敏盛醫療照護體系-敏盛醫療小管家記者會

「桃園最好的醫療中心、當鄉親健康的守護神」是敏盛綜合醫院服務的宗旨，以提供人性化的優質醫療、成為社區仰賴的醫護團隊為使命，深入社區，熱心公益，推廣健康醫療服務為其首要。

敏盛綜合醫院計畫主持人王炯琅院長表示：承辦桃園市政府衛生局『桃園市民醫療小管家』計畫，集結醫院的專業醫療團隊、48家基層診所、38家社區藥局及公益團體等成立「敏盛醫療照護體系」，期許以一個新的社區醫療照護模式來照護及關懷桃園市民的健康，特別針對罹患高血壓、糖尿病的民眾及獨居老人，提供整合持續性之醫療照護，承接此計劃敏盛將全力以赴。

截至今天記者會前，敏盛醫療照護體系已完成家護會員收案3200戶，服務轉診個案:約176位/月及諮詢專線服務:102人次以上/月。

桃園市長鄭文燦在致詞中表示：此計劃主要目的是希望醫療走進社區、醫療結合照護，讓第一線的醫療服務可以普及到每個個人及家庭，因此也可稱為家庭責任醫師制，更可藉此落實分級轉診的制度。

桃園市衛生局長蔡紫君說：參與此次計劃的共有4家醫院，非常感謝醫院、基層醫療院所以及社區藥局的配合，使本計劃能順利進行，共同照顧桃園市民的健康。

　　由於社區醫療群醫師及社區藥局藥師全力支持此計畫的推動，敏盛綜合醫院精心製作醫療小管家標誌，於本次記者會中邀請市長為合作的診所及藥局擔任授證人，敏盛醫療體系林宗熙及張楊全兩位副總裁為見證人。合作診所及社區藥局代表如下：

    北桃社區醫療群代表：黃暉復醫師、蘆竹社區醫療群代表：黃三奇醫師、大樹社區醫療群代表：陸勇亮醫師、康健社區醫療群代表：顏昌洲醫師、城中社區醫療群代表：陳世民醫師、同安社區醫療群代表：鍾尚分醫師、大園田心社區醫療群代表：黃友亮醫師、藥局藥師代表：新永安藥師藥局謝玄妙藥師、博登經國藥局康光輝藥師、力行盛康藥局楊勝凱藥師、壽德藥局朱雪芳藥師、家福聯合藥局杜佳曄藥師。社福團體代表：怡仁愛心基金會楊怡珊執行長。

【敏盛醫療照護體系-醫療小管家　照顧您全家】，特色內容包含：

1.結合本市最多社區醫療家庭醫師及藥局等機構共同參與，成為最用心的在地醫療照護團隊，提供定點即時通服務，所有的醫師團隊於每周特定時段，同步接受CALL ON及CALL OUT的電話諮詢服務。

2.「宅醫療、e照護」遠距照護服務，針對有需求民眾，提供主動式醫療服務，運用敏盛健康雲的雲端健康管理，提供會員健康諮詢服務。

3.結合財團法人怡仁愛心基金會及其他社福團體，共同辦理無障礙圓夢旅遊活動，讓行動不便的長者，有機會走出戶外去旅行。

敏盛綜合醫院社區醫學中心呂靜儀副主任指出，本計劃另針對收案會員提供24小時緊急醫療諮詢專線服務，協助處理迫切性的健康問題。擴大出院準備服務及落實雙向轉診制度，並結合在地小學，共同辦理敏盛長青學苑，以「小手牽大手，上學趣」的活動，讓社區長者樂活社區活躍老化。期望藉由這個記者會及計畫的推動，讓桃園市的市民獲得更加完善的醫療照護。

Pi行動錢包、敏盛綜合醫院攜手合作 推「行動批價」智慧支付新服務

Pi行動錢包導入醫療體系 結合敏盛綜合醫院「醫療小管家」 就醫批價、領藥免排隊

網路家庭(8044-TW)旗下子公司拍付國際資訊股份有限公司，今日(11/23)起宣布推出「行動批價」智慧支付新服務，結合敏盛綜合醫院首創不限特定銀行、載具，即可使用手機批價的全新醫療支付體驗，即日起至敏盛綜合醫院就醫的民眾，透過Pi行動錢包即可不需至批價櫃檯結帳，直接以手機完成繳費，大幅縮短就醫等待時間；Pi行動錢包與敏盛醫療體系此次合作，為醫療院所和手機支付新創舉，將手機支付導入醫療體系後，不只可縮短就醫者繳費的等候時間，且此創新服務也將優化敏盛綜合醫院的服務品質，預計透過這樣的智慧支付新服務，可將櫃台批價繳費最大等候時間從14分鐘縮短為1分鐘，等候人數也可因此減少2成，並可取代櫃台批價人員近2成業務量，讓醫院人力及空間資源獲得更妥善的應用。

Pi行動錢包董事長詹宏志表示：「行動支付最終的目的，是要讓每一個社會大眾民生需求上會遇到的各種支付情境，都可以用行動支付來滿足，讓民眾出門不需要再攜帶錢包，只要帶手機即可支付食、衣、住、行、育、樂、公眾服務等各項支出，Pi行動錢包發展的重要目標，就是要讓生活上重要的情境都Pi化，便利民眾生活、節省大家時間，因此，我們從網路、線下與個人的購物付款需求，已經延伸到繳交停車費、公益捐款，現在再進入醫療領域，和敏盛綜合醫院合作，讓民眾看診也可以用手機結帳，提供民眾全方位的行動支付新生活。」

敏盛綜合醫院院長王炯琅醫師表示：「敏盛綜合醫院結合Pi行動錢包，主要是希望整合更多『病後資源』及完整藥事服務，藉由結合多元化支付方式與敏盛體系電商平台及實體藥局的服務，有效減少民眾就醫過程的等待時間，醫院也能更有效維持和利用醫院的環境及人力，且能讓民眾輕鬆選擇就醫後的衛材用品及藥品，感受藥師專業衛教諮詢，提升整體醫療品質。」

根據衛福部統計，全台一年門診人數共計超過2,180萬人、每年每人平均門診就醫次數已達15次，且台灣醫療自費比率已高達36%，但全台408家醫院中有提供現金以外的多元繳費服務醫院僅186家、比例不達5成，加上傳統批價流程，等待時間冗長，造成就醫者不便，Pi行動錢包推出的敏盛綜合醫院智慧支付「行動批價功能」，將網路 應用延伸至公共服務領域，不只可縮短民眾批價等待時間，且單筆可支付兩萬元以內的醫療費用，讓民眾就醫繳款更簡單便利。

透過Pi行動錢包至敏盛綜合醫院就醫時，消費者不需準備特定載具且不用排隊等候批價，民眾離開診間後，僅需透過手機打開「Pi 行動錢包」app，拍一下醫院批價單上的QRcode，1分鐘即可自助式、快速且簡單地完成批價繳費手續，領藥時也僅需出示健保卡及手機上付款成功畫面，即可至領藥處領藥；敏盛綜合醫院更同步推出全新「醫療小管家」服務，民眾看診結束後，甚至不需在醫院停留，直接以Pi 行動錢包完成付款後，再另行至住家附近、敏盛綜合醫院合作的藥局，出示付款畫面即可取藥，或是申請敏盛綜合醫院「藥師到府」服務，大幅減少一般民眾就醫時間外，同時也降低包括老年人、重病患者等不便長時間就醫者的不便利性，將智慧支付結合智慧醫療，提升民眾醫療品質。

千歲輪椅長輩遊總統府玩復古桌遊 圓無障礙旅遊夢想

深耕桃園多年，甫慶祝40周年慶，隸屬於集團的【怡仁愛心基金會】長期致力於為桃園地區銀髮長輩提升生活品質，近年來經常舉辦銀髮長輩出遊的行程，為了一圓長輩們到台北旅遊的心願，11月初委由【多扶接送】協助，陪伴20名平均年齡80歲來自龍潭怡德養護中心和龍潭敏盛醫院附設護理之家的輪椅銀髮族，到台北慢遊總統府與中正紀念堂。

怡仁愛心基金會近年辦理銀髮長輩出遊行程，尤其是關注使用輪椅與助行器的行動不便長者權益，並在【多扶接送】的團隊協助下，積極開發桃園地區的無障礙旅遊景點，10月份便辦理小人國圓夢之旅，更陪伴輪椅長者前往桃園高鐵站進行快閃才藝表演，別出心裁的活動設計大受好評，不僅讓參與長者獲得樂趣與自信心，長者的照護者與家人也能夠得到抒解身心壓力的機會，更能夠喚起商家業者與社會大眾對銀髮者權益與無障礙環境的重視。也因此怡仁愛心基金會將無障礙旅遊活動拓展到台北地區。

為了讓失能銀髮長輩擁有難忘且舒適的無障礙旅遊體驗，怡仁團隊在多扶無障礙旅遊規畫專員的協助下，多次北上場勘，雖然台北貴為首善之都，場勘結果發現絕大多數的餐廳仍未設置無障礙廁所，銀髮族出遊除了考慮長者的體能負擔，更要確保行程動線、用餐空間與洗手間的安排，都能夠方便行動不便的年長者使用，基金會更安排了共計30名家屬、志工與工作人員隨行，確保銀髮長輩們的旅途間能夠受到妥善的照顧。此外，中午安排在立法院無障礙餐廳用餐，飯後也在桃園楊麗環立委協助下得以在立法院的議場前拍照留念。

不論到總統府、立法院與中正紀念堂參訪，銀髮長輩們對於能夠親身來到過去只在電視上看過的建築物，都興奮不已!怡仁愛心基金會楊怡珊執行長更帶領著爺爺奶奶們一同在中正紀念堂前面做做健身操，隨著歌曲「大眼睛」唱唱跳跳，志工團隊也與長輩們開心互動，爺爺奶奶的精神也都振奮起來！

此外，為增添旅途趣味性，多扶團隊還為長者安排了遊戲體驗，藉由以廟口打香腸為主題的擲骰桌上遊戲【一根香腸】，不僅勾起長輩們的童年回憶，同時為長者提供手部抓握功能練習以及數學運算能力，以趣味性提供銀髮長者不一樣的刺激，除了達到主動的復健功能外，也減緩腦部功能之退化，遊戲過程充滿著笑聲。

怡仁愛心基金會和多扶團隊希望透過本次跨縣市的無障礙旅遊初體驗，陪伴銀髮長者開心圓夢，拓展桃園地區行動不便銀髮長輩的生活圈。

新聞聯絡人：崔令吟社工組長 0975-081510 / bubbleyide@gmail.com