛列為全球42家首選醫療旅遊醫院之一，並於該專刊網頁



此外，醫療旅遊產業報導雜誌International Medical Travel Journal也於其6月號雜誌針對兩岸政策開放及班機直航對醫療旅遊影響一文中，引述敏盛國際醫療部之發言，並且將敏盛列為台灣五家提供醫療旅遊之範例醫院，以近半版之篇幅介紹敏盛國際醫療特色項目。敏盛國際醫療專員廖三珊於接受採訪時表示：「過去沒有直航前，香港可能是中國大陸民眾選擇海外就醫之處，但畢竟香港的容納度有限。現在有了直航，中國大陸民眾將多了一項優質醫療服務的新選擇。」廖三珊也向該雜誌分享敏盛經營國際醫療之經驗，包括國際顧客來源、配備最新科技及特色醫療等。

<焦點新聞> 敏盛經驗 輸出海南 本體系執行長楊弘仁受邀赴海南省衛生廳發表演說

繼赴美國哈佛大學發表演說獲得熱烈迴響後，本體系執行長楊弘仁受邀至中國海南省，為掌管海南省上百家醫院衛生工作的海南省衛生廳高階主管們，分享台灣的醫療管理經驗。會後並再赴昌江第二人民醫院發表品質管理的專題演說。此舉除將敏盛經驗輸出中國大陸，提高海南省醫療水平，也成了敏盛醫療體系深耕大陸最具代表性的行動之一。

第一天登場的重頭戲，是由楊弘仁執行長發表題為『醫院發展戰略研究』的演說，由省衛生廳廳長白志勤親自主持，副廳長隋枝葉、海南省醫院協會會長劉庭芳，以及海口六大醫院高階主管共約300人。演講中講者精闢剖析台灣敏盛經驗，堅持持續提升醫療品質才是永遠航行前進的目標，會場中互動熱烈，掌聲此起彼落，白廳長並當場指示，第二場活動擴大舉辦。

第二天舉行昌江第二人民醫院掛牌儀式，並由昌江縣長頒發高級顧問聘書予楊弘仁執行長為當天揭開序幕，緊接著由台灣敏盛綜合醫院護理部副主任石玉珠，發表『微觀面:敏盛護理部管理』演說，為大家概述台灣敏盛醫院護理管理和JCI評鑑之經驗分享，該院主管紛紛對台灣的醫院管理議題提出問題，現場提問相當踴躍，包括醫護關係、人員教育、品質管理、人事成本管控等問題，石玉珠副主任面對主管們的提問，也都能對答如流，在大家互動中激盪出精采的火花，會後該院主管們均表示開拓視野、獲益良多。

海南昌江醫院前身海南鋼鐵職工醫院，是該省知名的二級甲等醫院，可使用床數300床，於近日回歸海南衛生廳所有，掛牌昌江縣第二人民醫院，著重於品質管理與經營理念的交流，是一所具有國內頗具知名度和水平的地區醫院。石玉珠副主任表示:「海南昌江醫院衛生體系高階領導欲提升突破醫院管理困境，不再只是閉門造車，藉由本體系的成功經驗介入，將引導該醫院三百餘人在思想、行為、體制上的改變。敏盛醫院希望藉由台灣經驗的分享，鼓舞大陸醫院在追求卓越與安全的醫療，而敏盛醫院也將持續性地以體系管理經驗協助中國管理體制之建立，提升整個華人地區醫院的醫療品質。」
　　
楊弘仁執行長指出，未來雙方將陸續有密切的合作，包括代訓醫護專業人員，以及海南省各大醫院管理諮詢等等。此次的演說之行亦受到當地醫界的高度肯定，該省衛生廳積極籌辦的醫院評鑑機構亦將邀本體系參與規劃。　　　

<焦點新聞> 敏盛國際醫療團隊 赴美參加醫療旅遊展及洛杉磯台灣文化節展 載譽而歸

敏盛體系國際醫療服務中心於08年5月3日在周治華品質總監的率領國際醫療中心之成員，赴美展開國際醫療業務之推展工作。此行除參加在美國拉斯維加斯舉辦的2008年醫療旅遊高峰會暨醫療展，以及在洛杉磯舉辦的台灣文化節展覽外，更引起國際媒體之注意，搶攻各類平面、廣播及電視媒體之版面。

2008醫療旅遊高峰會(Health Care Globalization Summit)暨醫療展是美國地區醫療旅遊的年度盛事，其廣召歐美及東南亞各國醫療旅遊之專家學者以及美國當地的醫療保險公司齊聚一堂，探討醫療旅遊之最新趨勢，每年於美國東岸及西岸各舉辦一次，今年為第二年。敏盛醫院本次與高雄義大醫院共同參展，發展國際醫療並共同參加本次醫療旅遊高峰會展覽，目的除了推廣各院國際醫療項目之外，更期望將台灣醫療推上世界舞台，讓世界各國都能見識到台灣醫療的高科技及高水平。敏盛在醫療展現場展現了JCI國際品質認證的優異成果、微創手術醫師的精湛技術及特色醫療服務內容，敏盛提供國際醫療服務的能力大獲造訪貴賓的肯定。一位來自美國科技大廠的總經理表示，因商務之故曾多次到台灣出差，卻從未瞭解原來台灣的醫療這麼棒，現在他非常樂意且放心將在台灣分公司員工的健康託付給敏盛。而由於本次參展，敏盛可望再與數家美國保險公司簽約。展覽期間敏盛醫院接受了拉斯維加斯當地最大報紙「拉斯維加斯太陽報Las Vegas Sun」的報導(http://www.lasvegassun.com/news/2008/may/07/peddling-medical-getaways/)，以近半版的篇幅報導敏盛之優勢及對發展醫療旅遊的看法。另外美國地區華人第一大報「世界日報」記者也特意前往拉斯維加斯報導敏盛的活動(http://www.worldjournal.com/wj-la-news.php?nt_seq_id=1712351)。

結束一連四天的拉斯維加斯醫療旅遊展後，敏盛國際醫療團隊旋即前往洛杉磯，進行為期兩天的洛杉磯台灣文化節展覽。海外華僑是敏盛國際醫療的重要客源之一，而美國洛杉磯地區更是海外華僑的重要據點，因此本次參加當地的台灣文化節展覽，旨在向更多當地華僑介紹敏盛醫療的優質服務並讓華僑瞭解到，回台灣除了探親，更可以優惠的價格享受到跟美國一樣好的醫療服務。敏盛特為海外華僑設計「健檢加接機」的貼心服務，更可代為預約飯店及旅遊行程，讓華僑感受到台灣家鄉的溫暖。在洛杉磯期間敏盛亦接受洛杉磯當地各電子媒體如18台及東森電台的專訪報導。

本次率團參展的周治華品質總監表示，在美國成長並工作三十年，曾在世界各國及美國評鑑醫院的她，這次代表並推薦敏盛醫院給美國人，她充滿信心。這次在美參展成功，除了展現敏盛醫院的實力以外，更將提高台灣醫療的國際能見度，透過出席展覽及各類媒體的報導使世界各國更加瞭解到台灣的醫療品質及服務有強大的競爭優勢。敏盛再次打頭陣，搶下台灣第一家醫院登上美國媒體的版面，同時獲得美國醫療保險公司的青睞，可望再度簽下合約，為敏盛推展國際化的工作再創佳績。

此行對敏盛醫療體系而言是處女航更是一項創舉，寫下了敏盛醫療體系橫跨大西洋的歷史一頁。敏盛醫療體系所追求的目標是為「臺灣醫療找出路」、「為健康產業創價值」，經由此次的赴美拓展國際醫療產業，是敏盛醫療事業的一小步，更是臺灣國際醫療發展的一大步，進一步實現敏盛所追求「根留臺灣、胸懷大陸、吼向世界」之經營策略。

<焦點新聞> 敏盛跨海締結日本Aoikai (醫療法人社團葵會) Medical Corporation交流合作

敏盛醫療體系陳博光教授目前擔任亞太骨科醫學會(APOA)理事長，具有東京醫科大學醫學博士的陳教授向來對推動國際醫學交流及人才培育不遺餘力。近日在陳教授引介下，敏盛醫療體系將與日本Aoikai (醫療法人社團葵會) Medical Corporation簽署合作意向書，為雙方將來進行深入之醫護人力交換訓練及醫學資源共享之依據。

本次日本Aoikai (醫療法人社團葵會) Medical Corporation由Dr. Shintani(新谷理事長)及Prof. Shirai(白井康正教授)及翻譯人員陪同下蒞臨敏盛醫療體系參訪。陳博光教授表示，敏盛是台灣少數具有國際等級之醫療體系之一，自2008年2月加入敏盛以來，更積極將敏盛推上國際舞台，除了引進大師級骨科脊椎手術技術外，更廣邀國際結盟及國際醫療專業人員訓練。日本 Aoikai (醫療法人社團葵會) Medical Corporation以提供復健醫療及老人安養著名，本次除參訪敏盛各特色醫療中心外，更將特意造訪復健科並拜會怡德安養中心主管，深入探討並交換兩大領域之營運經驗。

雙方預計簽署之合作意向書中，將包含雙方醫護人員交換訓練計畫、年度聚會及醫療及品質知識技術分享等內容。敏盛於2006年通過JCI國際醫院評鑑認證後，即與同獲JCI認證之香港港安醫院結盟，建立長達15個月之醫護人員交換計畫。本次敏盛再獲國際醫界友院肯定，與日本醫療機構結盟，期能精進醫療及服務品質，逐步實現敏盛跨足國際之目標。

<焦點新聞> 倒數計時 亞洲醫藥服務通路的領導品牌即將誕生

全國第一家由醫療體系策略轉投資的專業健康管理及醫藥供應服務機構-盛弘醫藥(股)公司，即將於年底掛牌興櫃。

「提供創新的醫療整合服務」是盛弘的營運模式----以豐富的醫療經驗與醫藥專業能力，再導入靈活的企業化經營管理，有效整合既有通路，積極開發潛在市場，以創造最佳的利潤與價值。除了提供專業的健康檢查暨醫學檢驗之管理諮詢及委託經營服務外，並運用聯合採購、資訊統合、通路經營的方式，提供最適化之成本管理，滿足客戶端對藥品、衛材、儀器設備之品項需求與品質管理。預估年營業額即將突破10億，率先成為全國醫藥服務通路的領導品牌。

捷報不斷的盛弘團隊，以優質穩健的專業實力、認真誠信的服務態度及成效優良的經營品質，屢獲各界佳評---國內百大企業、上市上櫃科技公司、知名航空公司及企業團都陸續成為盛弘的忠實顧客。近來，不但成功取得台積電、友達光電等科技大廠的信賴，順利成為指定健康管理機構外，更致力取得與華碩、群創等五家上市公司之合作機會，成功擴展事業版圖，晉升為擁有600家健檢合作客戶之醫管機構。

展望未來，自有保健產品及衛材用品的開發與銷售，將是盛弘下一個重大的里程碑—盛弘的醫藥流通部，已嚴選出市場發展潛力高之產品，並將結合預防醫學及醫藥生技等相關技術，以建立自有品牌、拓展經營領域及服務對象，為公司灌入更豐富的營收活泉。

自今年初起，盛弘即成立IPO小組，明訂時程表，全力展開上市上櫃籌備作業，目前體系員工認股已順利完成並超出預期，這代表著大家都一致看好公司的遠景與發展潛力。緊接下來，盛弘將全心投入籌備工程，預計今年十月正式於興櫃掛牌，2009年第四季上櫃，成為敏盛集團首家IPO公司。

盛弘總經理劉慶文表示：除了肩負「以創新服務有效協助醫藥機構提升競爭力」的神聖使命，「恪守對顧客的承諾」更是我們不變的堅持。在盛弘，可以找到有別於傳統醫療產業的創新經營理念與活力，我們深切期許能以這樣的獨創精神與思維，為台灣醫療服務事業走出一條康莊路。