<焦點新聞> 賀! 台灣首家乳房影像診斷中心在台北成立

敏盛醫療體系雷特捷公司的再次突破與創新！雷特捷(RadEx)是敏盛醫療體系旗下的子公司，也是台灣首家投身於遠距影像醫學的專業服務公司，在邁入遠距影像醫學發展的第三年，雷特捷特別在台北建立據點，與永承診所合力建置長島乳房醫學影像中心。

長島乳房醫學影像中心，是台灣首創專以乳房篩檢為主的健檢診所，有別於乳房攝影的X光巡迴車，以網路通訊解決路況問題，主張固定的受檢環境，在極具隱私及舒適的空間下進行檢查，並有專屬的醫護個案管理師帶領、提供諮詢協助，另有專業的乳篩判讀專科醫師進行說明與討論。

RadEx首創的遠距乳房醫學判讀平台，為需要的醫療院所提供更高品質的專業乳房判讀資源，透過網路無遠弗界的傳遞，將受檢完成的檢查影像，立即傳送到RadEx的遠距判讀醫師手中進行判讀作業，且能針對異常案件做及時的處理，提升報告回覆的時效性及品質。

敏盛醫療體系推動醫療創新服務，自始至終不遺餘力，RadEx也持續在此信念下，致力於台灣遠距影像醫學的服務，讓長島乳房醫學影像中心無後顧之憂的應用全台首台全自動乳房斷層掃描儀，提供女性朋友更專業、更隱私、不需等待、無壓力的乳房健檢新選擇！

<焦點新聞>賀！謝渙發醫師榮任龍潭敏盛醫院院長

本體系龍潭敏盛醫院於3月2日舉行新舊任院長交接暨就職典禮，交接儀式於該院會議廳舉行，由前院長劉錦勳將印信交接給新接任具資深醫療經驗的院長謝渙發﹝國防醫學院外科學系兼任臨床教授﹞，由總裁 楊敏盛親自監交。

楊總裁表示，在此次人事佈局中，劉院長將轉任體系總部資深顧問，執行重要任務。新任院長謝渙發學經歷完整，曾任國防醫學院外科學系兼任臨床教授、中央健保局北區分局審查醫師、桃園縣醫師公會常務理事、美國田納西州凡德比爾大學腫瘤外科臨床研究員、外科、乳房、消化系外科專科醫師、消化系內視鏡、內分泌外科專科醫師、國際消化外科醫學會會員、前國軍桃園總醫院副院長、教育部部定助理教授、怡仁醫院副院長，並長期擔任醫師公會常務理事，在桃園醫界享有崇高的威望。

謝渙發院長在交接典禮中，誓言會盡力將龍潭敏盛在桃園南區作更完善的醫療規劃、培養優良醫師群，共同為敏盛醫療體系努力。謝渙發院長也特別表示，過去院長劉錦勳任內為醫院奠定了很好的基礎，帶給龍潭地區民眾安心的健康醫療，未來還是需要他的專業意見！此時，在場觀禮貴賓全場起立拍手感謝劉錦勳院長日前的功績。


謝渙發院長醫學專長：
乳房疾病(硬塊)、疝氣手術、肝膽胰臟手術、甲狀腺腫瘤手術、腹腔鏡膽結石手術、胃及十二指腸手術、痔瘡及肛門廔管手術、腫瘤外科〈乳癌、胃癌、大腸癌、肝癌......手術〉

<頭條新聞> 賀! 盛弘醫藥名列亞太地區高科技、高成長500強

德勤全球組織(Deloitte)主辦的「德勤亞太高科技、高成長500強」評選活動，日前於香港洲際酒店舉行頒獎典禮，本體系盛弘醫藥股份有限公司擠身亞太500強企業，名列第31名。

全球四大會計師事務所之一的德勤全球組織，為表彰亞太區快速成長的高科技企業，自2002年起，每年舉辦「德勤亞太高科技、高成長500強」評選活動，針對亞太區數千家高科技企業「三年營收成長率」表現進行評比，甄選出前500強企業，並同時發布Fast 500 CEO調查報告。本屆台灣入榜的高科技企業達99家，位居亞太地區第一名，而盛弘醫藥名列台灣企業第8名，更為醫藥產業類別之首!

盛弘醫藥股份有限公司自成立以來，在體系大力支持下全力拓展業務範疇，並不斷提昇服務品質，以爭取更廣大的市場認同。近三年來除了穩定達成每年度所設定的預算目標外，營收成長率亦達796 %，尤其能在這波景氣循環的劇烈波動中展現出卓越的經營績效，更屬不易!

勤業眾信聯合會計師事務所董事長林谷同表示，盛弘醫藥股份有限公司能在此次「德勤亞太高科技、高成長500強」評選活動中脫穎而出，代表著公司的經營團隊已經為醫界的發展樹立新的典範。根據企業的營收表現作為評比關鍵的「德勤亞太Fast 500」活動，直接以數據來定義企業價值與經營實力，是最根本、最透明的評定方式。企業營收的成長幅度，不但代表著既有業務基礎的穩定度，更蘊涵著企業發展潛力的能量。

而盛弘董事長楊弘仁亦表示在全球企業營收成長率普遍下滑的環境中，盛弘以創新的醫療整合服務理念，運用豐富的醫療經驗與專業的醫藥能力，來創造出最佳的利潤與價值。今日獲得「德勤亞太Fast 500」這項國際性的殊榮，除了是過去辛勤耕耘的最佳證明外，更讓我們擁有充足的信心，一步步實現公司的願景和策略藍圖!

<頭條新聞> 台大敏盛糖尿病研究成果發表會

掙脫糖尿病的枷鎖，胃腸道重組手術可突破治療瓶頸~個案現身說法

胃繞道手術可治第2型糖尿病患！台大醫院與敏盛醫院於日前(1.30)舉辦糖尿病研究成果發表會，公布第2型糖尿病治療的合作研究成果。

目前台灣有超過一百萬的糖尿病患者，但是有一半以上並未得到良好的控制，未來有可能產生如失明、洗腎等多重併發症，而這些病患以目前的傳統治療並無法掙脫糖尿病所帶來的束縛。

台大醫院及敏盛醫院糖尿病研究團隊，經過三年的臨床試驗，成功證明第二型糖尿病是一種胃腸道的疾病，透過手術方法重組胃腸道是可以有效治療第二型糖尿病的，而糖尿病罹患時間的長短則是決定治療效果最重要的因素。本研究成果是第二型糖尿病治療上很大的突破，也是實證醫學上支持糖尿病是一種胃腸道糖份代謝問題的臨床研究。

自從胰島素發現以來，糖尿病一直被認為是一種胰臟的疾病。這種觀念在第一型幼年型糖尿病是正確的，但對佔90%以上的第二型糖尿病可能是不正確的。近年來醫界發現第二型糖尿病可能是一種腸胃道的疾病，由於胃腸道調控糖份吸收以及掌管胰島素分泌的胃腸道荷爾蒙出現問題，才導致了第二型糖尿病的發生。
本糖尿病研究計畫由台大醫院內科部莊立民教授及敏盛醫院外科部李威傑教授共同主持，針對平均年齡約45歲且糖尿病嚴重程度相當之60位第二型糖尿病患者，採隨機方式進行分組研究。第一組接受「單純胃縮小手術」，以體重的降低來治療糖尿病；第二組接受「胃腸道重組胃繞道手術」。手術後兩組有同樣程度的體重降低，但是接受「胃腸道重組」的第二組患者在飯後血糖控制上，明顯優於第一組。術後一年，研究發現在平均降低25公斤的體重部分，「胃腸道重組的胃繞道手術組」達到糖尿病治癒的標準有28位(93.3%)病人，而「單純胃縮小手術組」有14位(46.7%)。

研究結果顯示，糖尿病罹患時間的長短是決定治療效果最重要的因素，如果罹患糖尿病的時間不長，且胰臟分泌胰島素功能尚佳，則胃縮小手術就可以得到很好的結果。相反的，如果罹患糖尿病的時間已超過5年，則必須考慮胃腸道重組的胃繞道手術才能得到較好的結果。

47歲的蘇先生說，罹患高血壓及糖尿病約2年，服用降血糖藥物1種及2種降血壓藥物。有家族病史的他，看到周圍朋友因為糖尿病併發症洗腎還有中風，非常恐慌。現在的他，血壓和血糖都很正常，非常願意和大家分享現在不用吃藥和每天扎針量血糖的生活！

45歲的莫先生說，自己已和糖尿病對抗10年，數不清已經吃了多少的藥了！半年前醫師告訴他腎功能的指數慢慢在增加，手術後不僅血糖值正常，體力也變超好的！

<焦點新聞> 賀！敏盛經國總院通過ISO 27001資訊安全管理系統認證!

品質再獲肯定，本院榮獲資訊安全管理系統認證獎項！敏盛綜合醫院於2009年12月12日經TUV稽核，通過ISO 27001：2005（資訊安全管理系統）驗證。

為提供優質醫療服務，本院配合行政院衛生署輔導案，自2009年8月起積極推動資訊安全管理系統建置相關作業，並陸續進行機房整頓、加強資訊安全設備，及規範程序建立等基礎工作，同年10月，展開魔鬼戰鬥營般的內部教育訓練，以異常緊湊的時間讓單位內同仁了解ISO 27001導入的效益、認證範圍與方式、資訊資產清查、風險評鑑、內部稽核、營運持續、管理審查，以及如何建立矯正預防處理(風險改善措施)，加上顧問指導，於二個月內完成了15本程序書修訂、39項作業辦法、28份表單、以及其他文件共105份。

除書面資料準備外，更包括使用者密碼宣導，因使用者密碼長度不要過短最好6碼以上、密碼複雜度要夠、電腦要訂螢幕保護措施，機密或限閱文件於離開座位要妥善收放等，每個日常動作都影響著資訊安全措施的成果。

12月4日及12日兩天，香港商漢德技術監督公司TUV NORD赴本院實地評核，認證範圍為資訊室辦公室環境、資訊機房維運管理與放射資訊系統。4日進行的是第一階段的文件審查，12日為執行面的作業審查，主要內容針對資訊服務系統進行ISMS風險鑑識，檢視ISMS環境威脅與弱點，組織實施適當的控制措施對資訊服務機密性（Confidentiality)完整性（Integrity)可用性（Availability)控管的能力，如資訊安全政策、實務規範、程序、SOP、管理辦法、組織架構及軟體功能，對於資安事件擬定矯正預防措施並建立有效性量測指標監測ISMS。在院長張楊全及王堯弘資訊長的領導下，資室訊同仁們無不上緊發條、全力以赴，稽核委員於評鑑後一致宣布本院順利通過ISO27001：2005驗證審查。

院長張楊全表示，取得證書僅只是階段性開始，本院藉由ISO 27001標準化精神，將不斷以PDCA循環達成營運資訊安全目標，以持續維護與改善資訊安全管理系統為不變的任務!! 。

資訊長王堯弘除了全程參與外，也完全同意院長張楊全的意見，認為通過評鑑只是資安管控的開始，資安管控是沒有所謂成功的一天，因為每天都有新的挑戰，只有兢兢業業，才不至於挫敗，也正如執行長楊弘仁多年來的策略所示，藉由外部評鑑是提升敏盛體系品質的不二法門，讓敏盛的機房管控通過嚴格的資安認證，才能確保未來全體系資訊架構的安全。

<焦點新聞> 醫療 健康 休閒三位一體 敏盛蘿莎會館尊榮開幕！

以養生美饌結合觀光醫療，本體系大溪健康園區全新打造敏盛蘿莎會館(Rosa Garden)，於22日正式開幕，推出健康養生的『日式創藝料理』，廣邀各界貴賓蒞臨指導。

觀光醫療風潮蓄勢待發，本體系自兩年前即積極開展觀光醫療，以整合體系內的 VIP 健檢、減壓療程、休閒養生、美容療程及旅遊假期為目標，首先推出" 醫療、健康、休閒 “三位一體的概念。大溪是本體系發展觀光醫療的重鎮之一，近期來不但是陸客朝聖之地，也是國內旅遊的新聖地，座落在敏盛大溪健康園區的蘿莎會館，由名家設計裝潢，以『優雅溫馨』風格美學打造，品味絕佳；養生料理則特邀留日多年的陳冠勳先生掌廚，以日本料理出發，融合中西料理精緻烹調和新鮮食材，提供午、晚餐及下午茶等餐飲服務，企圖以『日式創藝料理』帶動養生飲食文化的新風潮。

蘿莎會館是以「溫馨優雅風」的展現為經緯，營造出輕鬆自在的用餐空間。園內包括可容納65人的套餐區、12桌之宴席區、3間大小不等包廂及精品區等，由會館俯瞰窗外，映入眼簾的是花園、椰林大道、小橋流水、山坡草原，滿山的山櫻花、油桐花充滿山居的悠閒景致，置身其中悠然享受大自然的擁抱，可體驗山居美饌的悠閒氛圍，讓身心靈得以完全的放鬆。

楊總裁說:「不論是醫療、還是餐飲，皆為服務業的一環，然而，從健康飲食做起，才能真正擁有快樂人生! 」因此，為達到健康飲食的高標準，不僅要慎選食材講究烹調廚藝，還要為每一道料理作定性與定量的分析，如各種營養素的含量及總卡路里等資訊，滿足各種不同顧客的個別需求，是我們的價值所在，也是我們最重要的經營理念。此外，園區內亦提供會議場地，並備有釣魚、烤肉、卡拉OK等休閒設施、及溫馨舒適的住宿區，從進入園區到會館，每一步就像是拜訪山居好友的輕鬆體驗，也彷彿是親臨一場『健康 休閒 養生三位一體』探索之旅！若是趁著花季造訪還可欣賞滿佈的山櫻花，別有一番風味。未來遊客到大溪，除了兩蔣、老街、豆乾之外，將多了在優美的健康園區品嘗養生美饌的選擇！

本館自即日起歡慶全新開幕，推出餐飲、年菜各項優惠，如欲更深入瞭解詳細內容，歡迎電洽敏盛大溪健康園區蘿莎會館(03-3886161)。
網址：http://www.rosagarden.com.tw

<焦點新聞> 賀！本體系盛弘醫藥(股)公司 榮獲「中華民國第八屆年度績優企業 金炬獎」

本體系盛弘醫藥(股)公司榮獲2009年「中華民國第八屆年度績優企業 金炬獎」殊榮，於昨(14日)在君悅飯店盛大舉行。

年度績優企業「金炬獎」，主要評選項目為評選項目包括有企業成長、經營績效、理念、企業文化形象、未來遠景規劃等，該獎項已屆滿七年，盛弘能於國內眾多具前膽性、爆發力的績優企業中脫穎而出，實屬不易！

本屆金炬獎於十四日假台北君悅飯店舉辦盛大頒獎典禮，總經理劉慶文代表盛弘公司出席頒獎典禮，並由行政院吳敦義院長手中接下該獎項。

劉總經理表示，金炬獎為各界工會理事長及專業領域學者組成之評審團，此次能獲得年度績優企業的殊榮，除了藉此證明盛弘是有潛力的優秀企業楷模外，亦激勵、肯定該經營團隊，增添榮耀光環。劉總經理指出，金炬獎對追求企業永續經營及成長以強化企業競爭力的機構，有很大的激勵作用，應持續舉辦。而盛弘永續發展的原動力是持續推動醫療產業的創新服務，並以高品質的水準和高價值的產品創造長期價值，藉由金炬獎的肯定，盛弘亦希望持續精益求精，丕顯整合性醫療後勤供應服務的專業發展績效，並為今年第四季上櫃之路邁進。

董事長楊弘仁表示，盛弘肩負『以創新服務有效協助醫藥機構提昇競爭力』使命，以產業的獨特性之優勢持績穩健成長以外，獲利狀況也逐年提昇，是國內績優企業之一。深獲國家級獎項肯定後，將不斷自我鞭策、自我成長，與各產業跨界交流，期成為亞洲第一流的醫藥服務公司！

<焦點新聞> 賀！本體系怡仁醫院榮獲新制醫院評鑑 優等

行政院衛生署公佈2009年新制醫院評鑑結果，本體系楊梅怡仁醫院以優異的醫療品質獲得各評審委員的肯定，榮獲優等殊榮，成為楊梅地區唯一評鑑優等醫院，在全桃園縣，則與長庚桃園分院同為評鑑優等的地區醫院。

怡仁醫院成立於1996年，近年來在軟、硬體方面，皆有大幅的改變和提昇，如推動導入新醫療資訊系統、進行加護病房擴床、增設病理科等，和率先成立楊梅社區醫療群、引進MRI核磁造影、增購彩色超音波、數位化乳房攝影儀、晶體乳化儀等高階醫療儀器，讓各項檢查的服務升級，並配合衛生主管機關推動各項保健計劃，提供民眾高水準醫療服務，深獲各界肯定，近年更獲得多項認證，包括檢驗科通過TAF醫學實驗室ISO15189認證、全院為健康無菸示範社區認證、子宮頸癌防治健康關懷醫院認證、糖尿病健康促進醫院，以及近年來配合總部與台灣大學管理學院合辦中高階主管教育訓練課程，培訓人才不遺餘力。

現任院長林宗熙自2008年年底自創院院長劉啟田手中接任，仍不忘貢獻其專精的外科醫術，固定於每周四上午提供門診服務；由於林院長總是本著專業親切問診，讓鄉親能獲得良好的醫療照護和改善，因此深獲好評。在2009年間，由林院長帶領同仁在努力之下，更獲得自殺防治業務督考優等、居家護理督考甲等、優良社區醫療群，以及通過多項衛生局所主辦之保健計劃，此次評鑑準備過程包括書面審查、各單位訪查，在林院長的領導及全體同仁的上下一心，得以通過新制醫院評鑑，獲得優等佳績，同時間又接獲教學醫院合格榮譽，對大楊梅地區的鄉親來說，實在是莫大的福音！

<焦點新聞> 賀！本體系盛弘醫藥董事長楊弘仁 獲頒管理獎章

本體系前執行長、現任盛弘醫藥（股）公司董事長楊弘仁獲頒中華民國管理科學學會呂鳳章先生紀念獎章，頒獎典禮於日前（98.12.19）舉行，楊董事長自管理學大師司徒達賢教授手中接下此一榮耀。

呂鳳章紀念獎章由管科會核定頒發，此獎項為紀念故理事長呂鳳章先生發展管理科學之貢獻，並鼓勵四十五歲以下優秀青年會員從事於管理工作、管理學術之研究、推廣管理技術著有績效者而設置的，藉以鼓勵對管理工作、學術研究及推廣有卓越貢獻之青年。本屆獲獎之五人中，楊董事長為唯一以優異管理實務表現獲獎者，相較於另外四名以學術成就獲獎者，更屬難得。

楊董事長表示，放棄臨床醫師生涯，成為專業經理人，是他個人一生中最重要的決定！獲此殊榮，謹將此一榮譽獻給所有的老師和朋友，感謝他們在專業上以及人生上帶給他的成長!他並期許更多的醫療從業人員，將管理的實踐應用在醫療產業上，為醫界創造更大的價值。

<焦點新聞> 華揚事件 和平落幕 中壢敏盛 加速前進！

敏盛醫療體系承接中壢華揚醫院一波三折，終於在房東堯峯股份有限公司與承租人敏盛醫控股份有限公司互相諒解下，於日前（98.11.27）達成和解。

本事件緣自97年8月敏盛醫療體系進駐華揚醫院後，雙方認知有顯著差異，房東進行一連串非理性抗爭，致桃園縣衛生局對華揚醫院為停業之行政處分；本體系為顧及病患之就醫權益及醫院200多名員工之工作權益，毅然決定遷院至中壢市中山東路二段525號現址並更名為中壢敏盛醫院，繼續提供南區民眾優質之醫療服務。

今年11月27日雙方願意捐棄成見，就一切爭議達成和解，房東堯峯公司誠摯地對其之前所為之非理性作為致歉，而敏盛亦不計前嫌接受其道歉；雙方和平理性為這件爭議劃下句點。

中壢敏盛醫院負責醫師楊弘仁指出，本事件之過程雖然曲折，惟雙方終能以理性之態度獲致圓滿平和之結果，為醫界樹立另一和諧發展的典範！接下來應致力於全新的中壢敏盛醫院的業務發展，與南桃園所有醫界同道一起照護民眾之健康，共同為台灣醫界打拼！

<焦點新聞> 怡德養護中心五週年慶 日本DandyFour四重唱為台灣銀髮族獻唱

醫護專業與人性照顧成功結合，財團法人怡德養護中心開創安養照護新視野！中心特於五歲生日之際，舉辦五週年院慶系列活動。創辦人暨總裁楊敏盛、副總裁張楊全、副執長行張長榮、董事長林建志、嘉賓鍾肇政先生等蒞臨出席，與長者一起歡度，場面熱鬧溫馨。

怡德養護中心於民國93年11月22日成立，在桃園縣龍潭鄉成立，迄今已屆滿五年。創辦人楊敏盛先生與董監事，為銀髮族照護盡份心力，特別選在山明水秀的龍潭鄉，胼手胝足投注於當時的一片農地，聘請知名沈芷蓀建築師事務所規劃設計，打造環境優雅的怡德養護中心。

慶祝活動上，創辦人暨總裁楊敏盛、副總裁張楊全、副執長行張長榮、董事長林建志、副總陳蓬萱、藝文總監楊怡珊、行政主任楊芷茜，帶領工作團隊全員出席，並有來自地方人士的祝福、社區團體的表演，以及遠從日本北海道來的「Dandy Four」四重唱團體，場面盛大而熱絡。慶祝活動涵蓋敏盛志工隊山地舞、三林村舞龍隊、怡德長者打擊樂團等等，首先登場的是敏盛醫院志工隊帶來精彩的山地舞，現場氣氛頓時活絡起來。緊接著，由三林村舞龍隊以祥龍獻瑞之姿向長者問候，預祝活動圓滿順利。怡德長者打擊樂團則以快樂的笑容和認真的演出，讓來賓看見長者的活力。活動當天，著名文學家鍾肇政先生也蒞臨會場，與中心創辦人楊敏盛先生一同切蛋糕祝賀怡德五歲生日。楊總裁致詞時表示，看到中心的蓬勃發展，長者的精神良好，更確定當初的決定是對的，希望團隊的用心能帶給長輩優質的照護。

首次來台演唱的的日本Dandy Four四重唱團體，成立逾廿年，成員平均年齡68歲，曾遠赴不同的國家巡演。這次在藝文人士盧孝治先生的引薦下，選擇怡德養護中心為銀髮族獻唱，並向國內長者致意，成為最讓中心長者最驚喜的生日禮物，一連多首長者耳熟能詳的日本老歌，讓現場長輩聽的如癡如醉，最後工作人員紛紛上台與其同樂，賓主盡歡愉快地結束慶祝活動。

歡慶生日之餘，週年慶當天中心也發行「五週年特刊」，以感恩的心記錄這些年來的一步一腳印，與大家分享這份成長的喜悅，了解中心的蓬勃發展和豐碩成就，並感謝各界的愛護與提攜，未來會繼續努力，以最好的服務回報給鄉親！

<焦點新聞> 恭賀! 林建志特助接任財團法人怡德養護中心董座

敏盛醫療體系財團法人怡德楊弘仁董事長，順利改善怡德之財務結構，完成重大階段性任務，新任董座一職上月由林建志接掌，並於體系月會舉行簡單而隆重的交接典禮，由體系總裁楊敏盛親自頒發聘書。　

林建志董事長是最資深的敏盛人之一，在體系服務三十年，歷任公關室主任、管理部主任、總裁室特別助理，也擔任過大園分院副院長，在地方上的人脈相當的豐富。新任董座林建志致詞時表示: 接任敏盛醫療體系怡德養護中心董事長一職，並非人生中預期的計劃，由於體系總裁的信任和支持，今接掌怡德後將全力以赴，首要工作，將積極開拓對外關係，為怡德爭取各項經費補助及尋找新的利基，為機構長者創造更好的生活條件及福利，以期讓更多長者能享受在怡德的優美環境和自在生活。林董事長指出，怡德是所財團法人機構，自創立以來在兩位前董事長及陳蓬萱副總領導管理下已建立了上軌道成熟的經管作業模式，但由於多重因素，一直都無法得到我們國家社政單位經費上的補助，以致在財務方面拮据，在創辦人楊總裁多方思考下，由總裁個人名義捐助了一億四千萬給怡德養護中心，使得中心營運運轉終於擺脫財務困窘，得以脫胎換骨。

交接典禮上，林董事長感性地說，在兩位董事長任內，是怡德最辛苦經營的光景，因此，特別感謝楊敏盛及楊弘仁兩位前董事長，以及高層長官們的愛護，敏盛醫療體系就是如此溫馨開放的大家庭，本人進入敏盛醫療體系30年，一路走來，始終如一，無怨無悔，過去如此，以後更是如此；因為楊總裁對人的信賴，也讓我們創造了值得員工及病人信賴的文化。在怡德正值五週年之際，希望未來任內能為怡德創造更好的表現，以不愧對總裁的厚愛。

在這些年中間，我們看到一位資深敏盛人勇於奉獻的風範，始終如一地，亦步亦趨地，持續不斷地投入與付出，未來怡德的行政團隊亦將在他的領導之下，朝著創辨人理念「尊嚴、長壽、健康、快樂」前進。相信林董事長上任後，必會為體系長照事業開創一個不一樣的未來。

<焦點新聞> 領先再領先！ 敏盛綜合醫院兩項疾病照護品質再度創下國際第一榮耀

台灣的醫療照護再次拿下「國際第一」的榮耀! 敏盛綜合醫院繼2006年取得台灣第一家Joint Commission International (JCI) 國際醫院評鑑認證以及2008年取得台灣第一家JCIDSC-AMI心血管疾病全面標準照護認證計畫之後，於2009年11月更進一步挑戰JCIDSC第二型糖尿病標準照護以及JCIDSC慢性腎臟疾病標準照護此兩個認證計畫，於2009年11月2日至6日由美國醫療品質評鑑委員來院執行為期五天的嚴格審查後，宣佈本院通過兩大疾病標準照護計畫認證，成為「國際上」第一家通過該疾病標準照護計畫的醫院!

院長暨體系副總裁張楊全教授指出：「第二型糖尿病與慢性腎臟疾病同為台灣發病率跟盛行率極高的『國民病』，一旦患有此類慢性疾病，病人幾乎終生與其共存，因此全面而完整的標準化疾病照護，同時強調『病患自我疾病管理』是非常重要的，這就是為何本院要挑戰『JCIDSC標準照護疾病認證』。」透過JCI這個國際等級第三者的嚴格眼光來檢視本院照護計畫，來確立本院的疾病照護計畫是否符合實證醫學、標準化並以病人為中心，就是此次JCIDSC認證的重點。

本院糖尿病中心成立於2008年，從原本的單純的門診照護升級到全面疾病管理中心，增加了個案管理及其他專業照護的功能，並且通過台灣糖尿病促進協會之認證。糖尿病中心主任陳志明醫師指出:「敏盛綜合醫院的糖尿病照護行之有年，長久以來守護桃園地區的廣大鄉親。為了提供更優質且更全面的糖尿病照護，今年本中心挑戰JCIDSC標準化疾病照護認證，是我們對醫療品質以及民眾的承諾。透過該認證，除了可以更加提升家庭醫學科與新陳代謝科之標準醫療照護，更強化了個案管理、營養、藥事、復建、眼科、心血管、以及腎臟科共同照護的功能，讓病人來院一次可享多方面的照護。」

而敏盛綜合醫院的腎臟科更是歷史悠久，除了具備桃竹苗地區首屈一指的洗腎中心，更通過台灣腎臟醫學會的認證，服務及品質皆在同儕之上。腎臟科主任侯君正醫師表示：「國人洗腎的發生率與盛行率高居世界各國前幾名，堪稱台灣民眾的國病，然而到了洗腎階段已是慢性腎臟病的末期，因此『如何良好照護並預防慢性腎臟疾病，避免或延緩病患進入洗腎與換腎』才是疾病照護的重要任務。」本院慢性腎臟病照護的宗旨在於強化疾病控制與病患生活習慣改變，達到有效減少慢性腎臟疾病的進程。因此本院腎臟科參加JCIDSC標準化疾病照護認證，就是為了確保該宗旨的落實，進一步為廣大的腎臟病患謀福利。

本次JCIDSC第二型糖尿病與慢性腎臟疾病標準照護的審查共為期五天，由美國醫療品質委員Dr. Nathan Erteschik來院進行審查。Dr. Nathan Erteschik本身是急重症加護專科醫師，在醫院評鑑與疾病認證上經驗豐富，本次已是第三次來台灣醫院進行評鑑或認證。Dr. Nathan Erteschik說：「很高興再次來到敏盛醫院，我對於貴院於品質上的一再精進與自我挑戰深感佩服」。在五天的過程中，Dr. Nathan Erteschik對醫療環境、病歷、醫師訪談、病人訪談、實證醫學符合度等均嚴密地審查，確保本院疾病照護符合國際標準；甚至在審查慢性腎臟疾病照護的過程中，委員與照護團隊一度遠赴台大醫院進行現場審查，為的是確保本院轉介至台大醫院接受換腎移植手術的病患也能接受到同樣等級且連續性的醫療照護，足見此審查工程之正式與浩大。在結束五天的審查後，Dr. Nathan Erteschik很興奮地宣佈：「身為JCI委員，我將向JCI美國總部推薦貴院成為第二型糖尿病與慢性腎臟疾病標準化照護認證的醫院。此項殊榮不光是台灣第一，更是國際上的第一傢俱備該兩項標準化疾病照護認證的醫院，甚至在慢性腎臟疾病的認證方面，連美國境內的醫院目前都無人能及!」在實地審查後兩周，於11月16日敏盛綜合醫院正式接獲美國JCI總部捎來的通知，宣佈本院正式通過該兩項標準化疾病認證。

楊敏盛總裁對敏盛團隊再次創造佳績而感到驕傲萬分。他說到：「敏盛醫院追求品質卓越，屢創台灣甚或國際第一，不但實踐了對病人的承諾，也是一種自我實現；而敏盛所掀起台灣醫界追求JCI評鑑的熱潮，更足以改變醫界生態，讓敏盛從區域醫院晉身為台灣醫界的領導者。」而推動JCI國際醫院評鑑及JCIDSC標準化疾病照護認證的大功臣、敏盛醫療體系品質總監周治華總監更感動地說到：「感謝體系高層的全力支持，讓敏盛醫護團隊得以無後顧之憂地展現實力，使同仁工作產生價值與榮耀，創造今日的成果。通過評鑑或認證不是為了爭取更多健保經費，而是實實在在地為了病人著想，也希望透過這樣的活動讓病患更深切感受到本院對醫療照護上所付出的努力。」

<焦點新聞> 宅醫療 e照護 智能醫學首創「Houspital」新概念 推動Smart care

隨著醫療技術和科技產業的發達，遠距監控產品在醫療上的應用，是醫界未來的發展趨勢。本體系成立智能醫學科技公司，結合高品質醫療與無遠弗屆的資通業，開創遠距照護新視野－『智慧照護』，並於日前在本院B1舉行揭牌啟用茶會。

智能醫學科技股份有限公司(Smart Care Inc.)是敏盛集團下盛弘醫藥股份有限公司的轉投資，全程技術由台灣研發製造，以實力堅強、國際認證的敏盛醫療團隊為後盾，提供民眾高品質且個人化的醫療照護服務。

『智能醫學』揭牌當天，由體系總裁楊敏盛、體系副總裁張楊全、董事長楊弘仁、總經理許明信致詞揭開序幕，並邀集總院一級主管及貴賓，包括元智大學主秘徐業良、神通電腦股份有限公司處長陳致愷、瑛聲科技股份有限公司經理潘英杰出席揭牌儀式現場，內容亦包含了溫馨茶會、智能照護體驗中心巡禮，讓大家見証遠距照護服務的優質體現。

智能醫學董事長楊弘仁表示，「家庭病房， 遠端管理」就是所謂的Houspital (House + Hospital)概念建立創新的智慧照護模式，讓病患在家裡也可獲得持續性遠距居家照護服務，加上醫院專業醫護團隊的健康關懷，達到「醫療照護無邊際、居家保健再升級」，進而創造政府、醫院、病患三贏新產業。　

總經理許明信表示，該公司提供台灣專業純熟的遠距技術及照護經驗，從居家端的生理量測儀器、資通訊照護服務平台，到後端照護服務人力，遠距照護服務的 Total Solution。該公司的成立，將服務更多長期照護患者、慢性病患者及出院病患，預計至年底收案人數達500人。

<焦點新聞> 第二屆敏盛盃棒球邀請賽暨樂樂棒球友誼賽 熱鬧登場

本體系於本月15日假龍潭兄弟象棒球場舉行『第二屆敏盛盃棒球邀請賽暨樂樂棒球友誼賽』，現場除青少棒、少棒前四強賽暨樂樂棒球友誼賽外，並邀請3500前總監藍松喬賢伉儷、郵局行銷科長白清池科長、縣議員劉邦鉉等貴賓蒞臨指導，以及體系各院區/事業部一級主管楊敏盛總裁、張楊全副總裁、林宗熙副總裁賢伉儷等共襄盛舉，與民同樂。

為提倡健康體能活動，本體系於11月15日上午開始舉行敏盛盃青少棒、少棒四強賽，並有體系同仁的樂樂棒球友誼賽。下午四點半閉幕式的重頭戲－由武漢國小帶來國際級的競技啦啦隊表演，點燃整個會場氣氛，緊接著青少棒及少棒冠、亞、季、殿軍由現場貴賓及楊敏盛總裁頒獎，楊總裁表示，第二屆敏盛盃棒球邀請賽受到廣大民眾的積極響應及熱情參與，並向廣大支持此活動的貴賓及民眾表示衷心的感謝，最後他宣布第二屆敏盛盃棒球邀請賽圓滿閉幕，同時決賽名單出爐，青少棒包括冠軍新明國中、亞軍觀音國中、季軍仁和國中、殿軍重慶國中，少棒包括冠軍仁善國小、亞軍中平國小、季軍大勇國小、殿軍龜山國小。

此外，體系同仁樂樂棒球友誼賽共有來自體系各院區/事業部組成20個隊伍參加，由一級主管帶領體系同仁及眷屬進行親子樂樂棒球賽及棒球九宮格、測速槍的趣味競賽等等，透過各項棒球相關體能活動，讓棒球活動增添許多趣味性；體系同仁和眷屬小朋友在揮棒跑壘下感受歡樂與溫馨，更激發團隊合作精神。

第二屆敏盛盃棒球賽，在所有參賽球員、教練裁判與敏盛同仁將敏盛盃紀念棒球帽同時拋向空中那一刻，劃下完美的句點。但本體系致力推動各級棒球活動，並持續關注棒球發展的決心不會打烊。在楊總裁的號召下，敏盛醫療體系希望透過身體力行培育出更多的台灣之光，讓更多優秀選手能夠站在世界舞台上高喊「我來自台灣！」，同時呼籲民間和政府共同努力，讓國內棒球界有更好的環境，持續發光發熱，一起攜手走出台灣棒球的康莊大道。

<焦點新聞> 健康活力 台灣好棒！ 『第二屆敏盛盃棒球邀請賽』 11月7日開打！

敏盛醫療體系於7日在龍潭兄弟象棒球場舉行「第二屆敏盛盃棒球邀請賽」，展開為期四天賽事，上午11時30分舉行開幕典禮，由體系藝文總監楊怡珊主持。共有12個少棒與8個青少棒隊伍參加。

台灣素有棒球王國美譽，棒球是近來最風行也最受關注的運動，本體系為促進棒球風氣之興盛，持續為期五年贊助本縣辦理各級棒球錦標賽，今年繼續秉持著回饋鄉里之熱誠，以關懷之心，舉辦「第二屆敏盛盃棒球邀請賽」，帶動棒球風氣，同時也期盼民眾們能藉由棒球活動，鼓舞台灣清新、有活力的棒球園地。

開幕典禮當天，由新明國中小朋友表演棒球舞揭開序幕，邀請重量級貴賓包括桃園縣副縣長郭蔡文、龍潭鄉長葉發海、桃園縣議員魏雪卿等等，重戲頭活動更涵蓋表揚世界盃少棒賽亞軍球員、龜山國小致贈紀念簽名球、運動員宣誓、開球儀式/傳承等等，內容精彩豐富，且別具意義。
　
體系總裁楊敏盛表示，本體系於去年11月首度與桃園縣政府合作舉辦『第一屆敏盛盃少棒賽』，榮獲冠軍的桃園縣龜山國小少棒隊更於今年8月底代表台灣在美國威廉波特舉行的世界少棒聯盟錦標賽中勇奪國際組冠軍及世界盃亞軍，不但讓國際再度見識到台灣的棒球實力，也為國內低迷許久的棒球氣氛注入一劑強心針，顯現本體系推動基層棒球運動的重要性。

11月15 日閉幕當天，為號召體系同仁一起為少棒及青少棒總決賽隊伍加油，本體系同時舉辦「第二屆敏盛盃樂樂棒球友誼賽」，共有來自體系各院區/事業部組成20個隊伍參加，並號召全民共襄盛舉，活動包括樂樂棒球賽、九宮格、測速槍及精神總錦標等趣味競賽以強健身心體魄，當天現場總動員再度齊聚一堂，齊聲呼喊「健康活力，台灣好棒」，為台灣棒隊加油！

敏盛醫療體系長久以來積極推動公益，希望透過「敏盛盃棒球邀請賽」吸引更多民間資源共同響應，日前桃園郵局聽聞本活動，特邀本體系共同發行活動紀念郵票，除一起為推動國球而努力外、期能孕育更多的「台灣之光」，為台灣棒球界寫下光榮歷史並留下歷史見證，讓棒球運動得以延續傳承，以期建立活力、清新的棒球環境。

<焦點新聞> 狂賀！敏盛經國總院通過ISO 14001環境管理系統認證

隨著全球環境變遷與永續發展的議題沸騰之際，企業如何在維持營運與降低環境衝擊之間取得平衡，已成為重要課題。敏盛綜合醫院暨95年榮獲環保署「事業廢棄物與再生資源及資源減量回收再利用」全國醫療組特優獎之肯定後，持續秉持著對社會的責任，經國總院於2009年9月更進一步通過SGS國際認證的ISO 14001環境管理系統，再為環境品質邁進一大步，創造具環保概念的優質全人照護的醫療環境。

為了實踐環境保護的目標，安全衛生室由過去推動廢棄物減量的成果，進而擴大至ISO 14001環境管理系統專案的進行，此計畫在張楊全院長支持及行政副院長陳蓬萱的大力推動下，並由各部門種子人員執行展開，經歷九個月的導入、建置、落實及驗證階段而達成。評鑑架構是以Plan-Do-Check-Act的「管理架構」為主軸，強調遵守環保法規、避免資源浪費、預防污染、緊急應變處理、全員環保認知等，驗證過程由SGS評鑑專家進行書面紀錄審查、實地訪查，並且隨機抽問人員等，透過各部門的團隊合作，成功的完成了此次評鑑任務。

環境保護理念的實踐是需長期且持續進行的工作，其良好環境品質的維持是需要全員的配合，敏盛綜合醫院本著與環境共生的永續經營理念，藉由ISO 14001的標準化精神，著重於事前的「污染預防」，以及事後「持續改善」，期望藉由持續的努力與改善，為我們的生活環境盡一份心力，使環境共生之永續發展理念可以落實到社會的每一個角落。

<焦點新聞> 密克羅尼西亞駐台代表Davidl Lai 參訪敏盛綜合醫院

密克羅尼西亞聯邦共和國(波納佩)久聞敏盛綜合醫院於國際醫療發展之成效，該國駐台代表David Lai於10月14日(周三)參訪本院，欲進一步商討未來合作的可行性。

密克羅尼西亞位於南太平洋群島，該國當地醫療資源匱乏，因此，急欲尋求海外的醫療服務以符合民眾需求，其中台灣為具有潛力、高度吸引力的醫療旅遊國家之一。台灣的醫療水平先進，且透過關島轉機可便利往返該國。敏盛醫院成為該國駐台代表的首選參訪醫院。

參訪過程中David對本院之醫療品質及為病人安全所作之努力讚賞有加。David 強調，敏盛醫院位居國門，且為第一家通過國際評鑑認證醫院，對病人安全與醫療品質的努力，以及服務國際病患所具備的機制，對密克羅尼西亞國民來說特別具有競爭優勢，此次的參訪將為未來雙方合作上奠定優良的基礎。

<焦點新聞> China Connection Global Healthcare(CCGH)公司總裁及營運長 參訪敏盛綜合醫院

China Connection Global Healthcare(CCGH)公司總裁Ruth Lycke女士及營運長David Mair先生於日前參訪敏盛綜合醫院，該參訪由Med Tourist Center公司總經理Grace Chen女士及Breita Technology公司代表Warren Chen先生陪同下進行。

CCGH公司為中國大陸地區第一家以安排國際病人進行醫療旅遊的公司，其總部設立於美國中西部，辦公室設於中國大陸天津。該公司以中醫與中風病人替代療法為主要業務，近期更延伸其服務範疇包含心臟科、減重手術以及骨科手術等醫療服務。

由於台灣醫療品質的先進，已達國際水準，CCGH公司目前正在台灣地區選擇合作醫院以轉介國際病人。CCGH公司高階主管初到台灣，即以台灣國際醫療的先驅者－敏盛醫院進行第一手的評估，實際瞭解本院的能力及國際醫療作業流程等。

參訪後，該公司代表Warren Chen表示，此行參訪對於敏盛醫院的醫療品質與病人安全的成就，以及對服務國際病患的相關措施都甚感滿意。

<焦點新聞> 遠距放射學服務公司跨國合作 本體系雷特捷(RadEx)與日本Doctor Net簽署合作備忘錄

受金融風暴吹襲，全球景氣低迷，但以知識為核心為知識服務業委外巿場卻逆勢成長，在全球表現亮眼，這股經濟知識力道，成為目前政府極力推廣的產業之一。企業將不擅長或非核心業務或流程委外已成為趨勢，知識服務業的發展也日漸受到重視。

目前世界各國皆全力發展知識服務委外產業，並將其列為策略性、技術性關鍵的產業，歐美企業開始大量採用知識服務委外來節省成本、增加品質、以及縮短到市場的時間，造就了全球知識服務委外產業的興盛。

台灣在發展知識密集服務業具有相當優勢，如堅實的製造業基礎，創投事業相當發達，整合華人資源及經營市場的能力，加上中小企業因應環境變化的高度彈性，創業精神旺盛，以及網路服務相當普及等，奠定厚實的發展基礎。

經濟部工業局為協助國內業者邁向知識經濟、知識服務、服務委外的藍海，在今年八月份在日本東京舉辦了一次業者交流會，邀請國內具服務委外實績的業者進行分享，講述委外模式與利基，雷特捷亦在受邀之列，會後更由資策會安排拜訪日本前三大的遠距放射學服務公司，互相交流企業發展與KPO發展的心得。

此行，我們重點拜訪的對象是日本三大業者之一的DoctorNet公司，此公司成立於1995年，2002年2月因公司組織改革，以新公司開始展開業務，位於日本栃木県，為日本第一家由放射科醫師組成的公司，營收12億日圓(2007年)，客戶300家，一年判讀數量14,000片左右目前共有51位員工。除了提供全方位的遠距放射線的判讀服務外，並投資與協助多家影像醫學中心營運，另也開發與販賣相關的軟體系統，為一家具潛力的全方位遠距放射線服務的公司。負責人經營態度樂觀，並積極發展海外市場。2009年4月30日DoctorNet、日本新高和軟體公司、重慶市經濟資訊委員會、重慶市衛生局共同為亞洲醫療診斷判讀中心-BPO舉行簽約儀式，將有許多重慶市第三級醫院成為DoctorNet的合作伙伴，計畫為5年內250家醫療機構加入，每年預計達成25萬件判讀報告，重慶影像中心穩定後三年內，DoctorNet的transaction center將統合重慶影像中心成為亞洲最大的影像判讀中心，並計畫提供365日24小時無休之判讀服務。

DoctorNet負責人佐藤俊彥表示高度興趣與台灣的雷特捷合作，共同開發亞洲市場，建立跨國放射線醫師人力網，互相支援遠距判讀服務，產生更大的醫療價值，這些主張與雷特捷創辦時的理念不謀而合，簽署合作備忘錄可算是水到渠成，期初我們將會朝技術平台合作和專業代工的目標努力。DoctorNet的發展迅速而成功，有很多值得我們借鏡學習的地方，對雷特捷的長期發展很有助益。