<焦點新聞> 醫療 健康 休閒三位一體 敏盛蘿莎會館尊榮開幕！

以養生美饌結合觀光醫療，本體系大溪健康園區全新打造敏盛蘿莎會館(Rosa Garden)，於22日正式開幕，推出健康養生的『日式創藝料理』，廣邀各界貴賓蒞臨指導。

觀光醫療風潮蓄勢待發，本體系自兩年前即積極開展觀光醫療，以整合體系內的 VIP 健檢、減壓療程、休閒養生、美容療程及旅遊假期為目標，首先推出" 醫療、健康、休閒 “三位一體的概念。大溪是本體系發展觀光醫療的重鎮之一，近期來不但是陸客朝聖之地，也是國內旅遊的新聖地，座落在敏盛大溪健康園區的蘿莎會館，由名家設計裝潢，以『優雅溫馨』風格美學打造，品味絕佳；養生料理則特邀留日多年的陳冠勳先生掌廚，以日本料理出發，融合中西料理精緻烹調和新鮮食材，提供午、晚餐及下午茶等餐飲服務，企圖以『日式創藝料理』帶動養生飲食文化的新風潮。

蘿莎會館是以「溫馨優雅風」的展現為經緯，營造出輕鬆自在的用餐空間。園內包括可容納65人的套餐區、12桌之宴席區、3間大小不等包廂及精品區等，由會館俯瞰窗外，映入眼簾的是花園、椰林大道、小橋流水、山坡草原，滿山的山櫻花、油桐花充滿山居的悠閒景致，置身其中悠然享受大自然的擁抱，可體驗山居美饌的悠閒氛圍，讓身心靈得以完全的放鬆。

楊總裁說:「不論是醫療、還是餐飲，皆為服務業的一環，然而，從健康飲食做起，才能真正擁有快樂人生! 」因此，為達到健康飲食的高標準，不僅要慎選食材講究烹調廚藝，還要為每一道料理作定性與定量的分析，如各種營養素的含量及總卡路里等資訊，滿足各種不同顧客的個別需求，是我們的價值所在，也是我們最重要的經營理念。此外，園區內亦提供會議場地，並備有釣魚、烤肉、卡拉OK等休閒設施、及溫馨舒適的住宿區，從進入園區到會館，每一步就像是拜訪山居好友的輕鬆體驗，也彷彿是親臨一場『健康 休閒 養生三位一體』探索之旅！若是趁著花季造訪還可欣賞滿佈的山櫻花，別有一番風味。未來遊客到大溪，除了兩蔣、老街、豆乾之外，將多了在優美的健康園區品嘗養生美饌的選擇！

本館自即日起歡慶全新開幕，推出餐飲、年菜各項優惠，如欲更深入瞭解詳細內容，歡迎電洽敏盛大溪健康園區蘿莎會館(03-3886161)。
網址：http://www.rosagarden.com.tw

<焦點新聞> 賀！本體系盛弘醫藥(股)公司 榮獲「中華民國第八屆年度績優企業 金炬獎」

本體系盛弘醫藥(股)公司榮獲2009年「中華民國第八屆年度績優企業 金炬獎」殊榮，於昨(14日)在君悅飯店盛大舉行。

年度績優企業「金炬獎」，主要評選項目為評選項目包括有企業成長、經營績效、理念、企業文化形象、未來遠景規劃等，該獎項已屆滿七年，盛弘能於國內眾多具前膽性、爆發力的績優企業中脫穎而出，實屬不易！

本屆金炬獎於十四日假台北君悅飯店舉辦盛大頒獎典禮，總經理劉慶文代表盛弘公司出席頒獎典禮，並由行政院吳敦義院長手中接下該獎項。

劉總經理表示，金炬獎為各界工會理事長及專業領域學者組成之評審團，此次能獲得年度績優企業的殊榮，除了藉此證明盛弘是有潛力的優秀企業楷模外，亦激勵、肯定該經營團隊，增添榮耀光環。劉總經理指出，金炬獎對追求企業永續經營及成長以強化企業競爭力的機構，有很大的激勵作用，應持續舉辦。而盛弘永續發展的原動力是持續推動醫療產業的創新服務，並以高品質的水準和高價值的產品創造長期價值，藉由金炬獎的肯定，盛弘亦希望持續精益求精，丕顯整合性醫療後勤供應服務的專業發展績效，並為今年第四季上櫃之路邁進。

董事長楊弘仁表示，盛弘肩負『以創新服務有效協助醫藥機構提昇競爭力』使命，以產業的獨特性之優勢持績穩健成長以外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優企業之一。深獲國家級獎項肯定後，將不斷自我鞭策、自我成長，與各產業跨界交流，期成為亞洲第一流的醫藥服務公司！

<焦點新聞> 賀！本體系怡仁醫院榮獲新制醫院評鑑 優等

行政院衛生署公佈2009年新制醫院評鑑結果，本體系楊梅怡仁醫院以優異的醫療品質獲得各評審委員的肯定，榮獲優等殊榮，成為楊梅地區唯一評鑑優等醫院，在全桃園縣，則與長庚桃園分院同為評鑑優等的地區醫院。

怡仁醫院成立於1996年，近年來在軟、硬體方面，皆有大幅的改變和提昇，如推動導入新醫療資訊系統、進行加護病房擴床、增設病理科等，和率先成立楊梅社區醫療群、引進MRI核磁造影、增購彩色超音波、數位化乳房攝影儀、晶體乳化儀等高階醫療儀器，讓各項檢查的服務升級，並配合衛生主管機關推動各項保健計劃，提供民眾高水準醫療服務，深獲各界肯定，近年更獲得多項認證，包括檢驗科通過TAF醫學實驗室ISO15189認證、全院為健康無菸示範社區認證、子宮頸癌防治健康關懷醫院認證、糖尿病健康促進醫院，以及近年來配合總部與台灣大學管理學院合辦中高階主管教育訓練課程，培訓人才不遺餘力。

現任院長林宗熙自2008年年底自創院院長劉啟田手中接任，仍不忘貢獻其專精的外科醫術，固定於每周四上午提供門診服務；由於林院長總是本著專業親切問診，讓鄉親能獲得良好的醫療照護和改善，因此深獲好評。在2009年間，由林院長帶領同仁在努力之下，更獲得自殺防治業務督考優等、居家護理督考甲等、優良社區醫療群，以及通過多項衛生局所主辦之保健計劃，此次評鑑準備過程包括書面審查、各單位訪查，在林院長的領導及全體同仁的上下一心，得以通過新制醫院評鑑，獲得優等佳績，同時間又接獲教學醫院合格榮譽，對大楊梅地區的鄉親來說，實在是莫大的福音！

<焦點新聞> 賀！本體系盛弘醫藥董事長楊弘仁 獲頒管理獎章

本體系前執行長、現任盛弘醫藥（股）公司董事長楊弘仁獲頒中華民國管理科學學會呂鳳章先生紀念獎章，頒獎典禮於日前（98.12.19）舉行，楊董事長自管理學大師司徒達賢教授手中接下此一榮耀。

呂鳳章紀念獎章由管科會核定頒發，此獎項為紀念故理事長呂鳳章先生發展管理科學之貢獻，並鼓勵四十五歲以下優秀青年會員從事於管理工作、管理學術之研究、推廣管理技術著有績效者而設置的，藉以鼓勵對管理工作、學術研究及推廣有卓越貢獻之青年。本屆獲獎之五人中，楊董事長為唯一以優異管理實務表現獲獎者，相較於另外四名以學術成就獲獎者，更屬難得。

楊董事長表示，放棄臨床醫師生涯，成為專業經理人，是他個人一生中最重要的決定！獲此殊榮，謹將此一榮譽獻給所有的老師和朋友，感謝他們在專業上以及人生上帶給他的成長!他並期許更多的醫療從業人員，將管理的實踐應用在醫療產業上，為醫界創造更大的價值。

<焦點新聞> 華揚事件 和平落幕 中壢敏盛 加速前進！

敏盛醫療體系承接中壢華揚醫院一波三折，終於在房東堯峯股份有限公司與承租人敏盛醫控股份有限公司互相諒解下，於日前（98.11.27）達成和解。

本事件緣自97年8月敏盛醫療體系進駐華揚醫院後，雙方認知有顯著差異，房東進行一連串非理性抗爭，致桃園縣衛生局對華揚醫院為停業之行政處分；本體系為顧及病患之就醫權益及醫院200多名員工之工作權益，毅然決定遷院至中壢市中山東路二段525號現址並更名為中壢敏盛醫院，繼續提供南區民眾優質之醫療服務。

今年11月27日雙方願意捐棄成見，就一切爭議達成和解，房東堯峯公司誠摯地對其之前所為之非理性作為致歉，而敏盛亦不計前嫌接受其道歉；雙方和平理性為這件爭議劃下句點。

中壢敏盛醫院負責醫師楊弘仁指出，本事件之過程雖然曲折，惟雙方終能以理性之態度獲致圓滿平和之結果，為醫界樹立另一和諧發展的典範！接下來應致力於全新的中壢敏盛醫院的業務發展，與南桃園所有醫界同道一起照護民眾之健康，共同為台灣醫界打拼！

<焦點新聞> 怡德養護中心五週年慶 日本DandyFour四重唱為台灣銀髮族獻唱

醫護專業與人性照顧成功結合，財團法人怡德養護中心開創安養照護新視野！中心特於五歲生日之際，舉辦五週年院慶系列活動。創辦人暨總裁楊敏盛、副總裁張楊全、副執長行張長榮、董事長林建志、嘉賓鍾肇政先生等蒞臨出席，與長者一起歡度，場面熱鬧溫馨。

怡德養護中心於民國93年11月22日成立，在桃園縣龍潭鄉成立，迄今已屆滿五年。創辦人楊敏盛先生與董監事，為銀髮族照護盡份心力，特別選在山明水秀的龍潭鄉，胼手胝足投注於當時的一片農地，聘請知名沈芷蓀建築師事務所規劃設計，打造環境優雅的怡德養護中心。

慶祝活動上，創辦人暨總裁楊敏盛、副總裁張楊全、副執長行張長榮、董事長林建志、副總陳蓬萱、藝文總監楊怡珊、行政主任楊芷茜，帶領工作團隊全員出席，並有來自地方人士的祝福、社區團體的表演，以及遠從日本北海道來的「Dandy Four」四重唱團體，場面盛大而熱絡。慶祝活動涵蓋敏盛志工隊山地舞、三林村舞龍隊、怡德長者打擊樂團等等，首先登場的是敏盛醫院志工隊帶來精彩的山地舞，現場氣氛頓時活絡起來。緊接著，由三林村舞龍隊以祥龍獻瑞之姿向長者問候，預祝活動圓滿順利。怡德長者打擊樂團則以快樂的笑容和認真的演出，讓來賓看見長者的活力。活動當天，著名文學家鍾肇政先生也蒞臨會場，與中心創辦人楊敏盛先生一同切蛋糕祝賀怡德五歲生日。楊總裁致詞時表示，看到中心的蓬勃發展，長者的精神良好，更確定當初的決定是對的，希望團隊的用心能帶給長輩優質的照護。

首次來台演唱的的日本Dandy Four四重唱團體，成立逾廿年，成員平均年齡68歲，曾遠赴不同的國家巡演。這次在藝文人士盧孝治先生的引薦下，選擇怡德養護中心為銀髮族獻唱，並向國內長者致意，成為最讓中心長者最驚喜的生日禮物，一連多首長者耳熟能詳的日本老歌，讓現場長輩聽的如癡如醉，最後工作人員紛紛上台與其同樂，賓主盡歡愉快地結束慶祝活動。

歡慶生日之餘，週年慶當天中心也發行「五週年特刊」，以感恩的心記錄這些年來的一步一腳印，與大家分享這份成長的喜悅，了解中心的蓬勃發展和豐碩成就，並感謝各界的愛護與提攜，未來會繼續努力，以最好的服務回報給鄉親！

<焦點新聞> 恭賀! 林建志特助接任財團法人怡德養護中心董座

敏盛醫療體系財團法人怡德楊弘仁董事長，順利改善怡德之財務結構，完成重大階段性任務，新任董座一職上月由林建志接掌，並於體系月會舉行簡單而隆重的交接典禮，由體系總裁楊敏盛親自頒發聘書。　

林建志董事長是最資深的敏盛人之一，在體系服務三十年，歷任公關室主任、管理部主任、總裁室特別助理，也擔任過大園分院副院長，在地方上的人脈相當的豐富。新任董座林建志致詞時表示: 接任敏盛醫療體系怡德養護中心董事長一職，並非人生中預期的計劃，由於體系總裁的信任和支持，今接掌怡德後將全力以赴，首要工作，將積極開拓對外關係，為怡德爭取各項經費補助及尋找新的利基，為機構長者創造更好的生活條件及福利，以期讓更多長者能享受在怡德的優美環境和自在生活。林董事長指出，怡德是所財團法人機構，自創立以來在兩位前董事長及陳蓬萱副總領導管理下已建立了上軌道成熟的經管作業模式，但由於多重因素，一直都無法得到我們國家社政單位經費上的補助，以致在財務方面拮据，在創辦人楊總裁多方思考下，由總裁個人名義捐助了一億四千萬給怡德養護中心，使得中心營運運轉終於擺脫財務困窘，得以脫胎換骨。

交接典禮上，林董事長感性地說，在兩位董事長任內，是怡德最辛苦經營的光景，因此，特別感謝楊敏盛及楊弘仁兩位前董事長，以及高層長官們的愛護，敏盛醫療體系就是如此溫馨開放的大家庭，本人進入敏盛醫療體系30年，一路走來，始終如一，無怨無悔，過去如此，以後更是如此；因為楊總裁對人的信賴，也讓我們創造了值得員工及病人信賴的文化。在怡德正值五週年之際，希望未來任內能為怡德創造更好的表現，以不愧對總裁的厚愛。

在這些年中間，我們看到一位資深敏盛人勇於奉獻的風範，始終如一地，亦步亦趨地，持續不斷地投入與付出，未來怡德的行政團隊亦將在他的領導之下，朝著創辨人理念「尊嚴、長壽、健康、快樂」前進。相信林董事長上任後，必會為體系長照事業開創一個不一樣的未來。

<焦點新聞> 領先再領先！ 敏盛綜合醫院兩項疾病照護品質再度創下國際第一榮耀

台灣的醫療照護再次拿下「國際第一」的榮耀! 敏盛綜合醫院繼2006年取得台灣第一家Joint Commission International (JCI) 國際醫院評鑑認證以及2008年取得台灣第一家JCIDSC-AMI心血管疾病全面標準照護認證計畫之後，於2009年11月更進一步挑戰JCIDSC第二型糖尿病標準照護以及JCIDSC慢性腎臟疾病標準照護此兩個認證計畫，於2009年11月2日至6日由美國醫療品質評鑑委員來院執行為期五天的嚴格審查後，宣佈本院通過兩大疾病標準照護計畫認證，成為「國際上」第一家通過該疾病標準照護計畫的醫院!

院長暨體系副總裁張楊全教授指出：「第二型糖尿病與慢性腎臟疾病同為台灣發病率跟盛行率極高的『國民病』，一旦患有此類慢性疾病，病人幾乎終生與其共存，因此全面而完整的標準化疾病照護，同時強調『病患自我疾病管理』是非常重要的，這就是為何本院要挑戰『JCIDSC標準照護疾病認證』。」透過JCI這個國際等級第三者的嚴格眼光來檢視本院照護計畫，來確立本院的疾病照護計畫是否符合實證醫學、標準化並以病人為中心，就是此次JCIDSC認證的重點。

本院糖尿病中心成立於2008年，從原本的單純的門診照護升級到全面疾病管理中心，增加了個案管理及其他專業照護的功能，並且通過台灣糖尿病促進協會之認證。糖尿病中心主任陳志明醫師指出:「敏盛綜合醫院的糖尿病照護行之有年，長久以來守護桃園地區的廣大鄉親。為了提供更優質且更全面的糖尿病照護，今年本中心挑戰JCIDSC標準化疾病照護認證，是我們對醫療品質以及民眾的承諾。透過該認證，除了可以更加提升家庭醫學科與新陳代謝科之標準醫療照護，更強化了個案管理、營養、藥事、復建、眼科、心血管、以及腎臟科共同照護的功能，讓病人來院一次可享多方面的照護。」

而敏盛綜合醫院的腎臟科更是歷史悠久，除了具備桃竹苗地區首屈一指的洗腎中心，更通過台灣腎臟醫學會的認證，服務及品質皆在同儕之上。腎臟科主任侯君正醫師表示：「國人洗腎的發生率與盛行率高居世界各國前幾名，堪稱台灣民眾的國病，然而到了洗腎階段已是慢性腎臟病的末期，因此『如何良好照護並預防慢性腎臟疾病，避免或延緩病患進入洗腎與換腎』才是疾病照護的重要任務。」本院慢性腎臟病照護的宗旨在於強化疾病控制與病患生活習慣改變，達到有效減少慢性腎臟疾病的進程。因此本院腎臟科參加JCIDSC標準化疾病照護認證，就是為了確保該宗旨的落實，進一步為廣大的腎臟病患謀福利。

本次JCIDSC第二型糖尿病與慢性腎臟疾病標準照護的審查共為期五天，由美國醫療品質委員Dr. Nathan Erteschik來院進行審查。Dr. Nathan Erteschik本身是急重症加護專科醫師，在醫院評鑑與疾病認證上經驗豐富，本次已是第三次來台灣醫院進行評鑑或認證。Dr. Nathan Erteschik說：「很高興再次來到敏盛醫院，我對於貴院於品質上的一再精進與自我挑戰深感佩服」。在五天的過程中，Dr. Nathan Erteschik對醫療環境、病歷、醫師訪談、病人訪談、實證醫學符合度等均嚴密地審查，確保本院疾病照護符合國際標準；甚至在審查慢性腎臟疾病照護的過程中，委員與照護團隊一度遠赴台大醫院進行現場審查，為的是確保本院轉介至台大醫院接受換腎移植手術的病患也能接受到同樣等級且連續性的醫療照護，足見此審查工程之正式與浩大。在結束五天的審查後，Dr. Nathan Erteschik很興奮地宣佈：「身為JCI委員，我將向JCI美國總部推薦貴院成為第二型糖尿病與慢性腎臟疾病標準化照護認證的醫院。此項殊榮不光是台灣第一，更是國際上的第一傢俱備該兩項標準化疾病照護認證的醫院，甚至在慢性腎臟疾病的認證方面，連美國境內的醫院目前都無人能及!」在實地審查後兩周，於11月16日敏盛綜合醫院正式接獲美國JCI總部捎來的通知，宣佈本院正式通過該兩項標準化疾病認證。

楊敏盛總裁對敏盛團隊再次創造佳績而感到驕傲萬分。他說到：「敏盛醫院追求品質卓越，屢創台灣甚或國際第一，不但實踐了對病人的承諾，也是一種自我實現；而敏盛所掀起台灣醫界追求JCI評鑑的熱潮，更足以改變醫界生態，讓敏盛從區域醫院晉身為台灣醫界的領導者。」而推動JCI國際醫院評鑑及JCIDSC標準化疾病照護認證的大功臣、敏盛醫療體系品質總監周治華總監更感動地說到：「感謝體系高層的全力支持，讓敏盛醫護團隊得以無後顧之憂地展現實力，使同仁工作產生價值與榮耀，創造今日的成果。通過評鑑或認證不是為了爭取更多健保經費，而是實實在在地為了病人著想，也希望透過這樣的活動讓病患更深切感受到本院對醫療照護上所付出的努力。」

<焦點新聞> 宅醫療 e照護 智能醫學首創「Houspital」新概念 推動Smart care

隨著醫療技術和科技產業的發達，遠距監控產品在醫療上的應用，是醫界未來的發展趨勢。本體系成立智能醫學科技公司，結合高品質醫療與無遠弗屆的資通業，開創遠距照護新視野－『智慧照護』，並於日前在本院B1舉行揭牌啟用茶會。

智能醫學科技股份有限公司(Smart Care Inc.)是敏盛集團下盛弘醫藥股份有限公司的轉投資，全程技術由台灣研發製造，以實力堅強、國際認證的敏盛醫療團隊為後盾，提供民眾高品質且個人化的醫療照護服務。

『智能醫學』揭牌當天，由體系總裁楊敏盛、體系副總裁張楊全、董事長楊弘仁、總經理許明信致詞揭開序幕，並邀集總院一級主管及貴賓，包括元智大學主秘徐業良、神通電腦股份有限公司處長陳致愷、瑛聲科技股份有限公司經理潘英杰出席揭牌儀式現場，內容亦包含了溫馨茶會、智能照護體驗中心巡禮，讓大家見証遠距照護服務的優質體現。

智能醫學董事長楊弘仁表示，「家庭病房， 遠端管理」就是所謂的Houspital (House + Hospital)概念建立創新的智慧照護模式，讓病患在家裡也可獲得持續性遠距居家照護服務，加上醫院專業醫護團隊的健康關懷，達到「醫療照護無邊際、居家保健再升級」，進而創造政府、醫院、病患三贏新產業。　

總經理許明信表示，該公司提供台灣專業純熟的遠距技術及照護經驗，從居家端的生理量測儀器、資通訊照護服務平台，到後端照護服務人力，遠距照護服務的 Total Solution。該公司的成立，將服務更多長期照護患者、慢性病患者及出院病患，預計至年底收案人數達500人。

<焦點新聞> 第二屆敏盛盃棒球邀請賽暨樂樂棒球友誼賽 熱鬧登場

本體系於本月15日假龍潭兄弟象棒球場舉行『第二屆敏盛盃棒球邀請賽暨樂樂棒球友誼賽』，現場除青少棒、少棒前四強賽暨樂樂棒球友誼賽外，並邀請3500前總監藍松喬賢伉儷、郵局行銷科長白清池科長、縣議員劉邦鉉等貴賓蒞臨指導，以及體系各院區/事業部一級主管楊敏盛總裁、張楊全副總裁、林宗熙副總裁賢伉儷等共襄盛舉，與民同樂。

為提倡健康體能活動，本體系於11月15日上午開始舉行敏盛盃青少棒、少棒四強賽，並有體系同仁的樂樂棒球友誼賽。下午四點半閉幕式的重頭戲－由武漢國小帶來國際級的競技啦啦隊表演，點燃整個會場氣氛，緊接著青少棒及少棒冠、亞、季、殿軍由現場貴賓及楊敏盛總裁頒獎，楊總裁表示，第二屆敏盛盃棒球邀請賽受到廣大民眾的積極響應及熱情參與，並向廣大支持此活動的貴賓及民眾表示衷心的感謝，最後他宣布第二屆敏盛盃棒球邀請賽圓滿閉幕，同時決賽名單出爐，青少棒包括冠軍新明國中、亞軍觀音國中、季軍仁和國中、殿軍重慶國中，少棒包括冠軍仁善國小、亞軍中平國小、季軍大勇國小、殿軍龜山國小。

此外，體系同仁樂樂棒球友誼賽共有來自體系各院區/事業部組成20個隊伍參加，由一級主管帶領體系同仁及眷屬進行親子樂樂棒球賽及棒球九宮格、測速槍的趣味競賽等等，透過各項棒球相關體能活動，讓棒球活動增添許多趣味性；體系同仁和眷屬小朋友在揮棒跑壘下感受歡樂與溫馨，更激發團隊合作精神。

第二屆敏盛盃棒球賽，在所有參賽球員、教練裁判與敏盛同仁將敏盛盃紀念棒球帽同時拋向空中那一刻，劃下完美的句點。但本體系致力推動各級棒球活動，並持續關注棒球發展的決心不會打烊。在楊總裁的號召下，敏盛醫療體系希望透過身體力行培育出更多的台灣之光，讓更多優秀選手能夠站在世界舞台上高喊「我來自台灣！」，同時呼籲民間和政府共同努力，讓國內棒球界有更好的環境，持續發光發熱，一起攜手走出台灣棒球的康莊大道。

<焦點新聞> 健康活力 台灣好棒！ 『第二屆敏盛盃棒球邀請賽』 11月7日開打！

敏盛醫療體系於7日在龍潭兄弟象棒球場舉行「第二屆敏盛盃棒球邀請賽」，展開為期四天賽事，上午11時30分舉行開幕典禮，由體系藝文總監楊怡珊主持。共有12個少棒與8個青少棒隊伍參加。

台灣素有棒球王國美譽，棒球是近來最風行也最受關注的運動，本體系為促進棒球風氣之興盛，持續為期五年贊助本縣辦理各級棒球錦標賽，今年繼續秉持著回饋鄉里之熱誠，以關懷之心，舉辦「第二屆敏盛盃棒球邀請賽」，帶動棒球風氣，同時也期盼民眾們能藉由棒球活動，鼓舞台灣清新、有活力的棒球園地。

開幕典禮當天，由新明國中小朋友表演棒球舞揭開序幕，邀請重量級貴賓包括桃園縣副縣長郭蔡文、龍潭鄉長葉發海、桃園縣議員魏雪卿等等，重戲頭活動更涵蓋表揚世界盃少棒賽亞軍球員、龜山國小致贈紀念簽名球、運動員宣誓、開球儀式/傳承等等，內容精彩豐富，且別具意義。
　
體系總裁楊敏盛表示，本體系於去年11月首度與桃園縣政府合作舉辦『第一屆敏盛盃少棒賽』，榮獲冠軍的桃園縣龜山國小少棒隊更於今年8月底代表台灣在美國威廉波特舉行的世界少棒聯盟錦標賽中勇奪國際組冠軍及世界盃亞軍，不但讓國際再度見識到台灣的棒球實力，也為國內低迷許久的棒球氣氛注入一劑強心針，顯現本體系推動基層棒球運動的重要性。

11月15 日閉幕當天，為號召體系同仁一起為少棒及青少棒總決賽隊伍加油，本體系同時舉辦「第二屆敏盛盃樂樂棒球友誼賽」，共有來自體系各院區/事業部組成20個隊伍參加，並號召全民共襄盛舉，活動包括樂樂棒球賽、九宮格、測速槍及精神總錦標等趣味競賽以強健身心體魄，當天現場總動員再度齊聚一堂，齊聲呼喊「健康活力，台灣好棒」，為台灣棒隊加油！

敏盛醫療體系長久以來積極推動公益，希望透過「敏盛盃棒球邀請賽」吸引更多民間資源共同響應，日前桃園郵局聽聞本活動，特邀本體系共同發行活動紀念郵票，除一起為推動國球而努力外、期能孕育更多的「台灣之光」，為台灣棒球界寫下光榮歷史並留下歷史見證，讓棒球運動得以延續傳承，以期建立活力、清新的棒球環境。

<焦點新聞> 狂賀！敏盛經國總院通過ISO 14001環境管理系統認證

隨著全球環境變遷與永續發展的議題沸騰之際，企業如何在維持營運與降低環境衝擊之間取得平衡，已成為重要課題。敏盛綜合醫院暨95年榮獲環保署「事業廢棄物與再生資源及資源減量回收再利用」全國醫療組特優獎之肯定後，持續秉持著對社會的責任，經國總院於2009年9月更進一步通過SGS國際認證的ISO 14001環境管理系統，再為環境品質邁進一大步，創造具環保概念的優質全人照護的醫療環境。

為了實踐環境保護的目標，安全衛生室由過去推動廢棄物減量的成果，進而擴大至ISO 14001環境管理系統專案的進行，此計畫在張楊全院長支持及行政副院長陳蓬萱的大力推動下，並由各部門種子人員執行展開，經歷九個月的導入、建置、落實及驗證階段而達成。評鑑架構是以Plan-Do-Check-Act的「管理架構」為主軸，強調遵守環保法規、避免資源浪費、預防污染、緊急應變處理、全員環保認知等，驗證過程由SGS評鑑專家進行書面紀錄審查、實地訪查，並且隨機抽問人員等，透過各部門的團隊合作，成功的完成了此次評鑑任務。

環境保護理念的實踐是需長期且持續進行的工作，其良好環境品質的維持是需要全員的配合，敏盛綜合醫院本著與環境共生的永續經營理念，藉由ISO 14001的標準化精神，著重於事前的「污染預防」，以及事後「持續改善」，期望藉由持續的努力與改善，為我們的生活環境盡一份心力，使環境共生之永續發展理念可以落實到社會的每一個角落。

<焦點新聞> 密克羅尼西亞駐台代表Davidl Lai 參訪敏盛綜合醫院

密克羅尼西亞聯邦共和國(波納佩)久聞敏盛綜合醫院於國際醫療發展之成效，該國駐台代表David Lai於10月14日(周三)參訪本院，欲進一步商討未來合作的可行性。

密克羅尼西亞位於南太平洋群島，該國當地醫療資源匱乏，因此，急欲尋求海外的醫療服務以符合民眾需求，其中台灣為具有潛力、高度吸引力的醫療旅遊國家之一。台灣的醫療水平先進，且透過關島轉機可便利往返該國。敏盛醫院成為該國駐台代表的首選參訪醫院。

參訪過程中David對本院之醫療品質及為病人安全所作之努力讚賞有加。David 強調，敏盛醫院位居國門，且為第一家通過國際評鑑認證醫院，對病人安全與醫療品質的努力，以及服務國際病患所具備的機制，對密克羅尼西亞國民來說特別具有競爭優勢，此次的參訪將為未來雙方合作上奠定優良的基礎。

<焦點新聞> China Connection Global Healthcare(CCGH)公司總裁及營運長 參訪敏盛綜合醫院

China Connection Global Healthcare(CCGH)公司總裁Ruth Lycke女士及營運長David Mair先生於日前參訪敏盛綜合醫院，該參訪由Med Tourist Center公司總經理Grace Chen女士及Breita Technology公司代表Warren Chen先生陪同下進行。

CCGH公司為中國大陸地區第一家以安排國際病人進行醫療旅遊的公司，其總部設立於美國中西部，辦公室設於中國大陸天津。該公司以中醫與中風病人替代療法為主要業務，近期更延伸其服務範疇包含心臟科、減重手術以及骨科手術等醫療服務。

由於台灣醫療品質的先進，已達國際水準，CCGH公司目前正在台灣地區選擇合作醫院以轉介國際病人。CCGH公司高階主管初到台灣，即以台灣國際醫療的先驅者－敏盛醫院進行第一手的評估，實際瞭解本院的能力及國際醫療作業流程等。

參訪後，該公司代表Warren Chen表示，此行參訪對於敏盛醫院的醫療品質與病人安全的成就，以及對服務國際病患的相關措施都甚感滿意。

<焦點新聞> 遠距放射學服務公司跨國合作 本體系雷特捷(RadEx)與日本Doctor Net簽署合作備忘錄

受金融風暴吹襲，全球景氣低迷，但以知識為核心為知識服務業委外巿場卻逆勢成長，在全球表現亮眼，這股經濟知識力道，成為目前政府極力推廣的產業之一。企業將不擅長或非核心業務或流程委外已成為趨勢，知識服務業的發展也日漸受到重視。

目前世界各國皆全力發展知識服務委外產業，並將其列為策略性、技術性關鍵的產業，歐美企業開始大量採用知識服務委外來節省成本、增加品質、以及縮短到市場的時間，造就了全球知識服務委外產業的興盛。

台灣在發展知識密集服務業具有相當優勢，如堅實的製造業基礎，創投事業相當發達，整合華人資源及經營市場的能力，加上中小企業因應環境變化的高度彈性，創業精神旺盛，以及網路服務相當普及等，奠定厚實的發展基礎。

經濟部工業局為協助國內業者邁向知識經濟、知識服務、服務委外的藍海，在今年八月份在日本東京舉辦了一次業者交流會，邀請國內具服務委外實績的業者進行分享，講述委外模式與利基，雷特捷亦在受邀之列，會後更由資策會安排拜訪日本前三大的遠距放射學服務公司，互相交流企業發展與KPO發展的心得。

此行，我們重點拜訪的對象是日本三大業者之一的DoctorNet公司，此公司成立於1995年，2002年2月因公司組織改革，以新公司開始展開業務，位於日本栃木県，為日本第一家由放射科醫師組成的公司，營收12億日圓(2007年)，客戶300家，一年判讀數量14,000片左右目前共有51位員工。除了提供全方位的遠距放射線的判讀服務外，並投資與協助多家影像醫學中心營運，另也開發與販賣相關的軟體系統，為一家具潛力的全方位遠距放射線服務的公司。負責人經營態度樂觀，並積極發展海外市場。2009年4月30日DoctorNet、日本新高和軟體公司、重慶市經濟資訊委員會、重慶市衛生局共同為亞洲醫療診斷判讀中心-BPO舉行簽約儀式，將有許多重慶市第三級醫院成為DoctorNet的合作伙伴，計畫為5年內250家醫療機構加入，每年預計達成25萬件判讀報告，重慶影像中心穩定後三年內，DoctorNet的transaction center將統合重慶影像中心成為亞洲最大的影像判讀中心，並計畫提供365日24小時無休之判讀服務。

DoctorNet負責人佐藤俊彥表示高度興趣與台灣的雷特捷合作，共同開發亞洲市場，建立跨國放射線醫師人力網，互相支援遠距判讀服務，產生更大的醫療價值，這些主張與雷特捷創辦時的理念不謀而合，簽署合作備忘錄可算是水到渠成，期初我們將會朝技術平台合作和專業代工的目標努力。DoctorNet的發展迅速而成功，有很多值得我們借鏡學習的地方，對雷特捷的長期發展很有助益。

<焦點新聞> 敏盛人力創新打造優質團隊 敏盛醫控人委會主委楊弘仁 接受工商時報專訪

追求醫療品質躍升勇於接受挑戰
敏盛憑藉人力創新打造優質團隊
敏盛醫控股份有限公司董事長楊敏盛因不斷突破醫療產業的傳統思維，引進新觀念和新工程，殫精竭慮提升組織競爭力，並期許能為台灣醫療產業培育新一代的領導人才，而榮獲2008人力創新獎「標竿領導人」個人獎；事實證明自楊敏盛獲獎以來，敏盛醫控在其卓越領導下，仍不斷追求醫療品質躍升，持續藉人力創新打造優質的醫療團隊，而迭締佳猷懋績。

主動爭取外部評鑑和品質認證獲肯定
盛弘醫藥股份有限公司董事長兼敏盛醫控人力委員會主任委員楊弘仁〈見圖〉表示，敏盛醫控集團所有同仁都知道，董事長不惜成本投入鉅資設置敏盛學院是很大的投資，獲獎後同仁對於體系的人才培育制度認同度大幅提高，帶動一波繼續進修的風氣；同時部門主管主動性顯著提升，主動爭取外部評鑑和品質認證，例如陸續通過JCIDSC,JCI-II,ISO 9001,14000等。今年仍計畫申請另兩項國際品質認證，以及明年挑戰國家品質獎。凡此種種，都是敏盛醫控去年榮獲人力創新獎之後的激勵效應。
談到敏盛學院的創立，楊弘仁強調，敏盛醫控集團投入敏盛學院的訓練經費，一年約1000萬元以上，平均每人約5500元、員工每人每年訓練費用為薪資7%以上。敏盛學院除提供集中式教育場所，引導員工全員上課，提倡讀書會研習風氣，並與國內知名大學合作成立敏盛學院EMBA学分班，鼓勵進階學習，过去3年員工取得碩士學位人數累計達20位以上。

擴大e-Learning和KM的規模和層級
楊弘仁進一步指陳，除了敏盛學院持續與台大管理學院合作為期三年的主管培訓課程外，敏盛醫控並擴大e-Learning 和KM的規模和層級。現正建立學習成效評估系統，計畫和升遷進一步掛鈎。另借由培訓體系已篩選出一批重點栽培人才作為接班梯隊，若以五年為一世代計算，本體系目前已有第2.5代的接班候選人。
由於醫院受限於健保總額，以及過去一年來金融海嘯的衝擊，大部份同業在人才培育的投資上普遍趨於保守。楊弘仁強調，几乎沒有醫院體系像敏盛一樣成立類似專責人才培育機構。倒是陸續有大學院校主動來提案產學合作計畫和邀請敏盛推薦適當人選報考其學程。例如在人資領域蜚聲遐邇的國立中央大學，敏盛就希望能在未来与其合作，期能從「健康管理」的方向，丕顯醫療人才培訓的專業發展積效。

建議成立得獎企業的人資主管俱樂部
去年敏盛醫控董事長楊敏盛獲得人力創新獎「標竿領導人」個人獎後，敏盛醫控將評估上述人資系統的具體發展成效後考慮申請團體獎項。楊弘仁認為，人力創新獎對努力提升人員素質來強化企業競爭力的機構有很大的激勵作用，應持續舉辦。并建議成立得獎企業的人資主管俱樂部，不定期舉辦專題研討，交換心得或互相標竿學習。讓好的更好，可帶動產業的進步。

<焦點新聞> 繼ING售後租回第二宗 敏盛醫療體系資產管理公司與戴德梁行 結盟合作

敏盛醫療體系資產管理公司於日前假經國總院23樓扶輪廳完成與DTZ戴德梁行簽署三個院區（即三民院區、龍潭敏盛、大園敏盛）「售後租回」專任委託合約。

當天與會人員包括體系代表楊敏盛總裁、楊陳彩碧董事長、張云董事、張楊全執行副總裁、邱榮棋總經理及資產管理公司成員；DTZ戴德梁行代表則由顏炳立總經理親自帶領不動產經紀人蔡珮雯及營業員盧佩含等人到場，雙方在良辰吉時簡單隆重儀式下順利完成簽約。

三院區「售後租回」專案，為繼經國大樓與ING（現已併入富邦人壽保險（股）公司）合作以實現體系「資產活化」之第二宗，循「售後租回」模式，屆時體系將可獲得更多的資金、以提升各院區醫療服務品質與水準，進而一展敏盛體系管理專長，與國內外各大醫療產業院所結盟，共享資源共創未來，進軍國際舞台。

體系總裁楊敏盛表示，兩年前敏盛與ING完成亞洲首宗醫療大樓售後租回案，轟動了臺灣醫界和金融界，到目前為止尚無跟進者。而敏盛體系因該案的成功而取得充沛的資金投入醫療本業，這兩年有了很大的發展！這次再與國內房地產界龍頭戴德梁行結盟，除了繼續落實資產活化的經營策略外，並將積極評估發行醫療不動產證券化的可行性，為臺灣醫界再帶來一次重要創新！

<焦點新聞>敏盛台大團隊進駐中壢敏盛 敏盛醫療體系中壢敏盛醫院開幕記者會暨慶祝晚會

敏盛台大團隊進駐中壢敏盛！敏盛醫療體系中壢敏盛斥資上億，全新打造，於9月4日隆重登場。這也是本體系僅次於建設經國院區的最重要里程碑，除了展現體系十年百大拓展版圖的重要意義之外，更將結合敏盛總院急重症與預防醫學，為南桃園民眾提供高水準的優質醫療。

敏盛醫療體系深耕桃園，醫療品質及服務內容深獲好評，體系版圖拓展南桃園，日前納入中壢敏盛醫院（原華陽醫院），於今(4)日假本院1樓大廳，舉辦開幕記者會，內容包括敏盛台大團隊介紹、戶外立招揭牌儀式、園區導覽等，重頭戲由張楊全副總裁、負責醫師楊弘仁、張長榮副執行長、中壢敏盛新舊任院長陳銘德醫師及陳清淵醫師、龍潭敏盛劉錦勳院長（前中壢敏盛行政副院長）共同啟動揭牌儀式，宣告本體系在“中壢敏盛紮根，優質醫療加分”，期以造福南桃園病患，成為中壢居民最佳首選信賴的醫療機構。

該院由經國總院心臟團隊為南桃園民眾提供全方位心血管疾病照護，並結合台大堅強醫療陣容，包括心血管內外科、肝膽腸胃科、腎臟內科、神經內科、糖尿病暨新陳代謝科、家醫科、一般外科、骨科、泌尿科、眼科。全新複合式健康園區設有洗腎中心、博登藥局，提供完善人性化優質醫療服務，成為中壢民眾健康照護的守護神。

中壢敏盛陳銘德院長表示，本院建地5000坪，從遷址開工至今僅三個月，歷經無數挑戰和困難，都能一一克服。目前醫院主體工程已完工，有七十六張病床，第二期工程完工後將增加至三百張病床，本院著重全面E化設計率先使用診間電子化叫號糸統、設有富涵人文氣息的藝文走廊休閒空間、照明系統及廣告看板大量使用LED 落實節能減碳等等。

體系楊敏盛總裁表示，本院位於中壢中心樞紐位置，將以“中壢敏盛紮根，優質醫療加分”的精神，服務南桃園廣大民眾，為實現「十年百大」目標邁出重要的一步，並期許本院成為區域級醫院的規模和水準。

另於晚間傍晚五點舉行開幕慶祝晚會，開幕剪綵儀式由楊敏盛總裁主持，邀請健保局副理施志和、中壢市市長葉步樑、八德市市長何正森、水利會長李總集、平鎮市市長陳萬得、立委楊麗環、立委吳志揚、立委朱鳳芝、健保局共管小組陳柏松、桃園縣議會議長曾忠義、新國民醫院院長吳運東、醫師公會理事長李紹誠等數十名重量級貴賓蒞臨觀禮剪綵，一齊祝賀本院開幕成功，為其歷史作見証，場面盛大而熱絡。開幕活動更涵蓋平鎮高中熱舞舞蹈、龍岡國小麒麟獅團、黃烈火基金會純青合唱團及二胡演奏、鋼琴三重奏等精采演出，以及本體系14個院區及事業部加持祝福，讓現場歡樂氣氛沸騰到最高點，最後以煙火秀呈現象徵著中壢敏盛在南桃園如繽紛璀燦般耀眼，讓整場活動圓滿落幕。

<焦點新聞> 敏盛醫療體系超級團隊 打造全新中壢敏盛醫院

敏盛醫療體系中壢敏盛醫院在各界殷切期盼下，即將於9月4日開幕。

中壢敏盛醫院（原名華揚醫院），耗資上億，交通便利，占地五千多坪，結合醫院、安養、洗腎、復健、中醫和醫學美容，輔設藥局、便利商店、餐廳、咖啡館等商區，打造一所複合式健康園區，提供中壢地區民眾完善人性化的優質醫療服務。該院位居中壢中心樞紐位置，是一所鄰近市區鬧中取靜、休身養病的大型醫院，於4月2日遷址開工，由楊敏盛總裁親自主持會議，超級團隊張長榮副執行長領軍，陳清淵院長、劉錦勳行政副院長、陸梅珍主任指揮統籌，發揮超強執行力，日夜趕工，現階段第一期工程60床已完工，短短三個月內完成不可能任務，顯現絶佳的戰鬥力。

該院於日前納入體系版圖後，於二個月內迅速導入體系制，完成並通過新制醫院評鑑。敏盛醫療體系(即敏盛綜合醫院、龍潭敏盛醫院、大園敏盛醫院、楊梅怡仁醫院、三民護理之家、大園護理之家、怡德養護中心、蘆竹老人長期照顧中心)為提供優質醫療，遂以總院心臟外科為策略，複製經國總院醫療服務經驗，不惜鉅資購置最先進的醫療儀器設備，包括EBT、心導室、VIP高階健檢等硬體設備，由心臟權威陳清淵院長帶領總院心臟團隊進駐該院區，並打造南區血管中心、急重症中心、泌尿中心以及骨科開放醫院，以期滿足中壢民眾的健康需求。

楊敏盛總裁表示：中壢敏盛醫院位居中壢市中心樞紐位置，擁有的優勢是以體系總院與分院的豐沛資源為後盾，互通有無，取相輔相成之綜效，以創造醫界新氣象，同時也讓桃園南區鄉親民眾生命、健康能得到與醫學中心同等級之照護。

<焦點新聞> 歡迎！黃崇興教授等五名專家出任本體系盛弘醫藥公司獨立董監！

新任獨立董事及監察人:黃崇興（前排左一）、孫智麗（前排右一）、蕭乃彰（後排右四）、李書行（前排右二）、林丕容（後排中央）


為順利推動盛弘公司上市櫃申請，本體系力邀五名產學界專家出任該公司董事會，組成堅強的獨立董監陣容，朝最佳公司治理目標邁進！

新任獨立董事及監察人簡介如下：

獨立董事:黃崇興
黃教授畢業於台大電機系，並赴美國德州大學奧斯汀分校取得管理學博士學位。現任台灣大學管理學院教授及台達電獨立監察人，是目前國內首屈一指的策略管理大師。

獨立董事:孫智麗
台大經濟研究所、英國劍橋大學管理學博士。
孫博士學成歸國後任職於台灣經濟研究院，目前擔任該院生技產業研究中心及智財評價中心主任，是國內醫療生技產業經濟權威。

獨立董事:蕭乃彰
蕭醫師現任板橋蕭中正醫院營運長。美國波士頓大學醫學博士，曾任秀傳醫療體系副營運長及國際厚生數位科技執行長。其所經營之醫療體系績效卓著，並為醫療服務科技化的國際先驅。

獨立監察人:李書行
李教授是國際財務會計領域的權威。取得美國紐約大學會計學博士學位後返台任教。曾任台大會計系主任暨研究所所長，目前亦擔任證交所上市櫃審議委員及考選部評議委員。

獨立監察人:林丕容
台灣大學醫學士、企管碩士，不但是國內近視雷射手術權威，其所經營之大學眼科連鎖體系更是台灣第一個上市櫃的醫療機構。現任大學光學(股)公司執行長及大學愛眼聯盟執行長。

體系總裁楊敏盛指出，此次能邀請到五位重量級的學者專家及傑出醫界人士出任盛弘公司的獨立董監，代表敏盛在過去數年來經營管理上的努力得到外界的高度肯定！楊總裁並強調，公司治理的強化是企業永續經營的根本條件，五位獨立董監的加入，必會將體系的營運和管理提升至新的高度！