<焦點新聞> 敏盛人力創新打造優質團隊 敏盛醫控人委會主委楊弘仁 接受工商時報專訪

追求醫療品質躍升勇於接受挑戰
敏盛憑藉人力創新打造優質團隊
敏盛醫控股份有限公司董事長楊敏盛因不斷突破醫療產業的傳統思維，引進新觀念和新工程，殫精竭慮提升組織競爭力，並期許能為台灣醫療產業培育新一代的領導人才，而榮獲2008人力創新獎「標竿領導人」個人獎；事實證明自楊敏盛獲獎以來，敏盛醫控在其卓越領導下，仍不斷追求醫療品質躍升，持續藉人力創新打造優質的醫療團隊，而迭締佳猷懋績。

主動爭取外部評鑑和品質認證獲肯定
盛弘醫藥股份有限公司董事長兼敏盛醫控人力委員會主任委員楊弘仁〈見圖〉表示，敏盛醫控集團所有同仁都知道，董事長不惜成本投入鉅資設置敏盛學院是很大的投資，獲獎後同仁對於體系的人才培育制度認同度大幅提高，帶動一波繼續進修的風氣；同時部門主管主動性顯著提升，主動爭取外部評鑑和品質認證，例如陸續通過JCIDSC,JCI-II,ISO 9001,14000等。今年仍計畫申請另兩項國際品質認證，以及明年挑戰國家品質獎。凡此種種，都是敏盛醫控去年榮獲人力創新獎之後的激勵效應。
談到敏盛學院的創立，楊弘仁強調，敏盛醫控集團投入敏盛學院的訓練經費，一年約1000萬元以上，平均每人約5500元、員工每人每年訓練費用為薪資7%以上。敏盛學院除提供集中式教育場所，引導員工全員上課，提倡讀書會研習風氣，並與國內知名大學合作成立敏盛學院EMBA学分班，鼓勵進階學習，过去3年員工取得碩士學位人數累計達20位以上。

擴大e-Learning和KM的規模和層級
楊弘仁進一步指陳，除了敏盛學院持續與台大管理學院合作為期三年的主管培訓課程外，敏盛醫控並擴大e-Learning 和KM的規模和層級。現正建立學習成效評估系統，計畫和升遷進一步掛鈎。另借由培訓體系已篩選出一批重點栽培人才作為接班梯隊，若以五年為一世代計算，本體系目前已有第2.5代的接班候選人。
由於醫院受限於健保總額，以及過去一年來金融海嘯的衝擊，大部份同業在人才培育的投資上普遍趨於保守。楊弘仁強調，几乎沒有醫院體系像敏盛一樣成立類似專責人才培育機構。倒是陸續有大學院校主動來提案產學合作計畫和邀請敏盛推薦適當人選報考其學程。例如在人資領域蜚聲遐邇的國立中央大學，敏盛就希望能在未来与其合作，期能從「健康管理」的方向，丕顯醫療人才培訓的專業發展積效。

建議成立得獎企業的人資主管俱樂部
去年敏盛醫控董事長楊敏盛獲得人力創新獎「標竿領導人」個人獎後，敏盛醫控將評估上述人資系統的具體發展成效後考慮申請團體獎項。楊弘仁認為，人力創新獎對努力提升人員素質來強化企業競爭力的機構有很大的激勵作用，應持續舉辦。并建議成立得獎企業的人資主管俱樂部，不定期舉辦專題研討，交換心得或互相標竿學習。讓好的更好，可帶動產業的進步。

<焦點新聞> 繼ING售後租回第二宗 敏盛醫療體系資產管理公司與戴德梁行 結盟合作

敏盛醫療體系資產管理公司於日前假經國總院23樓扶輪廳完成與DTZ戴德梁行簽署三個院區（即三民院區、龍潭敏盛、大園敏盛）「售後租回」專任委託合約。

當天與會人員包括體系代表楊敏盛總裁、楊陳彩碧董事長、張云董事、張楊全執行副總裁、邱榮棋總經理及資產管理公司成員；DTZ戴德梁行代表則由顏炳立總經理親自帶領不動產經紀人蔡珮雯及營業員盧佩含等人到場，雙方在良辰吉時簡單隆重儀式下順利完成簽約。

三院區「售後租回」專案，為繼經國大樓與ING（現已併入富邦人壽保險（股）公司）合作以實現體系「資產活化」之第二宗，循「售後租回」模式，屆時體系將可獲得更多的資金、以提升各院區醫療服務品質與水準，進而一展敏盛體系管理專長，與國內外各大醫療產業院所結盟，共享資源共創未來，進軍國際舞台。

體系總裁楊敏盛表示，兩年前敏盛與ING完成亞洲首宗醫療大樓售後租回案，轟動了臺灣醫界和金融界，到目前為止尚無跟進者。而敏盛體系因該案的成功而取得充沛的資金投入醫療本業，這兩年有了很大的發展！這次再與國內房地產界龍頭戴德梁行結盟，除了繼續落實資產活化的經營策略外，並將積極評估發行醫療不動產證券化的可行性，為臺灣醫界再帶來一次重要創新！

<焦點新聞>敏盛台大團隊進駐中壢敏盛 敏盛醫療體系中壢敏盛醫院開幕記者會暨慶祝晚會

敏盛台大團隊進駐中壢敏盛！敏盛醫療體系中壢敏盛斥資上億，全新打造，於9月4日隆重登場。這也是本體系僅次於建設經國院區的最重要里程碑，除了展現體系十年百大拓展版圖的重要意義之外，更將結合敏盛總院急重症與預防醫學，為南桃園民眾提供高水準的優質醫療。

敏盛醫療體系深耕桃園，醫療品質及服務內容深獲好評，體系版圖拓展南桃園，日前納入中壢敏盛醫院（原華陽醫院），於今(4)日假本院1樓大廳，舉辦開幕記者會，內容包括敏盛台大團隊介紹、戶外立招揭牌儀式、園區導覽等，重頭戲由張楊全副總裁、負責醫師楊弘仁、張長榮副執行長、中壢敏盛新舊任院長陳銘德醫師及陳清淵醫師、龍潭敏盛劉錦勳院長（前中壢敏盛行政副院長）共同啟動揭牌儀式，宣告本體系在“中壢敏盛紮根，優質醫療加分”，期以造福南桃園病患，成為中壢居民最佳首選信賴的醫療機構。

該院由經國總院心臟團隊為南桃園民眾提供全方位心血管疾病照護，並結合台大堅強醫療陣容，包括心血管內外科、肝膽腸胃科、腎臟內科、神經內科、糖尿病暨新陳代謝科、家醫科、一般外科、骨科、泌尿科、眼科。全新複合式健康園區設有洗腎中心、博登藥局，提供完善人性化優質醫療服務，成為中壢民眾健康照護的守護神。

中壢敏盛陳銘德院長表示，本院建地5000坪，從遷址開工至今僅三個月，歷經無數挑戰和困難，都能一一克服。目前醫院主體工程已完工，有七十六張病床，第二期工程完工後將增加至三百張病床，本院著重全面E化設計率先使用診間電子化叫號糸統、設有富涵人文氣息的藝文走廊休閒空間、照明系統及廣告看板大量使用LED 落實節能減碳等等。

體系楊敏盛總裁表示，本院位於中壢中心樞紐位置，將以“中壢敏盛紮根，優質醫療加分”的精神，服務南桃園廣大民眾，為實現「十年百大」目標邁出重要的一步，並期許本院成為區域級醫院的規模和水準。

另於晚間傍晚五點舉行開幕慶祝晚會，開幕剪綵儀式由楊敏盛總裁主持，邀請健保局副理施志和、中壢市市長葉步樑、八德市市長何正森、水利會長李總集、平鎮市市長陳萬得、立委楊麗環、立委吳志揚、立委朱鳳芝、健保局共管小組陳柏松、桃園縣議會議長曾忠義、新國民醫院院長吳運東、醫師公會理事長李紹誠等數十名重量級貴賓蒞臨觀禮剪綵，一齊祝賀本院開幕成功，為其歷史作見証，場面盛大而熱絡。開幕活動更涵蓋平鎮高中熱舞舞蹈、龍岡國小麒麟獅團、黃烈火基金會純青合唱團及二胡演奏、鋼琴三重奏等精采演出，以及本體系14個院區及事業部加持祝福，讓現場歡樂氣氛沸騰到最高點，最後以煙火秀呈現象徵著中壢敏盛在南桃園如繽紛璀燦般耀眼，讓整場活動圓滿落幕。